Problème son périphérique 5700XT

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Casseur-Flotteur
Salut les gars,

J'ai un soucis au niveau du son ou le pc ne détecte aucun périphérique audio connecté sur la Red Devil 5700xt.

Quand je lance le PC, le son est la mais je fonctionne que quelques minutes et j'ai une croix qui viens se placer ensuite sur le logo du son.

Je n'arrive pas à comprendre d'où viens ce soucis et même quand je fait pour lancer RDR2, il ne veux pas se lancer car il me dit qu'aucun trux audio est détecté ect...

Pourriez vous m'aider svp ? Je suis complètement coincé avec ce soucis fort désagréable. :-(
 

cyriak

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t'es branché comment déjà histoire qu'on puisse se faire une idée? parceque bon sans savoir ce que t'as comme sortie son ni ce qu'il y a entre celle çi et ta 5700xt, tu branche ton son via ton écran? Tu ne dis même pas quelle est le périphérique audio qui n'est pas reconnu.... Des informations pertinente, ça peut aider...
 
1er
OP
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Casseur-Flotteur
Écran principale 65FZ800 via HDMI.
Écran secondaire avec adaptateur display port->HDMI.
 
1er
OP
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Casseur-Flotteur
Non du tout. Même en HDMI seul j'ai ce soucis.

Ce qui est étrange, c'est que des le démarrage, pendant quelques secondes, minutes, le periph s'active et détecte mes écrans sans soucis. Il arrive même de voir l'icône apparaître avec les écrans quoi.

Je n'arrive pas à comprendre d'où viens le problème.
 

cyriak

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Tu branche quoi a tes écrans pour le son? tu utilise les hp intégrés?
 
1er
OP
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Casseur-Flotteur
Dans le panneau de configuration il m'indique pas connecté alors qu'ils sont détecté.

IMG_20200728_194615.jpg
 
1er
OP
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Casseur-Flotteur
Comme expliqué,

Je le redémarre et la pas de soucis pendant quelques minutes. Le son est bien présent et ensuite ça s'arrête.

IMG_20200728_195814.jpg
 

cyriak

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Si je comprends bien, tous tes périphériques qui ne sont connecté via ta carte amd se déconnectent, ou alors tous les périphérique audio qui se déconnectent? Genre si tu branche des écouteurs sur ta tv est ce que c'est détecté ou pas? Si tu le branche sur une sortie audio de ton pc est ce que c'est détecté ou pas?


A part pendant les première minute est ce qui a encore quelque chose d'autre qui fonctionne niveau son ou est ce que c'est que les périphérique branchés via l'hdmi qui ne fonctionnent pas? Genre quand tu le sort via ton écran secondaire via le display port tu en a ou pas? Est ce que tu est sur que ce n'est que la CG qui déconne au niveau du son ou est ce juste la sortie de ton écran principal? Est ce que tu a essayé de màj les drivers de ta CG? (dans le cas où ce ne seraient que les sorties lié à ta cg qui déconnent)
 
1er
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Casseur-Flotteur
Si je comprends bien, tous tes périphériques qui ne sont connecté via ta carte amd se déconnectent, ou alors tous les périphérique audio qui se déconnectent? Genre si tu branche des écouteurs sur ta tv est ce que c'est détecté ou pas? Si tu le branche sur une sortie audio de ton pc est ce que c'est détecté ou pas?


A part pendant les première minute est ce qui a encore quelque chose d'autre qui fonctionne niveau son ou est ce que c'est que les périphérique branchés via l'hdmi qui ne fonctionnent pas? Genre quand tu le sort via ton écran secondaire via le display port tu en a ou pas? Est ce que tu est sur que ce n'est que la CG qui déconne au niveau du son ou est ce juste la sortie de ton écran principal? Est ce que tu a essayé de màj les drivers de ta CG? (dans le cas où ce ne seraient que les sorties lié à ta cg qui déconnent)
Au démarrage tout fonctionne normalement et tout est détecté comme il se dois. J'ai du son au début quand je vais matter une vidéo sur YT par exemple et puis tout se déconnectent sans raisons.

La Maj CM et CG sont faites.
 

cyriak

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Au démarrage tout fonctionne normalement et tout est détecté comme il se dois. J'ai du son au début quand je vais matter une vidéo sur YT par exemple et puis tout se déconnectent sans raisons.

La Maj CM et CG sont faites.
Donc même les sortie son de ta CM se déconnectent? du coup ça serait plus un problème de windows que de ta 5700xt, j'sais que j'pose beaucoup de question mais c'est surtout pour savoir qu'est ce qui te fait dire que ça vient de la 5700xt, parceque bon ça sert à rien de se focaliser sur ta CG si en fait t'as du son nulle part...
 

cyriak

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Et aussi c'est quoi les dernières choses que tu a fait sur ton PC avant que ça n'arrive? Est ce que c'est du nouveau matos? Est ce qu'avant ça fonctionnait normalement?
 
