Probleme Scanner Benq 4300U

voila j ai acheté un scanner benq 4200U mais apres l installation, je lance mirascan, il fait une prechauffe du scanner et puis erreur lors de lecture de l image alors que j ai rien dedans lol

ensuite j ai été prendre les drivers sur le site de benq et rien n y fait, c le meme...

now c mirascan qui plante

OS: win xp