t as pas un numero de tel de la societe de l alim?Tr0lls a dit:c'est le seul magasin qui avait cette alim de stock a l'époque, et c'est le seul matérieul que j'ai acheté la-bas :-'
Maintenant ... je sais pas peut-être que c'est vraiment bizard, en tou cas c'est vraiment ennuyant
J'ai un amis qui bosse de temps en temps dans un magasin d'informatique, il va demander, mais il m'a répondu que c'était pas sur du toutInco a dit:
si ca depasse 6 mois l echange standard n est plus obligatoire, mais le faite de la reprendre et de la renvoyer y a pas de doute.[Pneumonia] a dit:
La garantie légale, dans TOUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUS les cas, pour TOUSSSSSSSS matériel electronique acheté ayant une valeur supérieure a 15¤, est de 2 ANS (24 mois).
La garantie commerciale (par exemple celle de CORSAIR) dit qu'en plus des 2 ans, ils offrent une garantie a VIE du matos acheté.
Donc une garantie de 2 ans + une vie entiere. (lol l'extreme)
Dans ton cas :
Ton magasin est tenu a 2 ans de garantie légale, et comme ils ont l'air d'avoir une politique de chiens (excusez le mot, pardon Irish) ils donnent 0jour en plus.
Et tu bénéficies d'une garantie commerciale, que le fabricant et toi avez signé lors de l'achat de cet alimentation d'1 an supplémentaire.
Donc, tu vas gentillement chez ton revendeur, et tu lui dis : hop, tu peux m'echanger ca de suite stp ? A moins que tu ne veuilles que je porte plainte pour non respect des droits des consommateurs ?
Sa tete va changer :-D
lol[Pneumonia] a dit:
La garantie légale, dans TOUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUS les cas, pour TOUSSSSSSSS matériel electronique acheté ayant une valeur supérieure a 15¤, est de 2 ANS (24 mois).
La garantie commerciale (par exemple celle de CORSAIR) dit qu'en plus des 2 ans, ils offrent une garantie a VIE du matos acheté.
Donc une garantie de 2 ans + une vie entiere. (lol l'extreme)
Dans ton cas :
Ton magasin est tenu a 2 ans de garantie légale, et comme ils ont l'air d'avoir une politique de chiens (excusez le mot, pardon Irish) ils donnent 0jour en plus.
Et tu bénéficies d'une garantie commerciale, que le fabricant et toi avez signé lors de l'achat de cet alimentation d'1 an supplémentaire.
Donc, tu vas gentillement chez ton revendeur, et tu lui dis : hop, tu peux m'echanger ca de suite stp ? A moins que tu ne veuilles que je porte plainte pour non respect des droits des consommateurs ?
Sa tete va changer :-D
[Pneumonia] a dit:
Ca c'est la garantie commerciale des 6 mois pour l'echange standard.Inco a dit:si ca depasse 6 mois l echange standard n est plus obligatoire, mais le faite de la reprendre et de la renvoyer y a pas de doute.
Maintenant ils peuvent de sortir plein d excuse comme cest de ta faute, la foudre ou quoi
perso moi je camperai dans la magasin et je ferai un scandale chaque fois qu il y a un client qui arrive
faux la durabilite compte ! la garentit te prouve qu elle doit tenir 2 ans au minimum !!!Skarbone a dit:
la garantie de durabilité n'engage que le constructeur.Inco a dit:
Fouteses.Skarbone a dit:
La garantie de bon fonctionnement sur un délai de 2 ans engage ET le vendeur ET le constructeur.Skarbone a dit:
trouve moi l'article du moniteur disant cela...[Pneumonia] a dit:
Skarbone a dit:
) pour diagnostiquer la panne.Lapsus, mea culpa, dans l'empressement de 2 choses différentes (cours de physique + GamerZ :x) j'ai noté ET ET au lieu de PAS MAIS.Skarbone a dit:
Oui et non.[Pneumonia] a dit:
bizarre ça...Noir a dit:Oui et non.
1) tu dois payer un supplément pour avoir une garantie de 3 ans et que le magasin où tu l'achètes (exemple: bigtower) prenne en charge tout et te règle le problème dans un délais de 24h.
2) les revendeurs offrent une garantie de 9 mois après quoi, le matériel est toujours sous garantie (en allant sur le site officiel de la marque) mais la c'est toi qui doit payer les frais de port et le fabricant prend à sa charge le reste.
évite de te précipiter dans des affirmations
![[Pneumonia]](/data/avatars/m/1/1878.jpg?1404045284){kind=avatar}
