TELE2? NON !

XOU_ · 7 Fev 2006

Voilà, le technicien est venu ce matin, et a clairement expliquer le problême actuel chez tele2 en ce moment, et que ça ne sera pas résolu mnt... Il envisage de faire passer tout le monde à 1mega, histoire d'avoir moins de problême.

Donc on a résilier le contrat. Par contre mes parents envisagent désormais de passer chez Edpnet.

Je connais vraiment pas. Vos avis sur ce FAI?

XOU_ · 7 Fev 2006

J'ai pu résilier mon contrat pcq au fait, contrairement à ce que nous disait speed.be et tele2, le contrat peut etre annuler dans les 7 jours qui suivent la venu du technicien.

Le technicien (qui indépendant...) nous a clairement conseiller de ne pas rester chez tele2, ma mère a de suite résilier, et voilà

Arnoz · 7 Fev 2006

Crescens a dit:
J'ai pu résilier mon contrat pcq au fait, contrairement à ce que nous disait speed.be et tele2, le contrat peut etre annuler dans les 7 jours qui suivent la venu du technicien.

Le technicien (qui indépendant...) nous a clairement conseiller de ne pas rester chez tele2, ma mère a de suite résilier, et voilà

Joli coup

Et bon à savoir, merci.

_gilles · 8 Fev 2006

Jarod a dit:
moins c'est cher plus c'est pourri, faut savoir ce qu'on veut

J'aime bien le slogan de Belgacom: Vaut mieux rester là ou l'ont est

Carambar · 8 Fev 2006

Télé2 = Versatel, qui est vraiment une grosse merde en terme d'accès ADSL.

Arnoz · 8 Fev 2006

Grrrr a dit:
Télé2 = Versatel, qui est vraiment une grosse merde en terme d'accès ADSL.

Et en téléphonie aussi

Surtout que les 9/10 de tes connaissances qui t'appelleraient si tu étais en fix chez versatel devraient payer genre le double pour t'appeller toi plutôt que d'appeller vers un BGC. Dans ce cas là, plus personne t'appelle

Elian · 8 Fev 2006

Quand je lis tous vos threads pour vous plaindre... moi j'pense très fort "Vive chello"

admix · 8 Fev 2006

Elian a dit:
Quand je lis tous vos threads pour vous plaindre... moi j'pense très fort "Vive chello"

s'en est d'ailleur chelou

mais rien à faire belgacom on y retournera tous

Bombouille · 8 Fev 2006

n'empêche on est bien dans la merde sans toi Xou pwooaaa

Merci Tele 2 :?

Kdor · 26 Fev 2006

j'ai aussi des problemes avec eux.

je suis chez tele2 ( all in) depuis pas tres longtemps, un peu apres la nouvelle année.

Je leur sonne ils me disent qu'ils feront le necessaire auprés de chez belgacom et qu'est ce que je vois dans ma boite au lettre y a 3jours .... Que je dois faire d urgence les demarche pour partir de chez belgacom car rien a ete fait.

Depuis que je suis chez tele2 j ai atteint une seul fois 430kbps et depuis je dl entre 1 et 13ko. Je plante souvent a cause de probleme de connection, au debut j avais meme des problemes de telephone (on entendais tres mal) qui heureusement est regler.

J' ai sonner au moin 5-6 fois a leur soit disant numero gratuit , je recois la facture de telephone et a ma grande surprise je vois que les fois ou j ai sonner sont payante ( sachant que j attendais parfois + de 30 min avant d avoir un technicien)

A chaque fois que j ai sonner on ma dis: vous avez un anti virus mis a jour? un anti espion mis a jour? oui et bien faite un reset du modem.

OK la derniere fois qu'ils m ont dis de le faire je me suis retrouver devant un page internet demandant le logguin et pass du modem ...... ok je l ai pas comment je fais? je peux meme plus sonner j ai plus de ligne a cause de sa .....

je sonne d un cabine en demandant le pass et logguin on refuse de me le donner pour soit disant eviter de hacker la ligne :shock:

resultat plus de telephone ni d internet jusqu au lendemain.

