Thomascook annuler voyage sans assurance comp' (Impossible?)

Bonsoir,

En gros, mon père a acheté 3 ticket chez Thomascook qui étaient en promo mais malheureusement il n'a pas souscrit pour une assurance comp' ou quelque chose du style car normalement y avait pas de problèmes. Malheureusement, parmi les 3 voyageurs y en a 1 qui peut pas y aller car on lui refuse une VISA (il est pas européen). Ca me semble être un cas de force majeur..

Vous pensez que c'est possible de se faire rembourser partiellement ou de faire un changement de nom sans trop de frais? Bref un plan pour minimiser pertes..

Thanks a lot!
 

xfire73

Appelle-moi Gros Calibre
Euh go les appeler?
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Ce n'est pas un cas de force majeur.
 
C'est quasi niqué, l'obtention du VISA n'est pas du tout un motif d'annulation même quand tu souscris une assurance.
Une connaissance s'était fait refuser le VISA pour les USA et s'est fait niquer. Connections lui a juste fait un geste commercial en remboursant une partie des frais sous forme de chèque cadeau (2000€/4000), pour le reste il attends toujours...
 

lesaint9

Killer Instinct
Trouve un médecin qui te fait un certificat, comme quoi la personne est interdit de voyager.
 

Skarbone

Le méchant Ω
Pas sur que ce soit suffisant non plus. Bref, va lire les cgv et/ou appelle les pour avoir des infos
 

Jean Mourad

Marginal
En même temps, si tu mets la charrue avant les boeufs..
 
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Les réactions: eGm_
Y'a certains pays qui ne t'accordent le visa que si tu a déja booké ton vol...
En effet, pas très logique mais par ex les USA veulent déjà le numéro de billet pendant la demande.
 

Hyene

💩
Le clandestin peux pas venir dans ta valise ? :cool: pour moi c'est mort :s
 

Globi

💩💩💩💩💩
C'est mort. Même si t'avais une assurance annulation complémentaire, ce cas de figure n'est pas compris dedans.

Ceci dit, si c'est un vol sec, tu dois faire du forcing pour récupérer les taxes ;) Peu de gens le savent, mais ça représente parfois plus de la moitié du prix du billet, et la compagnie n'est pas supposée garder cet argent... Sauf qu'ils le font tous :D
 
1er
OP
E

Ez0teriK

Elite
J'ai trouvé ca:


Si vous avez souscrit à l’assurance annulation complémen- taire, Annulation+, la garantie est également d’application en cas de:g) un examen de repêchage, à condition que celui-ci pren-
ne place durant le voyage ou dans les 31 jours suivant celui-ci, et que le report de cet examen ne soit pas pos- sible;
h) disparition ou enlèvement de:• vous-même;
• votre conjoint(e) de droit ou de fait habitant avec vous; • toute personne vivant habituellement dans votre foyer

familial;• tout parent ou apparenté jusques et y compris le deuxi-
ème degré;
i) vous, ou une personne vivant habituellement dans votre

foyer familial, êtes convoqué:• pour l’adoption d’un enfant;
• comme membre du jury devant la Cour d’Assises;
j) le visa nécessaire pour entreprendre le voyage réservé
vous est refusé.


Sinon c'est une très bonne piste Globi que tu me files la! C'est le genre de réponse que j'espérais trouver en postant! Thanks a lot!

Je vais essayer de faire mes recherches de mon côté si quelqu'un a déjà eu affaire à ce cas..

Comment m'y prendre, j'écris une lettre, je l'appelle au téléphone? Parce que franchement la meuf elle est là pour faire du blé. Au téléphone elle m'a lâché que y avait plus rien à faire, que c'était impossible de faire quoi que ce soit.. Donc je pense pas qu'elle va me tenir par la main pour me dire comment m'y prendre.. des juristes ou quoi?

Bonne soirée,
 

Globi

💩💩💩💩💩
Bon à savoir que ce soit compris dans les clauses de l'assurance annulation complémentaire... Que tu n'as pas :cool:

Si t'as réservé en agence de voyage, théoriquement elle est supposée faire les démarches pour toi anyway, elle est intermédiaire entre toi et la compagnie aerienne/tour opérateur.

C'était une agence de voyage Thomas Cook ?
 

eGm_

Gibon Blasé
Bon à savoir que ce soit compris dans les clauses de l'assurance annulation complémentaire... Que tu n'as pas :cool:

Si t'as réservé en agence de voyage, théoriquement elle est supposée faire les démarches pour toi anyway, elle est intermédiaire entre toi et la compagnie aerienne/tour opérateur.

C'était une agence de voyage Thomas Cook ?
C'est plutôt thomas cock car il l'a profond
 

Globi

💩💩💩💩💩
Merci grand marabout !
 

Le_Pev

Elite
Si le voyage à été payé avec une carte de crédit, il est possible qu'il y ai une assurance annulation fournie par Visa/Mastercard. Mais la encore cela dépend du type de carte, avec une gold ou une platinium je suis sur que cela existe.
 
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