Toshiba Satellite I7 qui s'éteint tout le temps

Salut tout le monde,

me suis acheté une belle machine fin des grandes vacances dernières. On m'avait dit que le i7 720QM avait tendance à chauffer, mais à ce point là je suis surpris. Après 30 min de mail/surf/youtube je suis à presque 80° aux quatre core.

Au début, cela m'était arrivé lorsque je le mettais un peu en torture test (montage végas, décompression, réencodage, mail, surf, le tout en meme temps). J'en avais déduit que c'était un peu too much. Mais là, s'éteindre tout seul après 30 minutes sans rien qui nécessite un travail hardcore du proco, je comprends pas. Suis tjs sous garanti, ai phoné Toshiba. On a update le bios. Rien ne change. C'est tjs aussi instable.

Alors, c'est normal avec de i7 ou je remballe ca au sav, illico ?

A l'instant, j'ai fait un printscreen de ma config et de la temperature sous everest.

edit : bon ben c'est pas clair sur image, mais bref : à l'instant en tapant ce message je suis à plus de 70 degrés dans chaque core.

config :

Portable toshiba
carte mere : toshiba a660
proco: I7 720 QM
4 giga de ram
Gforce GT 330M




Merci pour vos avis éclairés...

lol c'est tout a fait anormal... t'as essayé de réinstaller windows ?
essaye un formatage si ca ne va toujours pas renvoi le illico !!

Ok je vais tenter !

Pour ma part, je te conseillerais de le remballer au SAV illico-presto. Dans une moindre mesure, j'ai eu le même cas que toi avec mon ancien portable un acer (tu vas me dire, c'est normal alors ...). Je l'utilisais, que ce soit, sur mes genoux, sur un lit ou sur une table en bois et il s'éteignait tout le temps parce qu'il chauffait de trop.

Je l'ai envoyé en SAV et le constat était sans appel. Ils avaient oublié de mettre une colle de refroidissement pour aider le ventilo à refroidir l'ordi. Je pense que ton souci est nettement similaire et qu'il pourrait se résoudre de cette manière...

Conclusion: Retour SAV, application d'une colle de refroidissement et retour du divertissement assuré . Je ne suis pas persuadé qu'une réinstallation complète arrangerait quelque chose, ou alors à très court terme.

En meme temps si tu l'utilise sur les genoux ou sur un lit, les aerations sont obstruées... Soit par le tissu de ton jean, soit par tes draps de lit !

Le plus simple serait d'ouvrir le capot (la garantie ne saute pas hein, on peut changer un HDD ou des rams) et voir si y'a pas de la poussiere accumulé ou des poils d'animaux.

J'ai nettoyer le portable d'un ami, qui pourtant aspire tout les jours chez lui... Son portable avait une belle touffe de poils de chats, une fois enlevé son portable affichait 15 degrés de moins !

Mtn si aucunes de ces solutions là ne s'appliquent, retour SAV.

un bon coup de souflette.. je vois pas trop ce que le formatage peux refroidir le proc..

comme il est sous garantie apres ce bon cop de souflette si rien ne change retour SAV

Ch4zyx a dit:

En meme temps si tu l'utilise sur les genoux ou sur un lit, les aerations sont obstruées... Soit par le tissu de ton jean, soit par tes draps de lit !

Le plus simple serait d'ouvrir le capot (la garantie ne saute pas hein, on peut changer un HDD ou des rams) et voir si y'a pas de la poussiere accumulé ou des poils d'animaux.

J'ai nettoyer le portable d'un ami, qui pourtant aspire tout les jours chez lui... Son portable avait une belle touffe de poils de chats, une fois enlevé son portable affichait 15 degrés de moins !

Mtn si aucunes de ces solutions là ne s'appliquent, retour SAV.

Cliquez pour agrandir...

Non mais c'est pour dire que j'ai testé avec plusieurs utilisations différentes et que, même quand je l'utilisais simplement posé sur une table, il s'éteignait parce qu'il chauffait de trop.
En gros, aucune utilisation n'arrangeait le souci quoi...
Vu les soucis du portable (que je n'ai plus d'ailleurs), je peux te dire que je ne l'utilisais que sur une table justement.

C'est clair que le fait d'enlever les crasses infiltrées dans l'ordi pourrait arranger le problème.

je crois que je vais remballer au SAV... après format, aucun changement.

Petite question :

vaut mieux que j'élimine toute trace de fichiers téléchargés avant de renvoyer ?

spawny a dit:

je crois que je vais remballer au SAV... après format, aucun changement.

Petite question :

vaut mieux que j'élimine toute trace de fichiers téléchargés avant de renvoyer ?

Cliquez pour agrandir...

non ils vont quand même te le formater

tqz_ a dit:

non ils vont quand même te le formater

Cliquez pour agrandir...

alors si !! .. ça evite de tout retelecharger

T'inquiète pour ton ancien acer, Toshiba c'est devenu une belle crasse aussi

djdeck12 a dit:

Pour ma part, je te conseillerais de le remballer au SAV illico-presto. Dans une moindre mesure, j'ai eu le même cas que toi avec mon ancien portable un acer (tu vas me dire, c'est normal alors ...). Je l'utilisais, que ce soit, sur mes genoux, sur un lit ou sur une table en bois et il s'éteignait tout le temps parce qu'il chauffait de trop.

Je l'ai envoyé en SAV et le constat était sans appel. Ils avaient oublié de mettre une colle de refroidissement pour aider le ventilo à refroidir l'ordi. Je pense que ton souci est nettement similaire et qu'il pourrait se résoudre de cette manière...

Conclusion: Retour SAV, application d'une colle de refroidissement et retour du divertissement assuré . Je ne suis pas persuadé qu'une réinstallation complète arrangerait quelque chose, ou alors à très court terme.

Cliquez pour agrandir...

Me fait rire j'ai eu plusieurs acer et aucun soucis.2 toshiba que des ennuis et un vaio idem que des ennuis... Faut pas généraliser pour autant.

Sav directement te prends pas la tête c'est anormal.