dani_D40
Elite
Bonjour, j'ai commandé un écran 27" mais il manque un bon 4kg et le colis en diagonale fait 26" comparé aux données du site et officielles, clairement un 24" dedans s'il a aussi la place de danser de côtés.
J'ai rempli le formulaire pour "reçu un autre article" avec la photo du colis pesé et un mettre dessus mesurant la diagonale.
Mais ils veulent la photo du colis ou de l'article même? Autant garder le colis non ouvert? "parvenir des photos du produit reçu par erreur (ainsi que le code barre associé)".
J'ai rempli le formulaire pour "reçu un autre article" avec la photo du colis pesé et un mettre dessus mesurant la diagonale.
Mais ils veulent la photo du colis ou de l'article même? Autant garder le colis non ouvert? "parvenir des photos du produit reçu par erreur (ainsi que le code barre associé)".