Tache blanche Sony Bravia

A

anon349

ex membre
Salut, voilà j'ai ma Bravia R470 depuis bientôt 3 ans maintenant, et il y a un phénomène qui se développe de plus en plus.

Dans le coin inférieur droit de la TV, une tache blanche est apparue progressivement (ou alors j'avais jamais remarqué avant), comme du clouding, elle se voit surtout quand il n'y a aucune lumière dans la pièce et que l'image est sombre/noire.. à l'arrière, au même endroit, ça chauffe pas mal (pas brûlant mais bien chaud parfois, sinon tiède) avec un espèce de léger grésillement, parfois inaudible, parfois un peu plus fort. J'imagine que c'est une puce ou quoi qui chauffe.. mais visiblement c'est ça qui endommagerait la dalle à cet endroit précis :

IMAG0001.jpg


Je sais pas si c'est quelque chose de normal et qui a toujours été présent ou si ça se développe avec le temps, et si c'est le cas j'imagine que ça ne fera qu'empirer..

Ma TV sera hors garantie début septembre. Je fais quoi, je tente de l'envoyer au sav ? Parce que j'ai pas envie de devoir me priver de ma TV plusieurs semaines voir un mois si c'est pour qu'on me la renvoie en me disant que c'est normal, ou qu'on m'envoie le même modèle en échange qui fera la même chose..
 

Ugo

Drink or Die
En même temps... Que veux tu faire d'autre que de faire jouer la garantie ?
 
1er
OP
A

anon349

ex membre
Bah rien justement, je me dis que si ça se trouve je vais l'envoyer pour me taper le même soucis ou que ce soit pas pris en charge, ça me fatigue d'avance..

C'est comme un appareil photo bridge Sony que j'ai offert à ma fiancée, un mois après plein de poussières se sont infiltrées dans l'écran, donc dû à un défaut d'étanchéité, Sony refuse de le prendre en garantie..
 

Ugo

Drink or Die
Avec un peu de chance, un tech se déplacera jusque chez toi pour changer la dalle
 
1er
OP
A

anon349

ex membre
J'en doute, d'autant plus qu'elle vient d'un magasin pas de Sony directement donc ils vont sûrement se contenter de l'envoyer :-(
 

Joon

Squadeur.
J'ai acheté ma télé chez mm et pour remplacer le récepteur bt des lunettes ( une connerie que j'utilise jamais mais bon, j'ai envi que la TV soit 100% fonctionnelle), un gars est passé.
 

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
Tu as 3 ans de garantie toi ? C'est en général soit 2 soit 5 mais 3 c'est spécial lol
 

h.lecter

The Cannibal
je confirme que sony procède de 3 façons :
- technicien chez toi pour les petites réparations
- tu portes la télé dans un Sony centre pour les plus grosses réparations (changement de dalle p.ex)
- retour à la maison, cas graves et exchange.
SAV de top qualité en général.
 
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