Routeur Philips CPWBSI 54 et versatel

Voila j'ai acheter un routeur modem adsl Philips CPWBSI 54 je suis chez Versatel.
J'ai branché cable d'alimentation,cable Rj45,cable téléphone puis je me suis rendu sur ma page internet et tapper l'adresse ip de mon routeur.
j'ai le menu de mon modem qui apparai je vais dans
ADSL SETTINGS puis QUICK start.
Il m'invite a rentré mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, chose que je fait et apres je clik sur Save Changes et la il me dit " verify that the username and password " je comprend vraiment pas je l'ai tapper et retapper plus de 20 fois et toujour le meme probleme!
je voudrai savoir si il y a une solution a mon problème ....

MERCI D'AVANCE

tu t'es deja connecté au net avec un autre modem?

Il ne faut pas rajouter un truk à ton login du genre @VERSATEL.BE ?

souvent tu dois rajouter à ton login @PROVIDER

expl : si tu es chez skynet : faxxxx@SKYNET

donc essaye tonlogin@VERSATEL et si ça ne va pas demande leur ce que tu dois ajouter

oui je me suis deja aller sur internet mon compte fonctionne avec un d'autre modem!

j ai essayé toute les possiblité qui me passe par la tete mais rie nne va je me demande si belgacom n'ont pas mit une protection pour que d autre utilisateur ne puise pas profité de ce routeur!!!!
c'est possible?