quel fournisseur ADSL choisir?

bonjour à tous,

je suis actuellement chez belgacom, mais je commence à en avoir marre (enfin surtout mon porte feuille) d'acheter des packs supplémentaires tous les mois.

donc voilà j'aimerais avoir vos conseils.

on me conseille VOO mais qu'en pensez-vous?

ou me conseillez-vous un autre?

Free ?

Bon d'accord je sors.
Mes parents sont chez scarlet, jamais eu de soucis.

VOO y'a pas mal d'avantages apparement.

Sinon si tu veux de l'illimité, y'a la tribu ( si ils le font encore ) qui était pas trop mal dans la région Liégeoise.
EDIT : en regardant leur site, ils ne font plus d'illimité.

Dommel ftw. =]

+1 je penses que là bas ce serait le mieux niveau cota et stabilité

Y a des gens chez Scarlet ou Dommel ici?

SeigVoland a dit:

Dommel ftw. =]

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oui l'abonnement netconnect de dommel a l'air pas mal

capacity

• up to 4 computers allowed
• 4,0 mbps max downloadspeed
• 448 kbps max uploadspeed
• 75 gb downloadtransfer per month
• unlimited uploadtraffic per month
• dynamic ip-address

pour 29.71€/ mois HTVA donc 35.95€ TVAC

mais les autres formules d'abonnement de dommel $$$$$$$$$


mais chez Voo:


Vitesse de téléchargement: 4Mbps
Vitesse d'envoi: 128k
Trafic: illimité
Adresse IP: 1 IP dynamique
Boîte mail: 2 x 50MB
Espace Web: 50M

pour 33€/mois et en + pour le moment il y'a une promo

C'est fiable ?

Un jour, promis, je changerai aussi !


Mais, le seul truc qui me fait hésiter depuis des années et des années, c'est la fiabilité.

Il est hors de question d'aller jouer à la roulette russe pour gagner quelques € et risquer d'avoir des ennuis avec le net pendant 1 an minimum :/

sur le forum de l'adsl une personne a eu une grosse embrouille pour aller chez eux, a cause de ça j'y suis plus trop franc mais bon marre de belgacom quoi,... j'y réfléchi, je me tâte encore mais bon va falloir faire qcc ...

Digitql a dit:

sur le forum de l'adsl une personne a eu une grosse embrouille pour aller chez eux, a cause de ça j'y suis plus trop franc mais bon marre de belgacom quoi,... j'y réfléchi, je me tâte encore mais bon va falloir faire qcc ...

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Ayant suivi Dommel depuis plus ou moins un an, je peux apporter des précisions:

Niveau stabilité, ils utilisent le réseau turboline donc il n'y a quasiment jamais de problèmes. Mais bon, vu qu'ils achètent de la bande passante à Belgacom, des problèmes de vitesse pourraient survenir. Le bas de Charleroi est visiblement surchargé et Dommel a donc mis en place un Qos sur ce bas, en bridant certains ports (pas le port 80 bien entendu). Pas de problème à signaler niveau vitesse dans les autres régions.

La plupart des problèmes publiés sur le forum adsl se trouvaient chez l'utilisateur et furent réglés rapidement.

Le gros problème de Dommel est au niveau administratif. Leur organisation laisse à désirer et ça peut parfois prendre un peu de temps pour obtenir quelque chose. Personnellement j'ai été activé en 1 semaine mais certaines personnes ont connus quelques problèmes. D'ailleurs voici un petit conseil: pour renvoyer le contrat, ne le faxez pas car visiblement, leur fax ne fonctionne pas souvent. Optez plutôt pour scan et envoi par email, ça peut vous évitez de perdre du temps pour rien. =]

Je serais bien interessé par Scarlet moi ... vais montrer ça à l'autorité.

Je suis chez Scarlet depuis plus d'un an. Toujours été content, jusqu' à l'annonce de rachat par Belgacom. On dirait un fait exprès, leur compteur commence à déconner depuis. Pris un pack car j'étais arriver (soi-disant) au bout du quota. Je n'ai rien téléchargé sur le w-e et 5 Go de parti . J'ai contacter leur service client depuis bientôt une semaine et toujours pas de réponse. --> à prix équivalent je vais aller chez Dommel.

Gore Beauty a dit:

Je suis chez Scarlet depuis plus d'un an. Toujours été content, jusqu' à l'annonce de rachat par Belgacom. On dirait un fait exprès, leur compteur commence à déconner depuis. Pris un pack car j'étais arriver (soi-disant) au bout du quota. Je n'ai rien téléchargé sur le w-e et 5 Go de parti . J'ai contacter leur service client depuis bientôt une semaine et toujours pas de réponse. --> à prix équivalent je vais aller chez Dommel.

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T'es de quelle région et t'as quel abonnement?
C'était déjà des gros quotas quand même non?

Je suis de Liège. C'était l'abo avec 30Go de quota

Moi je suis chez Voo, abonnement Beaucoup => illimité (et du VRAI illimité)

4mbps en download et 256k en upload (et pas 128k, car ils viennent d'augmenter )

Aucuns problèmes, super satisfait.

Je suis Scarlet dans le région de mouscron et je n'ai jamais eu de coupure du service et ma vitesse a 4.5km du terminal est de 2.8mb/s. Maintenant leur service après-vente est à chier et les délais d'intervention sont assez long en général pour ce que j'ai pu en lire. Par contre pour ce que j'en sais c'est que leur service financier est à chier et que pour la domiciliation de mes paiements par exemple ça a été la galère.

scarlet:

sav a chier, compétance, temps d attente, temps de réponse.

Service comptable très mauvais des rappels inutiles, des erreurs suivient de notes de crédit etc

Bon à oublier donc

Dommel ils ont un service en français? Ou c'est comme sur le site et on doit se tapper soit l'anglais ou le néerlandais?

Il y a (pas toujours) moyen d'avoir une personne parlant français au téléphone. Mais administrativement, ils ne sont nul part. Peut-être est-ce dû à leur effectif réduit (7 personnes). Sinon, une fois l'activation passé, c'est nickel. Leur site en version anglaise n'est pas à jour, le quota est de 100Go pour l'offre netconnect.

Mouais donc en gros, tous les concurents, on dirait 3 pellos qui lancent leur super offre adsl depuis leur garage quoi ?

Y a rien de sérieux ( déjà que BGC ne l'est pas toujours, mais quand on voit ça, ça fait plus que peur 0_o )