1er
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Casseur-Flotteur
Tout nouveau matos. Je n'ai rien fait sauf tout installer normalement.
 
1er
OP
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Casseur-Flotteur
Bon.

Ça fonctionne!

J'ai refait une install via le site AMD et ça fonctionne à présent. Je ne comprend pas car je l'ai pourtant fait d'entrée de jeu. Je pense que quelque chose à foiré du début...

Ensuite, je pense que je vais renvoyer cette grosse daube de carte. J'ai encore 2 semaines de rétraction et vais en profiter.
C'est juste buggué jusqu'à l'os cette merde et RDR2 crash comme pas possible. Impossible à régler et à paramétrer du coup.

Moi qui attendais la nouvelle série 5800/5900 mais même pas en rêve. Je voulais voir en attendant la nouvelle gen de carte mais c'est raté.
 

cyriak

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Nouveau matos, fresh install et rien n'a jamais fonctionné normalement que ce soit via ta CG ou n'importe quel autre périphérique donc?

Perso je commencerais par une réinitialisation de windows parceque bon si t'as rien nul part, c'est surement plus un problème de windows que de ta 5700XT...
 

cyriak

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Bon.

Ça fonctionne!

J'ai refait une install via le site AMD et ça fonctionne à présent. Je ne comprend pas car je l'ai pourtant fait d'entrée de jeu. Je pense que quelque chose à foiré du début...

Ensuite, je pense que je vais renvoyer cette grosse daube de carte. J'ai encore 2 semaines de rétraction et vais en profiter.
C'est juste buggué jusqu'à l'os cette merde et RDR2 crash comme pas possible. Impossible à régler et à paramétrer du coup.

Moi qui attendais la nouvelle série 5800/5900 mais même pas en rêve. Je voulais voir en attendant la nouvelle gen de carte mais c'est raté.

Erf... ok la 5700xt est une daube alors que clairement c'est pas elle qui était en cause de ton problème de son.... Et en 15min t'en conclu que RDR2 crash comme pas possib'à cause d'elle... heu....
 
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Les réactions: metm12
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OP
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Casseur-Flotteur
Erf... ok la 5700xt est une daube alors que clairement c'est pas elle qui était en cause de ton problème de son.... Et en 15min t'en conclu que RDR2 crash comme pas possib'à cause d'elle... heu....

Le problème recommence à nouveau.

Le jeu crash dans tout les coins, le PC redémarre sans raison, écran noir, le son qui bug et j'ai même l'impression d'avoir une instabilité du système à cause d'elle.

Sauf la carte je vois pas ce que ça peut être d'autre alors que j'ai jamais eu un soucis sur ma config précédente avec une 2080...

J'ai absolument tout le délire qui entoure cette carte de merde alors que j'espérais au minimum la garder jusqu'à la sortie des nouvelles mais y'a rien faire, j'abandonne et recommande une 2080S à la place.
 

Goforce

Hardcore Gamer
Le problème recommence à nouveau.

Le jeu crash dans tout les coins, le PC redémarre sans raison, écran noir, le son qui bug et j'ai même l'impression d'avoir une instabilité du système à cause d'elle.

Sauf la carte je vois pas ce que ça peut être d'autre alors que j'ai jamais eu un soucis sur ma config précédente avec une 2080...

J'ai absolument tout le délire qui entoure cette carte de merde alors que j'espérais au minimum la garder jusqu'à la sortie des nouvelles mais y'a rien faire, j'abandonne et recommande une 2080S à la place.
Le PC qui reboot (sans bsod), ça ne vient probablement pas de la RX 5700 XT.

A mon avis tu as surement un problème au niveau du CPU ou PCIE (CM).

Le bug au niveau du son ça ne vient pas forcément de la RX 5700 XT non plus.

Le minimum c'est de check les logs (event viewer) de Windows ^^


J'ai fais un PC avec 2 RX 5700 XT Aorus pour les forza car les drivers nvidia c'est de la grosse merde sur ceux-ci, les bugs sont connu et pas corriger depuis fin 2019, ils en rajoutent des nouveaux tout le temps.

Je n'ai strictement aucun problème avec les 5700 XT sur les jeux DX12/Vulkan (forza, RDR2, Cyberpunk 2077, Doom eternal, entre autre)

RDR2 n'a actuellement aucun bug connu avec une RX 5700 XT.
 
1er
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Casseur-Flotteur
D'accord.

Demain je vais check car je pense que je me suis bien planté comme une brêle sur les Maj et que je n'ai pas faite en réalité celles de la CM.

J'ai donc fait la Maj Bios, Maj Chipset et Maj CG.

En faisant celle du Chipset sur le site AMD, j'ai pensé que ça faisais également toute les Maj CM comprise.

Du coup, je vois sur le site Asus qu'il y'a les drives en priorité de l'audio.

https://www.asus.com/Motherboards/ROG-Strix-X570-I-Gaming/HelpDesk_Download/

Vous pouvez me dire lesquels je dois installer?
 
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