[Tuto-Steam]Problèmes "clés CD", comptes Steam

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

Eagor

Croqueur de pomme
Voilà vu que de nombreuses personnes postent très souvent ce genre de questions, je me lance dans un petit thread concernant le bien aimé Steam et les petites clés.

Je vais tirer toutes mes infos du site qui devrait être bien utile à toutes les personnes ayant des problèmes d enregistrement de clés...
le bien-nommé www.steampowered.com et sa section faq :cool:



Petite opinion personnelle, Valve, avec son réseau Steam, a réussi là ou de nombreux autres tels Microsoft etc ont échoué: la lutte anti-piratage!

:arrow: Le pourquoi des clés CD
(traduction de l anglais ici )

Les clés cd sont des numéros de série spéciaux imprimés sur les version 'retail' de HL et d autres jeux de la même famille.

Avant l arrivée de Steam, la clé CD etait utilisée comme mesure d anti piraterie et générait un code ID unique et spécifique au joueur.

Avec Steam, les clés CD sont utilisées comme un code de "preuve d achat" pour permettre à votre compte Steam d accéder à tel ou tel jeu. Pour ces raisons, chaque clé ne peut être utilisée qu avec un compte Steam.

Une fois qu'une clé CD est associée à un compte Steam, elle fait partie intégrante de celui-ci et ne peut être transférée à un autre compte.


A noter qu il est devenu presque impossible de trouver une clé cd non enregistrée sur le net. Le seul moyen de jouer est d acheter.

:arrow: Les problèmes

Vous avez cheaté et êtes bannis
Tant pis pour vous, ce n est pas bien de cheater. Vous avez récolté ce que vous avez semé. Vous êtes owned et n avez plus qu'à attendre la fin de votre ban!

Vous souhaitez utiliser 2 comptes ou plus avec la même clé
Vous ne pouvez pas et donc devez utiliser le premier compte créé avec cette clé CD.

L adresse email référencée pour mon compte n existe plus
Steam ne se tracasse pas de savoir si votre adresse email est active ou non. Il vous suffit de vous loguer avec ce compte.
Vous pouvez toujours essayer de modifier votre email de contact.

On a volé votre clé CD? Vous avez oublié votre adresse de contact etc, bref vous ne pouvez plus utiliser la clé CD qui vous appartient! Le disque est défectueux? ou vous avez un autre problème...
Vous avez de la chance Valve a pensé à vous.
Si vous avez cheaté, suivre ce qui suit ne sert à rien car Valve consulte la base de données du VAC.

La première solution (dont je n ai pas bien saisi l essence ici) est d obtenir une nouvelle clé CD, aussi pour des disques défectueux:

Le remplacement est gratuit pendant les 90 premiers jours suivant l achat. Apres 90 jours, vous seront demandés 10 $ par programme. Vous devez envoyer votre paiement en même temps que votre demande. Pour un service plus rapide, envoyez votre CD défectueux avec soit une copie de votre preuve d achat dans les 90 jours précédents soit les 10 $ sus-mentionnés. Sierra demande aussi que vous joignez votre nom, adresse et numéro de téléphone grâce auquel leur service client peut vous joindre en journée s'ils en éprouvent le besoin. L adresse est:

Vivendi Universal Interactive
Attn: Disk Replacement
4247 S. Minnewawa Avenue
Fresno, CA 93725

Si vous ne possédez plus le cd ou ne voulez pas l envoyer, il faut leur fournir une copie de votre facture ou ticket avec le nom du produit clairement indiqué ainsi qu une copie de la première page du manuel ou de la boite (jewel case?). A noter qu ils ne remplacent pas les disquettes.



La deuxième solution est un reset de clé CD:

Valve peut remettre à zéro une clé CD si vous leur envoyez mais cette procédure est lente et potentiellement chère. A utiliser si rien d autre n a fonctionné.

Valve ne peut remettre à zero des clés CD bannies par le VAC.

Si vous voulez suivre cette procédure, envoyez:

-La clé CD originale imprimée sur la boite ou le petit fascicule (ne pas envoyer tt le fascicule)
-Votre adresse email
-Le compte Steam auquel vous voulez assigner la clé.

Envoyez ces informations dactylographiées et imprimées (pas manuscrites) et spécifiez l utilisation de nombres dans les noms et adresses email (ex "BOB" est-ce la lettre o ou le chiffre 0?). Faites tres attention à ce point.
Envoyez le tout à:

CD Key Reset
Valve Software
P.O. Box 1688
Bellevue, WA 98009 USA

Toute demande de reset incomplète sera jetée aux oubliettes et Valve ne retourne rien par courrier.

A noter: Cette procédure peut prendre 4-6 semaines; ne pas inclure d argent, d affranchissement de retour ou de colis de retour (return packing?) de n importe quelle sorte.
Pour la version anglophone ici



:arrow: Recommandations à l achat:
Acheter half-life afin d obtenir une clé cd valide peut devenir vraiment embêtante si lors de l inscription vous recevez un mail vous informant que votre clé est déjà utilisée!!!
Vous pouvez toujours essayer le CD Key reset.
Pour en revenir à l achat, n' achetez dans les magasins où le fascicule contenant la clé n est pas mis à disposition des clients. En effet de nombreux chenapans ouvrent les boites se trouvant dans le commerce et en recopient le sésame: la clé CD!
Si vous trouvez donc une boite avec fascicule disponible à tous prenez garde et mettez le vendeur au courant de ces pratiques frauduleuses. Cela évitera à d autres de mauvaises blagues.

