Un voyage en car honteux !

Discussion dans 'Actualité' créé par [ KL3R ], 4 Août 2010.

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    [ KL3R ] #belgium
    Salut à tous !

    Alors voilà, la semaine passée, je suis parti avec 6 amis en car direction La Pineda de Salou (via l'agence Nerckermann), le vendredi 23 juillet, on embarque dans un car, le trajet se passe bien, mais les arrêts sont au nombre de 2 seulement et les chauffeurs parlent très mal le français, fin bref, rien à dire mis à part ces quelques soucis.

    Sur place, rien à dire, hôtel superbe, all in, hôtesses nerckermann super sympas et parlant parfaitement les 3 langues de notre pays. Rien à redire, on en a eu pour notre argent ! Des vacances superbes !

    Le retour en car le 31 juillet, là, ça coince, le car a du retard. Ensuite, on constate des fuites d'eau dans le plafond du à la climatisation, bref, on commence à être trempé (ça coulait très fort) ! Il faut savoir qu'il y avait des bébés de 6 mois et des enfants de quelques années ! Les 2 chauffeurs ne voulaient pas parler Français, ils refusaient de s'exprimer en français ! A l'étage, essentiellement que des francophones ! Ensuite, le chauffeur se moquait de nous, il prenait le micro et rigolait à notre gueule ! Tout le monde s'est énervé, il a alors coupé la climatisation et la température est monté à 45 degrés dans le car ! Les bébés et enfants ont commencé à vomir et à faire des malaises et les 2 chauffeurs REFUSAIENT de s'arrêter et faisait semblant de ne rien comprendre ! L'air venait vraiment à manquer !

    Evidemment, en bas, là où tous les flamands étaient, la climatisation allait bel et bien ainsi que pour les chauffeurs... :roll:

    Tous ensemble, en haut, nous avons appeler la police espagnole qui a fait arrêter le car en route et a fait 2 tests pour l'alcool, heureusement négatif, mais un des chauffeurs n'était pas dans son état normal (on dirait qu'il avait pris des substances...), de ce fait, un des deux chauffeurs a conduit la quasi totalité du trajet (l'autre n'a fait que la fin).

    Ensuite, de peur de la police, les 2 chauffeurs ont commencé a parlé parfaitement le français (ben ça alors...) et ont rallumé la clim, mais le problème des fuites d'eau était toujours là, donc bref, on a fait une sale trajet très humide et des enfants sont tombés malades.

    Arrivé en Belgique, un des deux chauffeur a poussé violemment un des passagers et a jeté son sac par terre, bref, il y a eu échange de bousculades...

    Tout le car s'est plaint à Nerckermann, mais on a eu comme réponse "c'est de votre faute, vous avez été mal poli !" BEN VOYONS !

    Notons également qu'on a eu droit qu'à 2 arrêts ! Et même pas moyen de manger chaud à ces arrêts...

    A l'agence, on nous a dit de faire un dossier, chose que nous avons fait et le dossier partira demain en recommandé.

    D'ailleurs, la DH et RTL ont été contacté via d'autres personnes présentes dans le car, voici les articles :

    http://www.rtlinfo.be/info/vous/tem...nfernal-19-heures-de-car-sur-un-siege-mouille

    http://www.dhnet.be/infos/faits-divers/article/320265/un-voyage-en-car-scandaleux.html



    Que pouvons-nous attendre ?

    Bien sûr, dans le dossier, nous avons mis les photos que nous avons pris tout au long du trajet sur l'état déplorable du car...

    Et encore un article montrant les idées de Nerckermann :

    http://www.rtlinfo.be/info/vous/tem...e-le-decoupage-de-la-belgique-chez-neckermann
    [ KL3R ], 4 Août 2010
    #1
  2. Offline
    Pray AAAAAAAAAAAAAAAAAAAIGHT
    Je pense que les chauffeurs ont eu de la chance, suffisait qu'il y ait quelque sang chaud pour que les chauffeurs se fasse juste démolir...
    Car pour des adultes limite tampis mais des gosses...
    Pray, 4 Août 2010
    #2
  3. Offline
    [ KL3R ] #belgium
    Il y a quand même eu quelques bousculades violentes sur la fin du trajet... Et le chauffeur a poussé un passager...
    [ KL3R ], 4 Août 2010
    #3
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    J'avais lu ce truc... Putain t'étais dedans ? :gne:
    Mr Jones, 4 Août 2010
    #4
  5. Offline
    cr3v3tt3 ex membre
    Fallait les defonser a 30 contre 2 ces enkulés de rire ;-D
    cr3v3tt3, 4 Août 2010
    #5
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    yeyYy .
    :gne: :gne:
    yeyYy, 4 Août 2010
    #6
  7. Offline
    Mlle Jeanne Lobotomized Mind
    Et surtout ne pas se limiter à un dossier déposé chez Neckerman mais aussi faire appel à l'un ou l'autre service de protection des consommateurs. Une chose pas mal non plus serait de se regrouper et de déposer un dossier dans les mains d'un avocat.
    Mlle Jeanne, 4 Août 2010
    #7
  8. Offline
    pas prendre le car

