TVcablenet passe chez VOO !!

Bin voila, c'est fait ! Dans la région de Herve et Verviers on va devenir VOO.... Soit on gardera notre contrat tvcablenet ou on passe en VOO....

Qui a eu de bon écho de VOO ? Mon père me dit qu'il n'y a que maintenant que ca marche tant au niveau technique que administratif !

Comme ennui, il a eu :

le manque de communication de la part du pesonnel
la facturation ne suivait pas ou était erronée
pas d'internet et de téléphone pendant 2.5 mois après l'installation

Ce que je constate :

la communication téléphonique est pas très bonne lorsque je lui téléphone.

Si on pouvait m'en dire plus ce serait chouette

C'est pas nouveau et rien d'officiel il me semble, si ?

si oui, source ?

J'ai eu Brutéle devenu dans la région de Charleroi :

Je dois dire quand ca fonctionnait ben c'etait niquel ca j'en conviens.

Mais il est vrai que le service par contre laissait à désirer , enfin ca dépend si tu tombes sur la bonne personne , celle qui te comprend , qui parle calmement ect.

Mais j'ai quitté car à la longue ca devenait lassant leur service. Certains on de la bonne chance tout va bien , mais on retient plus facilement les mauvais écos étant plus facile à répertorier.

Comme on dit on parle quand tout va mal et quand tout va bien on sait pas trop quoi dire.

http://forum.adsl-bc.org/

Demande toujours la aussi dans la section voo .

GUMBAL a dit:

C'est pas nouveau et rien d'officiel il me semble, si ?

si oui, source ?

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bin la source est le service technique 010/444444 --- habituellment on tombe chez tvcn... et là un joli message : bienvenue chez voo -)

le technicien me l'a confirmé. C'est pas officiel, ca le sera vers mars - avril. On aura le choix entre rester chez tvcn ou prendre VOO.

Mais mon abonnement je m'en sers à usage professionnel pour du webmastering, des appels commerciaux etc .... je me vois mal en train de téléphoner avec des pertes de qualités !

merci : )

Courage...

Je suis chez Voo depuis juillet.

Les problèmes rencontrés jusqu'à maintenant :

• Une coupure internet/téléphone d'environs 15 minutes en aout
• Une coupure internet/téléphone d'environs 5 minutes en janvier (mais ma vitesse d'upload a doublé depuis)
• Une série d'appels reçus sans numéros qui s'affichent et sans personne au bout du fil
  • On a téléphoné chez Voo pour expliquer le problème
  • On a plus eu ce problème depuis
  • Ils (Voo) nous ont déjà retéléphonés 3x depuis pour s'assurer que le problème était réglé.

Je crois qu'on peut dire que nous n'avons pas à nous plaindre ...

oui, c'est comme d'habitude.... il ne faut pas tomber dans le pourcentage des malchanceux !

Jereck tu as quel abonnement? car moi mon up na pas bouger :-' suis toujours a du 12 kb

Moi je suis chez TVCablenet sur Braine-le-Comte, et j'en suis très content. J'espère que s'il y a un changement, la qualité restera au rendez-vous... wait and see

L@ncelot a dit:

Jereck tu as quel abonnement? car moi mon up na pas bouger :-' suis toujours a du 12 kb

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il a l'abonement "beaucoup" (Home). Il a par je ne sais quelle chance les couilles pour uploader à 30Ko/sec.

Sinon logiquement c'est 128kbps -> 16Ko/sec.

Si tu n'a que 12 c'est pas logique...

J'ai cela:

Noir a dit:

Sinon logiquement c'est 128kbps -> 16Ko/sec.

Si tu n'a que 12 c'est pas logique...

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Théoriques ...

et tu as rien bidouller pour avoir cela? tu as eu ca d'un coup?

L@ncelot a dit:

et tu as rien bidouller pour avoir cela? tu as eu ca d'un coup?

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nan, comme ça, sans préavis ni rien

(Par contre, chais pas pourquoi il me tape NRB comme provider, mais j'ai gardé la même IP)

oui depuis que je suis chez voo ( novembre ) j ai jamais changer d ip

Jereck a dit:

nan, comme ça, sans préavis ni rien

(Par contre, chais pas pourquoi il me tape NRB comme provider, mais j'ai gardé la même IP)

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Idem que Jereck, il me tape NRB et mon upload varie beaucoup aussi, un coup je suis à 16ko/sec, un coup je double... Vais pas me plaindre, car je n'ai eu aucuns problème depuis août 2007

DL à 500ko/sec constant et upload à 16ko/sec constant et surtout pas de quota.

122kbps = 15ko/sec

En clair, à l'après de 1ko t'es au maximum de ton upload que peux te fournir ton abonnement.

Noir a dit:

122kbps = 15ko/sec

En clair, à l'après de 1ko t'es au maximum de ton upload que peux te fournir ton abonnement.

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a ok merci

Jereck a dit:

Théoriques ...

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Chez Skynet au boulot :

Your DOWNLOAD Speed:
3373 kbps or 422 KB/sec

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Your UPLOAD Speed:
411 kbps or 51 KB/sec