Donc j ai envoyer une lettre expliquant clairement mes problemes, et si rien ne se passe je me casse.

Surtout que j attend leur fameux technicien depuis des jours maintenant....

+- 2 mois chez tele2 et aucune satisfaction ....
Je prefere larguement payer le prix fort chez belgacom que de rien payer pour savoir rien faire....

edit: tele2 de la merde? je dis haut et fort : Ooooh OUI de la grosse meme

Jereck · 26 Fev 2006

Pulpi le Pulpe a dit:
Quand je lis tous vos threads pour vous plaindre... moi j'pense très fort "Vive chello"

pas vmt disponible partout non plus

Gylian · 26 Fev 2006

bah y a pas photo

je suis chez skynet depuis 1996 j'ai un abo qui se commence par sky c'est tout dire je crois que je suis dans les 14000 premier client skynet

jamais eu aucun probleme , j'ai demenagé deux fois changement de ligne dans les temps tous nickel , je le repete aucun probleme

j'ai travaillé 3 ans chez belgacom adsl comme formateur / agent helpdesk , leur politique est une politique de pro pkoi s'emmerder les gens comprendrons d'eux meme que l'herbe est pas plus verte ailleur

prend un autre fournisseur d'acces que belgacom sachant que la boucle locale (cuivre) appartient a belgacom c'est comme de prendre une renault dans un renvendeur opel et se plaindre que les mec de opel connaise pas la renault

les jeunes operateur tape sur deux priorité le prix et les vitesse d'acces

le calcul est facile a faire

belgacom a un numero de telephone gratos a je crois 5000 operateur helpdesk toute langue confondue , est cotée en bourse a les moyen de creer la premiere television on demand du marché belge etc etc belgacom c'est une grosse usine a gaz qui a du personnel qualifié (sauf en teleboutique

) des gens qui planche sur des projet et qui les mette a jour vdsl adsl2 etc etc

tous ce que vous voyez comme innovation du net en belgique c'est skynet + belgacom qui l'ont crée

je vous le redis ya pas photo j'ai pris 8500 appel en deux ans et demis ce qui est peux parce que j'etais formateur , et bien meme pas besoin de dire au client de rester chez nous tous le monde revient chez belgacom apres un sejour ailleur

sauf si bollu vous etes votre cul sur une borne et que y a 100 metre de cuivre entre vous et le dslam

les truc pour avoir une bonne ligne

1 un bon routeur de marque
2 du cable telephonique BLINDé donc du vvb 2 paire

apres ca y a un peu de chance pour l'eloignement du dslam en gros ca peut aller jusqua 4 km a du 4600 k donc ya moyen en belgique

voila me claqué pas que je suis un pro belgacom je suis surtout un client satisfait depuis 12 ans

tchao a tous

Lagwagon · 26 Fev 2006

WormSeuh a dit:
t'inquiète chez scarlett c'est aussi pourri

Va très bien scarlet oO

Lagwagon · 26 Fev 2006

Crescens a dit:
Me voici donc enfin connecté! A 4mbits/s? Quenéni quenéni ! Je dll à la vitesse extraordinaire de maximum 6ko/s !!!

Un pote a eu exactement le même problème il y a peu, connection qui a du mal, vitesse merdique ( sur les tests de bande passante, on voyait à peine la barre representant la sienne sur le graphique ) et technicien qui se fout de sa gueule.

Exit Tele2 stoo, un FAI qui met des représentant à la sortie des Supermachés Match, y a pas à dire, c'est completement nawak

zoheir · 26 Fev 2006

Gylian a dit:
bah y a pas photo

je suis chez skynet depuis 1996 j'ai un abo qui se commence par sky c'est tout dire je crois que je suis dans les 14000 premier client skynet

jamais eu aucun probleme , j'ai demenagé deux fois changement de ligne dans les temps tous nickel , je le repete aucun probleme

j'ai travaillé 3 ans chez belgacom adsl comme formateur / agent helpdesk , leur politique est une politique de pro pkoi s'emmerder les gens comprendrons d'eux meme que l'herbe est pas plus verte ailleur

