Problème modem belgacom

Discussion dans 'Réseau, Wifi' créé par El-Boy, 18 Juillet 2010.

  1. Offline
    El-Boy ex membre
    Salut,
    Cher moi (Cher ma mère) on a l'abonnement belgacom, belgacom tv, telephone, internet.
    On à un modem philips multi service donc le vieu de belgcom brancher on à un telephone deux belgacom tv un ordi par cable et mon ordi par wifi .
    Donc déja moi je télécharge à 350ko/s :/ donc quand j'entend en france que c'est 7mb/s en moyennne.:-( sa je comprend pas de un et de deux quand je suis sur internet ou que je fais n'importe quoi par internet toute la connexion pete par moment donc plus de télévision ni d'ordi pendant 2minute jusqu'a se que sa se reconnecte... donc je me demandais quesque je pourrais faire ?
    Merci : :D
    Max.
    El-Boy, 18 Juillet 2010
    #1
  2. Offline
    elixiR Elite
    elixiR, 18 Juillet 2010
    #2
  3. Offline
    El-Boy ex membre
    Merci et sursaut je fais pour avoir le modem ? Est ce que la connexion sautera encore ?
    El-Boy, 18 Juillet 2010
    #3
  4. Offline
    El-Boy ex membre
    [IMG] voila ma connexion donc je devrais etre à 20 mb/s et je suis à 350ko/s pfff
    La HD est pas disponible cher moi quesque je doit faire ?
    El-Boy, 19 Juillet 2010
    #4
  5. Offline
    admix G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
    tu ne peux rien faire ... :-( question abonnement.

    Mais contactes le helpdesk, ils vont tester ta ligne, faire un reset, finalement faire passer un technicien et peut etre qu'un jour tu seras soulagé de tout ça.
    admix, 19 Juillet 2010
    #5
  6. Offline
    El-Boy ex membre
    Et si je prend la b box ?
    El-Boy, 19 Juillet 2010
    #6
  7. Offline
    Tarnak »Tarnakeur«
    Les coupures de ce genre, c'est généralement la ligne qui est mauvaise ou le modem qui est défectueux (ou les 2).

    Téléphone toujours au 0800 33 700 pour qu'ils testent ta ligne. Si elle est bonne, il faut changer le modem... Les philips étaient garantit 2 ans. A mon avis le tient est plus vieux, donc tu dois racheter une B.box à 99€

    Demande toujours si tu sais passer en VDSL2, si oui ca te coute 50€ et la B.box2 est offerte. Si non, il faudra attendre pour avoir une meilleure vitesse...
    Tarnak, 19 Juillet 2010
    #7
  8. Offline
    El-Boy ex membre
    Je peus rien faire il m'on dit pu***
    El-Boy, 21 Juillet 2010
    #8
  9. Offline
    Ugo Lone Wolf
    Si, quitter Belgacom
    Ugo, 28 Juillet 2010
    #9
  10. Offline
    El-Boy ex membre
    J'ai eu la b-box 1 mais je telecharge toujour à 350 ko/s
    [IMG]
    El-Boy, 31 Juillet 2010
    #10