Taxi pas venu train raté

Discussion dans 'La Poub3lle' créé par gandalfleblanc, 9 Avril 2013.

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    Bonjour à tous,

    J'ai demandé a un taxi s'il pouvait etre la à 5h55 pour nous déposer à la gare, lui disant clairement que c'est pour avoir un train, ensuite un TGV et que par conséquent si je rate le train je rate le TGV.

    à 5h55, il n'y avait rien. à 6h00, toujours rien. le train est à 6h15 et il faut 10 minutes pr arriver. j'attends encore un peu étant donné que le type m'avait repondu ha oui je vois votre rue ok pas de probleme...

    Ne voyant rien venir j'ai pris mon scooter j'ai ete a la gare j'ai raté le train et donc le TGV d'une valeur de ... 220€.

    Question: Puis-je me retourner contre la société de taxi (qui n'est jamais venu) ?

    Je l'avais rappelé (à 6h00) mais je tombais sur sa messagerie vocale !!!!

    Merci de vos conseils.
    gandalfleblanc, 9 Avril 2013
    #1
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    GueriX je te kroink tu me kroink
    Peu de chances, c'est un système très mal foutu. En fait dans la plupart des compagnies de taxis (je n'en connais pas a Liège mais j'imagine que c'est le même système) quand tu commande ça ne te garantit pas une voiture, ça lance ta course dans le système entre 20 et 30 minutes avant l'heure demandée comme si tu avais appelé a ce moment là. Et tu es donc dépendant de nombre de courses en attentes a ce moment donné. C'est expliqué quelque part au fin fond de leur conditions générales et du coup ils sont couverts.
    Pour des trajets importants il faut mieux travailler en direct avec un chauffeur ou avec une société de transferts un petit peu plus cher mais bien plus fiable.
    GueriX, 9 Avril 2013
    #2
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    GueriX je te kroink tu me kroink
    Voici par exemple les conditions chez les taxis verts à Bruxelles :

    Une demande de taxi « à l’avance » consiste en l’enregistrement par la TRB de cette demande avec coordonnées du client dans un délai plus ou moins long avant l’heure du déplacement. Il ne s’agit pas de la réservation d’un taxi identifié mais d’une recherche de taxi prioritaire programmée par la société pour être lancées peu avant l’heure prévue de prise en charge. La demande du client est ainsi « conservée » dans notre ordinateur central et, environ 15 minutes avant l’heure de prise en charge communiquée par le client, l’ordinateur central sélectionne le taxi le plus proche de l’adresse du client et lui transmet ensuite les coordonnées préalablement enregistrées du client à prendre en charge. Dans certaines situations exceptionnelles, dues à des circonstances extérieures (grèves, trafic dense en heure de pointe, conditions climatiques pluie, neige, etc…, des difficultés peuvent survenir, à l’heure d’envoi prévue, pour trouver un taxi disponible dans le secteur sollicité. Une complication inopinée peut également empêcher le chauffeur d’accéder au lieu de prise en charge dans les délais prévus. La T.R.B. ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable ni pour les retards éventuels qui pourraient survenir, ni à fortiori pour leurs conséquences indirectes.
    GueriX, 9 Avril 2013
    #3
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    Skarbone I would rather be snowboarding
    Heu.. T'espères sincèrement pouvoir te retourner contre la société de taxi? Sous quel motif? t'as pas la moindre demi chance de recevoir quoi que ce soit, oublie directement parce qu'il n'y a absolument aucunes raison qu'ils soient en tord..
    Skarbone, 9 Avril 2013
    #4
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    Clown come on belgium
    Pourquoi est-ce que tu est toujours aussi... peu sympa ?
    Clown, 9 Avril 2013
    #5
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    Jean Mourad Aigri lvl 9000
    Clairement :-D

    C'est un peu normal que gandalfleblanc rage, il vient de perdre 220€...

    Maintenant, c'est quoi ce système de merde ? J'imagine qu'il devait pas y avoir 20.000 pelés qui voulaient prendre le taxi à 6h du matin :/ Ou peut-être qu'il a compris 17h55 ?

    Je sais pas mais bon... Tu t'engages, tu prestes, point. Si tu sais pas, tu dis pas que t'y seras :roll:
    Jean Mourad, 9 Avril 2013
    #6
  7. Offline
    Skarbone I would rather be snowboarding
    parce que j'ai l'impression que les gens n'ont jamais la moindre once de bon sens.
    Skarbone, 9 Avril 2013
    #7
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    Jean Mourad Aigri lvl 9000
    A partir du moment où le mec lui dit qu'il viendra, et qu'au final il ne vient pas, pour 220€, je me renseignerais quand même pour savoir ce que je peux faire :roll:
    Jean Mourad, 9 Avril 2013
    #8
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    zoheir cvm.mangaleet()
    il est encore puceau de la vie, faut lui pardonner
    zoheir, 9 Avril 2013
    #9
  10. Offline
    Jean Mourad Aigri lvl 9000
    C'est quand même rageant :[]
    Jean Mourad, 10 Avril 2013
    #10
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    [IrishSetter] /// LADA
    LOL :love:
    [IrishSetter], 10 Avril 2013
    #11
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    koraz Tiède
    Trop chiant de devoir compter sur des étrangers. Courage
    koraz, 10 Avril 2013
    #12
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    Bonjour Skarbone, tu vas bien ? Moi ça va. J'espère sincérement me retourner contre la société pour le motif suivant:

