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[ KL3R ]
#belgium
Salut à tous !
Alors voilà, la semaine passée, je suis parti avec 6 amis en car direction La Pineda de Salou (via l'agence Nerckermann), le vendredi 23 juillet, on embarque dans un car, le trajet se passe bien, mais les arrêts sont au nombre de 2 seulement et les chauffeurs parlent très mal le français, fin bref, rien à dire mis à part ces quelques soucis.
Sur place, rien à dire, hôtel superbe, all in, hôtesses nerckermann super sympas et parlant parfaitement les 3 langues de notre pays. Rien à redire, on en a eu pour notre argent ! Des vacances superbes !
Le retour en car le 31 juillet, là, ça coince, le car a du retard. Ensuite, on constate des fuites d'eau dans le plafond du à la climatisation, bref, on commence à être trempé (ça coulait très fort) ! Il faut savoir qu'il y avait des bébés de 6 mois et des enfants de quelques années ! Les 2 chauffeurs ne voulaient pas parler Français, ils refusaient de s'exprimer en français ! A l'étage, essentiellement que des francophones ! Ensuite, le chauffeur se moquait de nous, il prenait le micro et rigolait à notre gueule ! Tout le monde s'est énervé, il a alors coupé la climatisation et la température est monté à 45 degrés dans le car ! Les bébés et enfants ont commencé à vomir et à faire des malaises et les 2 chauffeurs REFUSAIENT de s'arrêter et faisait semblant de ne rien comprendre ! L'air venait vraiment à manquer !
Evidemment, en bas, là où tous les flamands étaient, la climatisation allait bel et bien ainsi que pour les chauffeurs... :roll:
Tous ensemble, en haut, nous avons appeler la police espagnole qui a fait arrêter le car en route et a fait 2 tests pour l'alcool, heureusement négatif, mais un des chauffeurs n'était pas dans son état normal (on dirait qu'il avait pris des substances...), de ce fait, un des deux chauffeurs a conduit la quasi totalité du trajet (l'autre n'a fait que la fin).
Ensuite, de peur de la police, les 2 chauffeurs ont commencé a parlé parfaitement le français (ben ça alors...) et ont rallumé la clim, mais le problème des fuites d'eau était toujours là, donc bref, on a fait une sale trajet très humide et des enfants sont tombés malades.
Arrivé en Belgique, un des deux chauffeur a poussé violemment un des passagers et a jeté son sac par terre, bref, il y a eu échange de bousculades...
Tout le car s'est plaint à Nerckermann, mais on a eu comme réponse "c'est de votre faute, vous avez été mal poli !" BEN VOYONS !
Notons également qu'on a eu droit qu'à 2 arrêts ! Et même pas moyen de manger chaud à ces arrêts...
A l'agence, on nous a dit de faire un dossier, chose que nous avons fait et le dossier partira demain en recommandé.
D'ailleurs, la DH et RTL ont été contacté via d'autres personnes présentes dans le car, voici les articles :
http://www.rtlinfo.be/info/vous/tem...nfernal-19-heures-de-car-sur-un-siege-mouille
http://www.dhnet.be/infos/faits-divers/article/320265/un-voyage-en-car-scandaleux.html
Que pouvons-nous attendre ?
Bien sûr, dans le dossier, nous avons mis les photos que nous avons pris tout au long du trajet sur l'état déplorable du car...
Et encore un article montrant les idées de Nerckermann :
http://www.rtlinfo.be/info/vous/tem...e-le-decoupage-de-la-belgique-chez-neckermann
Alors voilà, la semaine passée, je suis parti avec 6 amis en car direction La Pineda de Salou (via l'agence Nerckermann), le vendredi 23 juillet, on embarque dans un car, le trajet se passe bien, mais les arrêts sont au nombre de 2 seulement et les chauffeurs parlent très mal le français, fin bref, rien à dire mis à part ces quelques soucis.
Sur place, rien à dire, hôtel superbe, all in, hôtesses nerckermann super sympas et parlant parfaitement les 3 langues de notre pays. Rien à redire, on en a eu pour notre argent ! Des vacances superbes !
Le retour en car le 31 juillet, là, ça coince, le car a du retard. Ensuite, on constate des fuites d'eau dans le plafond du à la climatisation, bref, on commence à être trempé (ça coulait très fort) ! Il faut savoir qu'il y avait des bébés de 6 mois et des enfants de quelques années ! Les 2 chauffeurs ne voulaient pas parler Français, ils refusaient de s'exprimer en français ! A l'étage, essentiellement que des francophones ! Ensuite, le chauffeur se moquait de nous, il prenait le micro et rigolait à notre gueule ! Tout le monde s'est énervé, il a alors coupé la climatisation et la température est monté à 45 degrés dans le car ! Les bébés et enfants ont commencé à vomir et à faire des malaises et les 2 chauffeurs REFUSAIENT de s'arrêter et faisait semblant de ne rien comprendre ! L'air venait vraiment à manquer !
Evidemment, en bas, là où tous les flamands étaient, la climatisation allait bel et bien ainsi que pour les chauffeurs... :roll:
Tous ensemble, en haut, nous avons appeler la police espagnole qui a fait arrêter le car en route et a fait 2 tests pour l'alcool, heureusement négatif, mais un des chauffeurs n'était pas dans son état normal (on dirait qu'il avait pris des substances...), de ce fait, un des deux chauffeurs a conduit la quasi totalité du trajet (l'autre n'a fait que la fin).
Ensuite, de peur de la police, les 2 chauffeurs ont commencé a parlé parfaitement le français (ben ça alors...) et ont rallumé la clim, mais le problème des fuites d'eau était toujours là, donc bref, on a fait une sale trajet très humide et des enfants sont tombés malades.
Arrivé en Belgique, un des deux chauffeur a poussé violemment un des passagers et a jeté son sac par terre, bref, il y a eu échange de bousculades...
Tout le car s'est plaint à Nerckermann, mais on a eu comme réponse "c'est de votre faute, vous avez été mal poli !" BEN VOYONS !
Notons également qu'on a eu droit qu'à 2 arrêts ! Et même pas moyen de manger chaud à ces arrêts...
A l'agence, on nous a dit de faire un dossier, chose que nous avons fait et le dossier partira demain en recommandé.
D'ailleurs, la DH et RTL ont été contacté via d'autres personnes présentes dans le car, voici les articles :
http://www.rtlinfo.be/info/vous/tem...nfernal-19-heures-de-car-sur-un-siege-mouille
http://www.dhnet.be/infos/faits-divers/article/320265/un-voyage-en-car-scandaleux.html
Que pouvons-nous attendre ?
Bien sûr, dans le dossier, nous avons mis les photos que nous avons pris tout au long du trajet sur l'état déplorable du car...
Et encore un article montrant les idées de Nerckermann :
http://www.rtlinfo.be/info/vous/tem...e-le-decoupage-de-la-belgique-chez-neckermann
