Scarlet Rachète Tiscali

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LaRaclure

Touriste
Bruxelles, le 30 novembre 2004

Cher client,

Tiscali souhaite vous informer qu'elle a signé un accord avec la société Scarlet België Holding B.V. pour la reprise de ses activités en Belgique.

Pourquoi ce changement?

Cet accord fait partie de la stratégie mise en place par le groupe Tiscali, dont l'objectif est de pouvoir se concentrer à l'avenir sur quelques marchés clefs. Par ailleurs, de réelles synergies existent entre Tiscali et Scarlet, qui permettront aux deux entités réunies d'être plus compétitives sur le marché belge.

Qui est Scarlet?

Scarlet est une entreprise de télécommunication florissante, comptant environ 350 collaborateurs et 1,2 millions de clients dans le Benelux.

Scarlet propose une palette complète de services vocaux, de transfert de données et Internet, tant aux professionnels qu'aux particuliers.

Scarlet vise l'excellence opérationnelle et le leadership en matière de coûts. Ce qui signifie des prix réduits pour le client, mais également des facilités et de la rapidité, grâce à un service simple, très fiable et d'une grande qualité.

Qu'est-ce qui change pour moi?

Rien ne change. Vous continuez à bénéficier du service Tiscali aux mêmes conditions que par le passé et votre adresse e-mail reste valable. Tous les numéros d'appel support restent en vigueur et jusqu'à nouvel ordre, la facturation continuera à être effectuée par Tiscali.

Par ailleurs, nous ne manquerons pas de vous tenir informés des suites et implications pratiques de cette opération, et dans l'intervalle vous remercions de votre confiance.

Meilleures salutations,

Ronald Diederiks
Director
Voila c'est officiel.
notre contrat restera peut etre tel quel ou bien on va nous proposer l'adsl premium pour 2 euros de plus.
abonnement quasi identique sauf l'upload a 384Kb au lieu de 192Kb (miammiam :) ) mais l'espace web passe de 100Mb a 50Mb
 

Jo_

m00
19 millions d'euros cash le rachat...
 

MisterOuille

**BACARDI**
Je suis chez SCARLET.....Au début beaucoup de problémes....

Maintenant nickel...Sauf le service CLIENT/ou facture****
Au téléphone pour un probléme +- 35 min d'attente.....

Mais pour le reste , ligne stable et jamais de déconnection
:wink:
 

Crazy

GaY
moi aussi j'suis chez scarlet, ca va encore ..

le soir c'est plus rapide que la journée, ca je comprend pas trop mais bon ..

le ping sous cs yé assez bof !
 

DUke-

Elite
Scarlet est plus rapide le soir car il y a moin d'entreprise qui bosse le soir tout simplement et qu'une grande partie de la clientèle scarlet est professionel!

Sinon pour une fois que j'étais content d'un provider Tiscali! Aussi bien au niveau professionel que particulier voilà qu'il est racheté! Franchement je suis déçu enfin bon je pourrai quand même me consoler en prenant une ligne scarlet one :wink:

Et les pins sont excellent chez Tiscali que ça soit matin midi ou soir!
 

BiNa

Bouffeur de yaourt
Clair je suis super content de chez tiscali aussi, j'ai reçu ce mail ce matin, j'ai eu un peu peur, connaissant les remarques négative envers Scaret....
Enfin d'après Mister Ouille elles sont résolues, espéront que cela ne se dégradera pas.
En tout cas, bonne nouvelle pour l'upload! :twisted:
 

Gatchan77

Met Romana op de scooter
Ils avaient déjà racheté Planet Internet !! A moins que ce soit l'ancien nom de Scarlet.
 

sAmO_

Touriste
Scarlet : niveau qualité : N°1 en Be
 
B

belcenter

ex membre
C fou comme les avis peuvent être différents
au niveau de la qualité concernant Tiscali ..
 

redband59

Elite
Scarlet, très bon ... presque rien a dire je crois ... a part 2-3 jours de lags par moments koa
 

Crazy

GaY
sAm0 a dit:
Scarlet : niveau qualité : N°1 en Be
ben misere en belgique on a pas une adsl de grande qualité :D
 

D m S

Elite
Je suis chez SCARLET.....Au début beaucoup de problémes....

Maintenant nickel...Sauf le service CLIENT/ou facture****
Au téléphone pour un probléme +- 35 min d'attente.....
Je suis chez scarlet depuis le tout début (cad juste apres ping.be).
Depuis l'instauration des quotats, je n'ai vraiment aucun problèmes !!!! Aucune déconnexion.
De plus, il semble que j'aie la chance de ne jamais attendre lorsque je sonne à leur service ... max 5 min.

Y a pas de doute, je reste là :).

Quand aux pings sous cs, bizarre que je vois bof car pour ma part je suis à 30 de moyenne, je dépasse rarement le 40.
 

DUke-

Elite
Je comptais prendre à termes scarlet one!

Je ne devrai pas résilier chez Tiscali! C'est le gros avantage...
 

XKisssss

aka Mireille is back !
http://www.scarlet.be/fr/consumer/one/

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Si ca tombe ca permettrait encore de nous faire gagner des $$

^^
 
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