    - J'ai téléphoné la veille à 20h15 pour demandé un taxi à 5h55 du matin pour le lendemain. 5h55 DU MATIN à été prononcé à plus de trois reprise. En fait, c'était le chauffeur même au téléphone. Il m'a demandé mon adresse et m'a clairement répondu ha oui je vois il n'y a pas de problème. Je n'ai peut-être pas la moindre demi chance, mais qui n'essaie rien n'a rien. La bonne raison qu'il soit en tort est le fait qu'il m'a clairement dit qu'il sera là le lendemain matin et qu'il n'y était pas. Enfin soit, je verrai bien. Je te souhaite une bonne journée, Skarbonne. A bientôt sur un autre post :)

    Ca à bien été précisé 5h55 du matin, le chauffeur l'avait bien compris a tel point que je lui ai demandé de me répété le parcours :)

    Je ne comprends pas pourquoi un Taxi ne peut être tenu pour responsable s'il confirme sa course à l'heure convenu ! Je parle, bien entendu, dans un trafic FLUIDE, dans un temps SEC, et le pire s'il est en retard !

    Je ne sais pas moi mais demandé 12h à l'avance je pense qu'il a largement le temps de s'organiser, ET, dans le pire des cas, envoyé son collègue, ou même vous prévenir !!! Mais là RIEN ! Même pas un petit coup de fil ...
    gandalfleblanc, 10 Avril 2013
    #13
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    koraz Tiède
    La question est: as tu une preuve de ce que tu dis? Est il est, dans les conditions générales (ou la loi) une obligation de se rendre là ou ça été prévu?

    Si les deux questions sont positives, peut être sinon...
    koraz, 10 Avril 2013
    #14
  15. Online
    hagen Elite
    ptdr ce troll :love:


    Sinon ouais Skarbone, tu es un peu sec dans tes interventions alors que si tu dis exactement ce que tu veux dire de façon plus modérée ou diplomate, tu n'aurais aucune remarque.. bien que je pense que tu t'en cognes..

    Le taxi qui te dit ok je viens blabla.. Et qui ne vient pas, tu ne peux p-e pas te retourner contre lui, mais ça fait encore une fois partie des clampins de la vie qui ne font pas leur boulot comme il faut. Point barre.

    Tu dis que gandalfleblanc n'a pas une once de bon sens parce qu'il estime s'être fait avoir.. alors qu'il est tout à fait légitime de sa part de ne pas être satisfait d'un service qu'il a demandé à une "société" ou un employé de celle-ci, et que ce dernier a confirmé le service. A ce que je sache, pour taxi ils ne signent jamais rien à l'avance, c'est oral donc wtf.. si le mec est un fdp, on ne peut rien y faire.

    Personnellement je touve cela juste honteux, non professionel, et surtout irrespectueux ce qui est presque pire à mes yeux.


    euh..... o_o
    non hein.. c'est pas obligé, quand le type demande qu'on vienne le chercher rue du boudin, 42 à Seraing.. le taxi se rend à Hasselt pour le lol
    hagen, 10 Avril 2013
    #15
  16. Offline
    koraz Tiède
    Mdr l'exemple, fumier!:D . Non mais si rien n'est prévu par la loi, je ne vois pas en quoi il pourrait se retourner. C'est un manque de commercial mais de là à se retourner...
    koraz, 10 Avril 2013
    #16
  17. Offline
    Skarbone I would rather be snowboarding
    Je comprends que ca fasse chier, mais vu que tu n'as fait qu'une commande de taxi, t'a pas signé de contrat ni rien, c'est comme vouloir attaquer la stib parce que ton bus est en retard quoi...

    Puis bon, je suis peut être un peu parano, mais quand je dois prendre un TGV, je m'arrange pour arriver MINIMUM 30 minutes a l'avance, justement pour éviter ce genre de problèmes, parce que 10 minutes de "mou", si ton GSM est pas a l'heure de la SNCB et que tu restes bloqué 5 minutes dans un bouchon, ben tu les rates ton train...
    Skarbone, 10 Avril 2013
    #17
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    xayz haaaaan -_'
    t'as encore perdu tes ranked ? :-D
    xayz, 10 Avril 2013
    #18
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    Ludovic_ Anime > Manga
    Pourquoi tu n'as pas prévu un temps pour ce genre de cas ? T'as l'air d'avoir organisé ça pile poil. Perso je ne fais confiance à personne et si je dois prendre le taxi je le prévois bien à temps :)
    Ludovic_, 10 Avril 2013
    #19
  20. Offline
    koraz Tiède
    ca fait 1 semaine que je sais plus jouer. Beaucoup de boulot :-(, ouai c'est rare...

    Je joue plus en ranked, je vais faire un deuxième compte pour me gaver sur les noobs mouahahahaha
    koraz, 10 Avril 2013
    #20