[Problème] Imprimante Hp Psc 750

J'ai depuis peu une imprimante hp psc 750 qu'on m'a donné, le scanner ne fonctionne pas, il est noté sur le lcd et drivers "echec numérisation, désactivez puis réactivez l'appareil"

Le scan n'est surement pas foutu, j'ai vu énormément de gens qui ont le meme problème sur les forums, j'ai mis les derniers drivers, mis l'imprimante sous tension via la prise murale pour avoir le max de jus, ... mais rien n'y fait.

J'espère que vous pourrez m'aider

Il a peut-être pris un coup pendant le déplacement. Tu as essayé le helpdesk hp?

Meme probleme pour l'ancien proprio, elle imprime mais elle ne scanne pas, l'imprimante n'est plus sous guarantie et il y a énormément de gens qui ont le meme stress, pourtant meme sur le site d'hp je ne vois pas de solution.

Je vais quand meme essayer le helpdesk hp pour voir, ca ne coute rien

Bizarre j'ai pu scanner un tas de documents et meme utiliser la fonction de photocopie mais en l'éteignant / rallumant le probleme revient ... dégouté de l'avoir éteinte

Edit : bah now ca refonctionne, cette fois ci je la laisse allumée

LifeNight a dit:

Bizarre j'ai pu scanner un tas de documents et meme utiliser la fonction de photocopie mais en l'éteignant / rallumant le probleme revient ... dégouté de l'avoir éteinte

Edit : bah now ca refonctionne, cette fois ci je la laisse allumée

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J'ai exactement la meme imprimante que toi et j'ai jamais eu de bleme dois y avoir un bleme dedans...

Ca va maintenant ca refonctionne, y a un tas de gens qui ont le meme problème, mais là je touche du bois et ca fonctionne super.

Et dire qu'on me l'a donnée parce que le scanner fonctionnait pas