Sav pour la Belgique

Discussion dans 'XBox' créé par Herchel, 7 Septembre 2007.

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  1. Offline
    Herchel Elite
    Salut!
    Je cherche le numero du service après vente pour la Belgique pour la 360.
    J'ai bien le numero du livret de garantie dans la boite mais le 080079790 ne fonctionne pas.
    Pouvez vous m'aider s'il vous plais?

    (quand je compose le numero plus haut avec mon gsm,on me dit que le numero composé n'est pas admis..)
    Herchel, 7 Septembre 2007
    #1
  2. Offline
    booss0 Elite
    quand c comme ca tu vas sur le site de xbox a cette adresse et il t explique que ce numero n est valable que d un poste fixe et non d un gsm

    http://www.xbox.com/fr-BE/support/contact/

    pour les gsm c est payant et tu dois forme le 02 710 61 80

    donc perso trouve un pote ou un endroit ou il y a un telephone fixe car des fois ca met une plombe avant qu il reponde et surtout pas une cabine public ca marche pas non plus j ai essaye , lol

    et s il te demande de faire quoi que ce soit sur ta console et qu elle est pas la , dit que tu le fait, fait semblant et dit que ca marche pas comme ca sur et certain ca retourne au sav si non il vont trouve une excuse , mdrr
    booss0, 7 Septembre 2007
    #2
  3. Offline
    Herchel Elite
    Merci du conseil!
    Par contre pour mon problème ça m'étonnerait qu'ils me la fasse renvoyer vu que je n'arrive "simplement" pas à accéder au marché xbox live.
    La connection se fait sans problème,comme avant,mais quand je vais sur l'onglet marché xbox live,j'ai juste droit au message "le marché xbox live n'est pas disponible,réessayez plus tard".Ce qui est bizarre,c'est que je vois toujours les cases avec les nouvelles demos et que je peux toujours utiliser MSN messenger,...Je ne comprends pas...
    Herchel, 7 Septembre 2007
    #3
  4. Offline
    booss0 Elite
    tu as ca depuis quand ?
    booss0, 7 Septembre 2007
    #4
  5. Offline
    Herchel Elite
    3 ou 4 jours

    J'ai contacté le sav,tout ce qu'elle a pu me dire c'est que je dois prendre un abonnement Gold pour télécharger du contenu sur le marché...C'est vrai ce mensonge???Parce que j'ai toujours eu l'abonnement silver jusque là...
    Herchel, 7 Septembre 2007
    #5
  6. Offline
    Ugo Lone Wolf
    En effet, le silver suffit pour télécharger les démos.
    Le Gold ne sert qu'à jouer en ligne.
    Ugo, 7 Septembre 2007
    #6
  7. Offline
    Herchel Elite
    J'ai du nouveau:si je fais téléchargement automatique dans Arcade,il me télécharge toutes les démos arcade sans problème...Mais toujours pas moyen d'accéder au marché...Donc les démos genre Bioshock et Medal,j'ai pas accès.
    Ce qui me fait chier,c'est que j'ai même pas de message d'erreur,donc je sais même pas situer le problème.
    Et visiblement le SAV n'est pas très compétent (ils savent pas à quoi leurs abonnements donnent droit!)
    J'ai tenté le coup en créant un nouveau gamertag (au point où j'en suis,j'essaie tout) mais le problème est identique.
    J'ai aussi rétabli les paramètres d'usine,au cas où mais rien ça n'a rien changé.
    Ce soir un pote vient avec sa 360 et on va la connecter à la place de la mienne,on verra comme ça si le blème vient de ma console(ça changera rien mais bon...)

    Je ne sais pas auprès de qui me renseigner,j'ai même envoyé des mails chez Microsoft (en français et en anglais) mais je n'ai eu de réponse à aucun d'entre eux.Et au téléphone,à part me vendre un abonnement Gold,ils n'ont pas trop l'air de comprendre...

    Si quelqu'un a une idée...
    Herchel, 7 Septembre 2007
    #7
  8. Offline
    cyriak Turn on - Tune in - Drop out
    euh il me semble quand même que certaines démos sont seulement dispo exclusivement pour les comptes gold durant une certaine durée....
    cyriak, 7 Septembre 2007
    #8
  9. Offline
    Herchel Elite
    Oui,c'est vrai mais j'ai même plus accès à aucun téléchargement sur la page marché...
    Herchel, 7 Septembre 2007
    #9
  10. Offline
    Herchel Elite
    Allez hop,un ptit post pour expliquer comment arranger le problème pour ceux a qui ça arriverait:

    1-Aller dans SYSTEME/MEMOIRE/HARD DRIVE/ELEMENTS SYSTEME/DONNEES DU MARCHE--->Supprimer
    2-Toujours dans le menu Hard Drive,aller dans PROFILS DES JOUEURS--->Supprimer,puis choisissez supprimer uniquement Profil (pour pas niquer vos sauvegardes...)
    3-Retournez à l'onglet XBOX LIVE,choisissez récuperer GAMERTAG et suivez les instructions.Vous allez ainsi retélécharger votre profil du serveur crosoft.


    A pluche
    Herchel, 7 Septembre 2007
    #10
  11. Offline
    booss0 Elite
    ce que tu pouvais essayer aussi et qui marche c est allez dans l onglet systeme puis memoire , la tu appuie sur Y

    la tu clique sur XX lb rb XX et la il va te demander de faire la maintencance de ton HDD , tu dis que oui et normalement s il y a un bug , il le resou , ca peux aussi te servir si une sauvegarde deviens corompue comme ca comme par magie ou ton compte complet aussi ca marche
    booss0, 8 Septembre 2007
    #11
  12. Offline
    Stoney Gratte-Couilles
    moi j'ai une question (je profite de ce topic)

    ma xbox a les 3 led rouges depuis ce matin, j'ai téléphoné au SAV... et ils m'ont envoyé une étiquette par mail.

    Je dois moi meme aller déposer le colis chez UPS? ou quoi? ça se passe comment ? j'pige pas trop...
    Stoney, 12 Septembre 2007
    #12
  13. Offline
    Inferno Sans Titre
    ils t'ont rien expliquer au SAV?

    suffit de mettre ta box dans un carton neutre de bien le fermer et de coller visiblement l'étiquette dessus ensuite tu phone a UPS pour qu'il vienne chercher le colis
    Inferno, 12 Septembre 2007
    #13
  14. Offline
    Stoney Gratte-Couilles
    ha merci...
    ben non l'étape UPS ils m'ont pas dit justement... et je vois que le plus proche c'est Diegem... j'avais peur de devoir me taper jusque la.

    et puis j'hésite à faire le coup de la serviette de bain :p
    Stoney, 12 Septembre 2007
    #14
  15. Offline
    jojolemoustique Touriste
    ahahah stoney ta xbox foutue c'est bien fait :p ca va te reste encore la ps3 :p
    jojolemoustique, 12 Septembre 2007
    #15
  16. Offline
    Inferno Sans Titre
    la serviette de bain j'ai essayé et sa a fonctionner 2h et puis bon tu jouera plus a la box pendant 2 semaines et tu en aura quand même une nouvelle aprés :-D (et puis s'il traine trop essaye de gratter un jeu ou autre accessoire :p )
    Inferno, 12 Septembre 2007
    #16
  17. Offline
    Stoney Gratte-Couilles
    lol

    j'la branche ce soir la ps3, j't'ajoute et j'te met une petite raclée à Résistance :D
    Stoney, 13 Septembre 2007
    #17
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