SAV Mediamarkt VS Vanden Borre

Discussion dans 'Hardware, matos' créé par ArnleRouge, 8 Octobre 2007.

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  1. Offline
    ArnleRouge Elite
    Salut les aminches !
    Je vais m'acheter le HTC P4350.
    Le moins cher (en magasin) serait Mediamarkt ou Vanden Borre avec 479¤.

    Lequel de ces deux magasins offre le meilleur service après-vente d'après-vous ?
    Comment gèrent-ils les pannes ?

    Vous avez de l'expérience avec ces deux magasins ?

    Merci
    ArnleRouge, 8 Octobre 2007
    #1
  2. Offline
    Clown come on belgium
    Vandenborre sans hésiter. Au moins eux sont réglos et te remplace/répare l'appareil grâce à la garantie vite fait.
    Mediamarkt c'est vraiment chiant. Quand t'as dépassé les jours ou c'est remplacement direct ils réchignent à reprendre ton appareil, te font payer cher rien que pour l'envoyer au constructeur (50euro) et si il ne le remplace pas direct pour pas se compliquer la vie il complique la tienne.
    VDB sans hésiter ;)
    Clown, 8 Octobre 2007
    #2
  3. Offline
    litteulcake Not an addict
    +1
    Y'a pas de comparaison entre les deux. (expérience perso)
    litteulcake, 8 Octobre 2007
    #3
  4. Offline
    ArnleRouge Elite
    merci pour votre expérience !!
    j'irai le chercher mercredi soir...
    ArnleRouge, 8 Octobre 2007
    #4
  5. Offline
    Doh][ Elite
    Evite Mediamarkt
    Doh][, 8 Octobre 2007
    #5
  6. Offline
    - Lo0 Elite
    D'experience personnelle et de ma famille, médiamarkt est vraiment nul point de vue sav. Vandenbore, connait pas.
    - Lo0, 8 Octobre 2007
    #6
  7. Offline
    Placebo Bloups fan
    Idem, VDB sans hésiter. :)
    Placebo, 8 Octobre 2007
    #7
  8. Offline
    Tarouk Homo Sapions
    A part le SAV international de rdc, je vois pas ce qui peut se faire de pire que mediamarkt (et encore)
    Tarouk, 8 Octobre 2007
    #8
  9. Offline
    ArnleRouge Elite
    looool ben dites donc... je savais qu'ils étaient aussi nuls !!!!
    Merci bcp à tous pour vos réponses !!
    :-D :-D :-D
    ArnleRouge, 8 Octobre 2007
    #9
  10. Offline
    DUke- Touriste
    Chez vanden borre mon écran Samsung avait 2 pyxel défectueux même pas couvert par le constructeur.

    Ils me l'ont quand même échangé!

    XXL le service!

    VDB sans hésiter, suffit de voir aussi la tête des gens qui sortent du comptoir SAV de mediamarkt...
    DUke-, 8 Octobre 2007
    #10
  11. Offline
    Noir Never forget who i am !
    Noir, 8 Octobre 2007
    #11
  12. Offline
    Inco Elite
    aucun des deux HTC directement, s'il est encore sous garentit tu peux même aller dans un centre de réparation comme Cartronics.

    Evidement si t as un bug dans les premiers jours tu va au magasin ou tu l'as acheté.

    Mais moi après un certains délai , je prend plus la peine de passer par un autre magasin , car s'ils doivent l'envoier en réparation. Faudra attendre que le camion vienne le chercher ,puis qu'il fasse le tour de tout les VDB ou mediamarkt avant de déposer la marchandises au constructeur . et pareil pour le retour résultat entre une grosse semaine et deux de perdus ...
    Inco, 9 Octobre 2007
    #12
  13. Offline
    ArnleRouge Elite
    bon ben merci à tous pour vos réponses, c'est vraiment sympa !
    J'irai l'acheter demain après-midi...
    :cool:
    ArnleRouge, 9 Octobre 2007
    #13
  14. Offline
    Steadyson Suceur de quenouilles
    Façon, c'est le même partout :) :D
    Steadyson, 13 Janvier 2008
    #14
  15. Offline
    admix G!v3 m3 a 60v3rnm3n7

    Oui, il vaut mieu passer direct par le fabricant, j'ai été surpris avec un laptop packard bell (acheté au mediamart), lundi dhl vient le chercher, mardi d'après dhl l'a rapporté réparé, il est même arrivé plus vite que le mail de suivi :-D
    admix, 13 Janvier 2008
    #15
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