[Stûûût] Ports USB

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Tang0

Elite
Plop à tous,

Voilà ma gentille petite maman s'est acheté un pc portable il n'y a pas longtemps, un Packard Bell, Dual Core ...

Il tourne très bien à l'exception ... des ports USB :/

Problème:

- Lorsqu'on branche une souris en USB il voit qu'un matos est branché mais windows ne le reconnait pas ... J'ai essayé avec deux souris laser différentes dont une pour laquelle j'ai installé tous les drivers fournis avec, sans résultats! Je précise que les 2 souris que j'ai testé fontionnent parfaitement sur un autre portable sans aucune installation!

- Quand je branche une clé USB ou un DD externe sur le pc, il se bloque!

WTF? Qqun a une idée de ce qui se passe? Problème hardware? Software? Que puis-je faire pour y remédier?

Merci d'avance de votre aide :)
 

Noir

Never forget who i am !
2 solutions:

- Faire une maj sur windows update (au cas où ça ne serait pas le cas).
- Aller sur le site de Packard Bell pour voir d'eventuelles mise à jour à ce niveau.
 
va l'echanger au magasin ...

ah non il vont surement l'envoyer a l'usine ... mauvaise idée ca sauf si tu es pret a te separer de ton protable 2 3 mois ...

essaye les maj ( et essaye de faire les maj de ton pilote qui prend les port usb ( le bios ? ) )

va voir sur le site du fabricant , qu'il te donne la caractéristique et ( peut etre ? ) les drivers a telecharger directement, si non cherche sur internet et install

enfin .. normalement je ne suis pas pro en la matiere :s
 
1er
OP
Tang0

Tang0

Elite
Ok les gars merci pour vos conseils :)

J'ai déjà juste essayé les MAJ windows, je vais voir sur le site de Packard Bell ...
 
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