Victime d une societe d arnaque au niveau des sms

Discussion dans 'Androïd (Matos)' créé par Inco, 6 Mars 2006.

Statut de la discussion:
Fermée.
  1. Offline
    Inco Elite
    Voila je recois des sms d un numero inconnu qui me coute 1� a chaque sms , j ai tel chez proximus, ils ne peuvent pas bloker un sms particulier d un numero donc ils m ont sugere de rentrer en contact avec la societe en question. (ils m ont filer l email de la societe et bon j en ai deduit le site et effectivement l email correspondait bien a l email de ce site)

    http://www.gsmzoo.com/

    je me suis jamais inscris la dessus, le pire cest que je me dis bah je v faire leur truc pour se desinscire , bah ca marche pas je l ai fais 2x et rien, je recois toujours leur conneries de sms a 1�.

    j ai beau leur envoier des mails rien ni fait . aucune reaction de leur part, je les ai menacé de porter plainte, mais rien.

    si vous avez une idee de comment je peux faire arreter ces sms a part en changer de numero de tel... quoique j ai un pote qui a pareil du meme site et il s est jamais inscris, de plus que cest une carte qui sert juste pour tel, si non elle est meme pas dans un gsm...


    edit 12/04/06 : voila apres 1 mois de negociation entre proximus et le site en question, je ne suis plus victime de ces sms payants de plus que proximus ma rembourser entre 12 et 15� je sais plus exactement.

    j 'ai recu un sms de leur part :Cher client , suite à votre contact avec notre service clientele concernant votre credit d appel, celui-ci a et emis a jour. merci . Pay&Go.


    Donc moi je dis encore un grand grand merci a proximus !!!




    edit 09/08/06


    Je viens de recevoir une lettre du service mediation telecommunication et enffet ce n est pas la societe GSMZoo qui m a remboursé mais bien proximus qui pris ça a sa charge je dis chapeau proximus
    Inco, 6 Mars 2006
    #1
  2. Offline
    Tang0 Elite
    Arf :/ sérieu va vraiment porter plainte il n'y a que ça qu'ils comprendront! Demande réparation de la thune que ça t'a couté + les dommages et intérets!
    Tang0, 6 Mars 2006
    #2
  3. Offline
    KaasKooie Pub!
    Il y a relativment longtemps j'allais souvent sur gsmzoo.com et je n'avais aucun problème.
    Sonneries gratuites, sms gratuits etc.

    Les temps changent :p

    Je profite de ton thread pour demander si www.sms.be c'est sur, je ne voudrais pas me faire arnaquer... Même si je ne vois pas avec quoi ils se payeraient :D
    KaasKooie, 6 Mars 2006
    #3
  4. Offline
    Inco Elite
    bah moi ils deduisent de ma carte freestyle , j ai deja perdu 10 sms donc 10€ en 2 mois :? et je me suis pas inscrit :? deplus qu a apparement sur leur site si tu veux commander un logo ou quoi , tu dois deja etre membres et je ne le suis pas
    Inco, 6 Mars 2006
    #4
  5. Offline
    Placebo Bloups fan
    Je connais qqn qui avait eu le même problème, j'avais contacté proximus, qui m'avait gentillement redirigé vers la société fournissant ces sms.

    Une fois en contact avec eux le problème avait pourtant vite réglé.

    Mais pour la petite histoire, la dite personne s'etait bien inscrite a leur service mais n'avait pas de crédit à l'époque ( de l'inscription ) et 5mois après ( en ayant recharger ) ca lui débitait son crédit.

