[Trouvé]User name abonement skynet[Closed]

Salut à tous,

je viens de formater l'ordi d'un ami, celui-ci est connecté via l'adsl. Son modem est un asus.

J'ai chercher sur le net etc mais son probleme consiste à ce qu'il ne sache plus son "user name".

Que doit-il faire?

il se souvient de son mot de passe mais me dit qu'avant qu'on ne formate, son user name commençait par SB*****

Que doit-il faire pour l'obtenir?

Merci d'avance pour lui.

a+

Téléphoner chez skynet?

Qu'il appelle le help desk en donnant son nom et son pass

Le helpdesk est fermer à 18h .... (vu qu'on est samedi)

il n'a aucune chance mis à part d'attendre jusque lundi??

Normallement, tu as ça sur un papier, et p-e même sur les factures

En effet, sur la facture où la lettre qui lui a été envoyée qd il a pris l abonnement.

Rien n'est indiqué sur sa facture ... mis à part son numero de code client il n'y a rien d'indiqué comme "user name" ...

Ou doit-il chercher??

il a l'adsl go (quelque chose comme ça).

Je cherche pour lui mais c pas évident.

qu'il regarde l'entête de ses e-mails

Ok merci à tous mais il vient de retrouver son papier par hasard (lol)

Merci quand même de votre aide.

a++