Depuis 2000, Mobistar appartient en grande partie à France Telecom. Depuis cette période, l?opérateur français renomme doucement mais sûrement ?notre? Mobistar en Orange. Analyse de ce rebranding.
Pourquoi à nouveau Orange? Et oui, il va bien falloir se faire à l?idée que nous aurons bientôt un opérateur qui s?appelera Orange. De nouveau? Souvenez-vous, avant Base, KPN Orange avait une filiale en téléphonie mobile en Belgique qui s?appelait Orange. Malheureusement pour eux, leur période d?existence fut courte et plutôt mouvementée: réseau médiocre, SAV limité, les clients se plaignaient en masse. Puis, Base a supplanté Orange et le troisième opérateur belge a remonté la barre. Pendant ce temps, en 2000, le groupe français France Telecom racheta le groupe anglais Orange au groupe allemand Mannesmann. Au fil des années, le géant français a d?ailleurs multiplié les acquisitions de réseaux mobiles dans une dizaine de pays: Angleterre, Autriche, Suisse, Israël, Hong Kong, Australie, Inde, Pays-Bas, Roumanie, Slovaquie, Thaïlande, Côte d?Ivoire, République dominicaine, Cameroun. Tous ses réseaux furent baptisés Orange dans un souci de clarté, et les derniers portant leur propre nom, comme Itinéris en France, furent également changés en Orange. Or, pour terminer son rebranding massif, France Telecom souhaite maintenant renommer Mobistar. Mais le fait qu?un autre opérateur du même nom ait existé auparavant avant ne facilite pas les choses. Et puis la marque ?Mobistar? a acquis une certaine notoriété au fil des années dans le petit marché belge de la téléphonie mobile, il ne sera pas simple de l?abandonner.[?]