Problème impression réseau

Discussion dans 'Hardware, matos' créé par DoubleFace89, 22 Novembre 2014.

  1. Offline
    DoubleFace89 Mmmm Dla Boufffe
    Bonjour,

    J'ai un problème à mon boulot avec un des pc, je m'explique, nous avons une m451dn en réseau sur lequel nous avons 3 pc relié, 1 en sans fil les deux autres en câble. Cependant un des trois pc "fige" pendant le lancement de l'impression qui dure des fois 1 minute.
    Les deux autres n'ont aucune problème. Il s'agit d'un des pc fillaire.

    Je voulais avoir une piste de votre part car la je sèche. Pc testé en virus et autre, défragmenté sans soucis, c'est un pc avec un ssd si sa peut changer quelque chose. Après cette minute d'attente ou il marque Impression en cour et pendant se laps de temps le pc semble comme figé et donc je ne sais plus rien faire et si je clique ou que se soit il me met programme à cessé de fonctionner.

    Qui plus est mais sa n'a peut être aucun rapport de temps à autre le pc plante, pas de blue screen ni rien, juste plante donc on à plus rien qui fonctionne, clavier/sours/ecran tout es bugged donc obliger de redémarrer à la main, quand le pc redémarre il ne me dit même pas que le pc c'est arrêté de manière inopiné.

    J’espère avoir été assez clair dans mes explications lol, si quelqu'un pouvait me donner une piste ou l'explication se serait sympa :)

    Meerci d'avance
    DoubleFace89, 22 Novembre 2014
    #1
  2. Offline
    Totoleheros83 Petit chat
    C'est quoi la config du PC en question ?

    Le probleme survient sur n'importe quel type de document ?

    Voici une hypothèse: le driver est buggé et provoque une fuite mémoire ou pompe des ressources CPU lorsqu'il sollicite le service de spooling


    1. Verifie les erreurs ou warning dans event viewer (gestionnaire d'evenements)
    et donne le message d'erreur.

    2. Mettre à jour le driver de l'imprimante s'il en existe un plus récent
    Totoleheros83, 22 Novembre 2014
    #2
  3. Offline
    DoubleFace89 Mmmm Dla Boufffe
    Salut, merci pour la réponse, peut importe le document, dès qu'on lance une impression sa le fait, que se soit avec notre programme de caisse ou simplement un pdf sur firefox.. config est assez minimaliste

    G3420, ssd 128go 4 go ram
    DoubleFace89, 23 Novembre 2014
    #3