prend un autre fournisseur d'acces que belgacom sachant que la boucle locale (cuivre) appartient a belgacom c'est comme de prendre une renault dans un renvendeur opel et se plaindre que les mec de opel connaise pas la renault

les jeunes operateur tape sur deux priorité le prix et les vitesse d'acces

le calcul est facile a faire

belgacom a un numero de telephone gratos a je crois 5000 operateur helpdesk toute langue confondue , est cotée en bourse a les moyen de creer la premiere television on demand du marché belge etc etc belgacom c'est une grosse usine a gaz qui a du personnel qualifié (sauf en teleboutique ) des gens qui planche sur des projet et qui les mette a jour vdsl adsl2 etc etc

tous ce que vous voyez comme innovation du net en belgique c'est skynet + belgacom qui l'ont crée

je vous le redis ya pas photo j'ai pris 8500 appel en deux ans et demis ce qui est peux parce que j'etais formateur , et bien meme pas besoin de dire au client de rester chez nous tous le monde revient chez belgacom apres un sejour ailleur

sauf si bollu vous etes votre cul sur une borne et que y a 100 metre de cuivre entre vous et le dslam

les truc pour avoir une bonne ligne

1 un bon routeur de marque
2 du cable telephonique BLINDé donc du vvb 2 paire

apres ca y a un peu de chance pour l'eloignement du dslam en gros ca peut aller jusqua 4 km a du 4600 k donc ya moyen en belgique

voila me claqué pas que je suis un pro belgacom je suis surtout un client satisfait depuis 12 ans

tchao a tous

c'est avec ce genre de mentalité que ca ne changera jamais malheureusement :/

si vous avez l'occasion de partir de belgacom n'hésitez pas, les fai de qualité ne manquent pas...

MisterOuille · 26 Fev 2006

Lagwagon a dit:
WormSeuh a dit:

t'inquiète chez scarlett c'est aussi pourri

Cliquez pour agrandir...

Va très bien scarlet oO

Nickel chez moi aussi

Kdor · 26 Fev 2006

Moi aussi je dis vive belgacom, ma mere a voulu aller chez tele2 sans m ecouter et bien voila on va y retourner, surtout avec la borne qui est a 10-15min de chez moi a peine c'etait le pied ....

Lagwagon · 26 Fev 2006

[ cvm a dit:
]

Gylian a dit:

blablablabla ...

Cliquez pour agrandir...

c'est avec ce genre de mentalité que ca ne changera jamais malheureusement :/

si vous avez l'occasion de partir de belgacom n'hésitez pas, les fai de qualité ne manquent pas...

C'est logique que belgacom soit un des seul a faire avancer le monde le 'internet en belgique. Ils ont le monopole à peu de choses près. Pour les détrônner, il faudrait qu'un FAI se ramène et place ses propres FO ring etc ...
Et ca c'est pas prêt d'arriver :?

GUMBAL · 26 Fev 2006

z a dit:
0[r]moi je reste chez belgacom jprefere payer plus cher mais pas avoir de prob :wink:

j'ai pas mal de potes qui sont chez belgacome, et ils ralent, ils ont que des problemes

elektrax · 5 Mar 2006

pour gylian de chez bgc :

du cable bindé entre quoi et quoi ?

la ligne tel se compose d'un gros cable multipaires dans la rue, la dessus la RTT (eh oui bien avant belgacom) met un cable plus petit pour aller dans la cave de ton immeuble, là il y a une boite RTT (repartiteur ?) où vient se connecter un 2 paires torsadé NON BLINDE pour chaque appartement en general ils ont utilisé 1 seule paire de ce cable pour mettre une prise tele, je vois mal remplacer ce cable qui monte depuis la cave jusqu'a l'appartement ???????

un modem de qualité : donc bannir celui de bgc thomson speedtouch que j'ai acheté 7000 FB (avant l'euro) dans la boutique ou j'ai signe mon premier contrat adsl skynet en aout 2000 , philips ou le dernier en date que j'ai reçu gratuit pcke j'avais résilier avant mon déménagement et que j'ai repris avec modem et 3 mois gratuit, et que je n'ai jamais branché

Merci pour les précisions

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