Sur ce je :arrow:

PS:J ai surement oublié quelques détails et commis des fautes d'orthographe. Merci de m en informer en mp pour ne pas polluer le thread
 

GUMBAL

💎💎💎💎💎
bha j ai 2-3 potes qui on commencé par allé voir la bas pour le blem qui n est tj pas resolu....
 
3

3l_Bart0

ex membre
gg thread mais on attends la suite :]
 
1er
OP
E

Eagor

Croqueur de pomme
Bon ben voilà je pense en avoir terminé. Ca devrait couvrir la plupart des problèmes...
 

xedRa

espion
Merci Eagor Pour ce tuto :wink:
 
1er
OP
E

Eagor

Croqueur de pomme
xedRa a dit:
Merci Eagor Pour ce tuto :wink:
De rien, je me suis dit qu'un jour ou l autre je devais faire qqch pour gamerz...c'était l occasion...
 
1er
OP
E

Eagor

Croqueur de pomme
Et surtout qu on ne m ajoute pas sur msn pour en arriver à me demander d aider à trouver une clé sur le net et encore mieux essayer de m extorquer mon compte

Cette conversation sur msn n aboutira à rien d autre que de vous retrouver dans ma liste rouge.


Je ne suis pas le Père Noël non plus :!:
 

C@n

Elite
y a une erreur, il ne se foute pas que le mail soit actif ou non.

Étant donner que je n'arrive plus à me connecter et que steam me dit que mon ticket de compte a expirer. (il me redemande mon pass que j'ai oublié) et manque de bol mon e-mail n'est plus actif.

Donc seul solution.. acheter un nouveau hl? comment récupérer la clé de cd de steam qui doit se trouver dans mon registre qqpart?
 

DarkeN

Elite
C @ n a dit:
y a une erreur, il ne se foute pas que le mail soit actif ou non.

Étant donner que je n'arrive plus à me connecter et que steam me dit que mon ticket de compte a expirer. (il me redemande mon pass que j'ai oublié) et manque de bol mon e-mail n'est plus actif.

Donc seul solution.. acheter un nouveau hl? comment récupérer la clé de cd de steam qui doit se trouver dans mon registre qqpart?
non y a des prob steam pour le moment, tu attends et au pire dem1 ce sera réglé.
 
C

clemdead

ex membre
salut a tous

j'ai un stress aussi sur cs source.. quand jlance un serveur il me met soit un écran de pub pour acheter hl² soit cet erreur :
"this server is using a newer protocol(6) than your client"

Voila j capte pas ce qui vas pas help plz
 
X

Xskull

ex membre
je voudrais savoir comment on fait pour faire un cd key reset car j'ai eu un problème en mettant ma clé il m'a dit qu'elle était déjà enregistré dans steam alors que le boitier était emballé lorsque je l'ai acheté ! HELP ME plz !
 

GUMBAL

💎💎💎💎💎
Xskull a dit:
je voudrais savoir comment on fait pour faire un cd key reset car j'ai eu un problème en mettant ma clé il m'a dit qu'elle était déjà enregistré dans steam alors que le boitier était emballé lorsque je l'ai acheté ! HELP ME plz !
renvoie le au magasin , vont te le changer si ta du bol
 
P

PulsaR

ex membre
c/c :
Vous en aviez marre des bugs Steam, ou tout simplement vous étiez curieux à son sujet. Et bien maintenant, toutes vos questions auront une réponse... française !
En effet, la FAQ Steam, longtemps exposée sous forme de forums variés où la réponse à vos problèmes figurait le plus souvent sur Google, ne donnait pas forcément de solutions aux (dizaines de) bugs que vous pouviez avoir (en 2 minutes).
La team CServer-FR a donc remédié à ça pour nous, les frenchies !

Une page spécialisement dédiée à ça a été créée (kikoo Killercool !). Désormais, vous n'aurez plus d'excuses (et nous beaucoup moins de messages sur le forum...).
Enjoy !
ca marche pour les belges aussi :]

Lien: CServer-FR.com/FAQ/

S'il y avait moyen d'edit le thread pour rajouter ceci ca pourrait être utile :))
 

lechris

Elite
moi g un autre bug. un potte avait half life depuis longtemps et il veut installer cs.Il creer son conte steam mais on ne lui a meme pas demande sa cle cd :s et quand il va dans le menu steam play game, il a que cs:s, hl² et qlqs autres truc qui ne l'interresse pas il voudrait juste cs1.6 ms il n'y figure pas.
 
bakoo_durden a dit:
moi g un autre bug. un potte avait half life depuis longtemps et il veut installer cs.Il creer son conte steam mais on ne lui a meme pas demande sa cle cd :s et quand il va dans le menu steam play game, il a que cs:s, hl² et qlqs autres truc qui ne l'interresse pas il voudrait juste cs1.6 ms il n'y figure pas.
Crée un thread, écris correctement
 

p0ire

<3 MANCITY
C'est bien un poste pour sa car c'est tj bien utile pr les problemes avec steam qui sont svt nombreux ici ! :)
 

lechris

Elite
jsuis "Padawan" et je n'ai aucune idee de comment un creer un thread :s mais mon probleme est clair fin jpensais que vs alliez comprendre :-(
 
Statut
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