Upgrade BelgacomTV

Bonsoir,

J'ai encore le vieux décodeur BelgacomTV sans disque dur:


Puis-je demander de le remplacer gratuitement par un nouveau modèle?
Merci

si tu l'as en location et que le vdsl 2 est disponible chez toi, tu peux le demander sans problème en demandant un modèle HD.


Sinon oui, sa devrait être possible....

vérifie sur belgacomtv.be si la HD est disponible chez toi

Merci de ta réponse super rapide
J'ai aussi une autre question...
Est-ce que le fait de regarder BelgacomTV (c'est bizarre dit comme ça mais vous comprenez...) influence la vitesse de la connection internet?
Car j'ai débranché BelgacomTV pendant un certain temps et j'avais +-12Mbps en down. Maintenant que j'ai réactivé le décodeur, j'atteint difficilement 4Mbps...
Une explication? =S

Si achat = pas de bol = non pas d'échange gratuit

Ok, et pour ma deuxième question? =)

Biensur que quand un decodeur est allumé il influence ta bande passante, pour info, un flux SD prends 3-4mbps sur ta ligne et un HD 8-9mbps

Et donc les 12Mbps du pack Internet Comfort + BelgacomTV ce sont coui**les??... On ne peut pas regarder la TV et telecharger un truc en meme temps alors...

Biensur que si tu peux regarder la tv et utiliser le net...
Qu'est ce que tu racontes ? Tu le dis toi meme que quand la tv est allumée, la vitesse diminue...

Underkiller a dit:

Biensur que si tu peux regarder la tv et utiliser le net...
Qu'est ce que tu racontes ? Tu le dis toi meme que quand la tv est allumée, la vitesse diminue...

Cliquez pour agrandir...

Je veux dire utiliser pleinement ta connection internet tout en regardant la TV...

Ca depend de la vitesse de ta ligne.

Si ta ligne se synchronise à 12mbps (ce que tu as sans doute maintenant en ADSL2), effectivement tu as des ralentissements quand BGCTV est allumé. Si tu passes en VDSL2 et que ta ligne se synchronise par exemple à 20mbps et que tu as un abo 12mbps alors ta vitesse de surf reste constante et ta TV "bouffe" la bp au dessus... enfin je pense j'ai lu ça quelque part sur un forum, a vérifier donc...

Oui, étant donner la technologie employer la tv, BelgacomTV est un stream video qui passe par ta connexion internet. ( il est d'ailleurs possible de regarder la TV sur son Pc en bidouillant un peu, et c'est un peu foireux car pas prévu pour )

Tout comme une conversation téléphonique chez voo passe par internet et donc prend de la bande passante.



J'ai BGC TV, en favorite VDSL2 et quand la TV est allumé, la connexion internet va moins vite.

Maintenant, la vitesse est largement suffisante ( en vdsl2 ).

Quand je ne regarde pas la TV, je met le décodeur TV en veille. Sa consomme moins de courant et la connexion va plus vite.

J'arrive parfois a atteindre le 2,3 Mo secondes en téléchargement quand mon décodeur est en veille et que toute les conditions sont bonne

Merci à tous pour vos réponses