    les caristes en général c'est le fond du panier, pour etre parti maintes fois en car
    killarg, 4 Août 2010
    #8
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    gregsting Elite
    gregsting, 4 Août 2010
    #9
  10. Offline
    xedRa espion
    Histoire assez incroyable! ces conducteur méritaient des shots ds leur gueule franchement. Cmt se fait il que personne ne se soit vrmt énervé? discrimination, non assistance à personne en danger, moqueries, coups....... puré je sais pas comment j'aurais réagit mais je pense que j'aurais fait en sorte qu'il y ait un soulèvement du peuple dans ce car de merde :p je comprend pas trop pourquoi vous vous êtes laissés faire... personne n'a pétté un câble??
    xedRa, 4 Août 2010
    #10
  11. Offline
    xedRa espion
    Faux. Pour être parti maintes fois en car également, jamais eu aucun problème, conducteurs tjrs très sympa.

    Les caristes ne sont pas le fond du panier en général. C'est un raccourcis débile ;)
    xedRa, 4 Août 2010
    #11
  12. Offline
    raccourci débile ou pas, pour etre parti une 30aine de fois avec des cars, ya eu pas mal de fois ou c'était le bronx.

    Les exceptions étaient des compagnies plus chère, ou la le mec est vraiment sympa et parait "normal"
    killarg, 4 Août 2010
    #12
  13. Offline
    haxion BBS & LBL
    Il faut aller voir au niveau de la commission litige voyage. Les agences de voyages sont normalement tenues de suivre cette charte, si pas, il faut déposer plainte.

    http://statbel.fgov.be/fr/consommateurs/Voyages/Commission_litige/index.jsp

    Va voir l'article 16, ça va t'aider.

    http://economie.fgov.be/fr/binaries/CGV FR_tcm326-76962.pdf

    Essayer aussi du côté de l'ABTO, on ne sait jamais qu'ils puissent t'aider d'une manière ou d'une autre.
    J'aimerais pouvoir t'aider plus, mais mes cours sur la commission litige voyage date :x
    haxion, 4 Août 2010
    #13
  14. Offline
    xedRa espion
    Mais j'avoue que la dernière fois où je suis parti en car, un mec a dégueulé, il s'est fait engueuler comme de la merde, ou comme du vomis même ;p genre il l'avait fait exprès :p

    Mais c'est la seule anecdote que j'ai vécu dans un car
    xedRa, 4 Août 2010
    #14
  15. Offline
    RentaHero Eviscérateur de castors
    Moi j'ai déjà eu le coup d'un chauffeur de car qui mettait de la musique de merde à fond de balle, alors une fille est allée lui demander de couper. "Pour taquiner" (qu'il dit) il augmente encore le volume. Le ton aussi est monté...

    Finalement la fille a été s'excuser pour sauver les apparences mais personne dans le car n'a été dupe, ni les étudiants, ni le personnel accompagnant.

    Au fait dans le même car on avait aussi un problème de fuite dans la clim.
    RentaHero, 4 Août 2010
    #15
  16. Offline
    0ld Cr0w Elite
    pas mal de chauffeurs de car s en foutent d etre aimable la plupart du temp c est des chomeurs qui bosent en noir ..y a juste un contrat presigné dans le burreau du boss en cas d accident ..ils font ca u coup par coup et pour plusieurs boite de car ..donc osef d etre aimable
    0ld Cr0w, 4 Août 2010
    #16
  17. Offline
    Arnpsyke Charlatan
    Je suis parti pour le première fois avec neckerman en grèce il y a 5 ans et c'était la dernière fois. Déjà très flamand à l'époque , je trouve (même pas un guide francophone pour une excursion réservée alors que dans la brochure il était certifié bilingue)
    Arnpsyke, 5 Août 2010
    #17
  18. Offline
    eGm_ Guinea Trump
    Non assistance a personne en dangé ?

    Les conditions étaient peut-être meilleur dans les wagons en 40 !!!
    eGm_, 5 Août 2010
    #18
  19. Offline
    spawny Elite
    le genre de commentaires débiles à éviter. Je crois que tu ferais bien de lire Primo Levi.
    spawny, 5 Août 2010
    #19
  20. Offline
    paf_ rider // gsxr600 k5
    Ca s'appelle "l'éducation"

    Ce n'est pas en frappant dessus que tu arrangeras quoi que ce soit :pfiou:
    paf_, 5 Août 2010
    #20
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