Problème hp deskjet 845 c

Bonjour,

Mon école a acheté en occasion une imprimante dont la réfèrence est dans le titre...

Voilà mon problème, le pc reconnait l'imprimante mais lorsque l'on veut imprimer, rien ne se passe.

Nous avons télécharger les derniers drivers mais le problème persiste...

L'imprimante est branchée en usb et l'OS est windows 98.

Je viens soliciter votre aide car nous en avons besoin pour l'éxamen qui arrive prochainement :?

Merci d'avance.
La classe de 4tg

j'ai eu le coup avec le meme genre d'imprimante , du jour au lendemain, plus rien, c'était le port de communication qui avait laché,

Tu pourrais essayer de la mettre en port parallèle, ou tester un autre cable usb, elle n'est pas en point jaune dans le panneau gestionnaire de périphs?

On voulait essayé avec le port parallèle mais on ne le trouve pas sur l'imprimante, et pourtant on l'a retournée dans tout les sens :?

On va essayé de tester un autre cable usb.

Au risque de passer pour un con jdirais que win98 n'est pas forcement capable de bien gérer les ports usb teste ton imprimante sur un autre pc qui a un otre os pour voir

Pas d'autre port que l'usb sur cette imprimante.

Vérifier que les ports USB sont bien déclarés dans la liste des périphériques

Essais le port usb du pc avec un autre périphérique (clé, lecteur mp3,...) n'importe quoi pour voir si celui-ci fonctionne bien.