    Donc p-e que qnq t'as inscrit à leur truc a ton insu :s.
    Mais en général avec ces services il existe tjs un numero pour stopper le truc mais bien sûr c'est payant :/
    Placebo, 6 Mars 2006
    #5
  6. Offline
    martini OldSch00l
    test-achat godverdomme
    martini, 6 Mars 2006
    #6
  7. Offline
    Inco Elite
    admettant que qqun ma fait une blague et c est inscrit ok! mais que j envoie 2x un sms STOP a leur truc comme indique sur leur site et que ca bouge pas :? que faire??
    Inco, 6 Mars 2006
    #7
  8. Offline
    dagibbon Elite
    tu dois respecter majuscules et minuscules, c'est la loi, en envoyant "stop" ou "Stop" ou "STOP3 ou un truc du genre, ils doivent arreter
    dagibbon, 6 Mars 2006
    #8
  9. Offline
    FoX SpeEd Touriste
    ma grand mère a eu le même problème. Elle a acheté une carte pay&go et dès le premier jour elle recevait des sms qui lui pompaient 1€ par jour. J'ai appelé proximus une premiere foi il m'on dit ca qu'il pouvait rien fair mais qu'il allait voir si il y avait de solution. N'ayant pas de nouvelle je les ai recontacter et leur ai dit que si le problème n'était pas régler dès demain je passait chez Mobistar et le jour même fini les sms et en plus elle a été créditer de 45€ pour les frais et le dérangement. Donc dit leur que si il veulent pas réagir tu part et tu verra tu aura gain de cause directement :wink:
    FoX SpeEd, 6 Mars 2006
    #9
  10. Offline
    II phl II Touriste
    j'ai eu la même chose il y a environ 1 an, j'ai téléphonné au n° de gsmzoo (donné sur la facture proximus)
    La premiere fois j'ai gentiement expliqué que je ne voulais plus recevoir de sms de leur part ... mois suivant 2sms

    Deuxieme, j'ai gueulé sur le gars et miracle ... plus aucun sms depuis lors

    Comme toi, je ne me suis jamais inscrit à quoi que ce soit concernant les sonneries etc. et je n'ai jamais envoyé de sms à des 1318 etc., je trouve que c'est de l'arnaque pure et simple.
    II phl II, 6 Mars 2006
    #10
  11. Offline
    Inco Elite
    t as pas le numero , pcq moi j ai pas de facture donc je sais pas avoir ca :?
    Inco, 6 Mars 2006
    #11
  12. Offline
    Inco Elite
    oui oui oui si tu lisais tu verrais que j ai envoier deja 2sms.

    et y a marque sur le site envoier STOP j ai envoier STOP grr lol enfin j ai trouver leur adresse en belgique , si ca continue je v chez eux mais le probleme cest bruxelles et de 2 je risque de frapper le mec lol
    Inco, 6 Mars 2006
    #12
  13. Offline
    - Lo0 Elite
    Mmmm, apparement ceux qui ont des problemes chez eux sont chez proximus. Il y a un lien ?

    Aussi, il faudrais porter plainte, faire meme une class action. Fin je sais pas, si ils arrivent a pomper 2 - 3 € a quelques personnes par ci par la puis plus rien, il se font du blé ( et pas qu'un peu ). Fin, perso perdre un euro, on s'en fou, mais voir qu'un type se fait des millions grace a ce genre de procédé, non merci :=/
    - Lo0, 6 Mars 2006
    #13
  14. Offline
    Inco Elite
    c est pas 1€ cest 10 €apr mois pour l instant!!!
    Inco, 6 Mars 2006
    #14
  15. Offline
    golog Serie Addict!
    go flood , pomp etc... lol non ms sérieu , vive l'arnaque quoi Oo
    golog, 6 Mars 2006
    #15
  16. Offline
    [Arthur] AnonymouS
    J'ai eu le même coup +- sur un site genre Jamba:

    J'ai téléchargé une sonnerie et çà m'a automatiquement abonné sur une liste de diffusion payante de sms de pub (3-4 par mois)

    Evidemment j'ai été revérifier sur le site et il n'est aucunement noté que le fait de télécharger montre ton acceptation à l'inscritpion de l'abonnement ( :!: parfois c écrit un tout piti piti :!: )

    J'ai donc porté plainte à l'association qui gère les litiges (Service Mediation Telecommunications) et ni une ni deux, plus de sms et la surprise: on m'a remboursé les coûts des sms la facture du mois d'après.

    En espérant que ça vous aide.

    Service Mediation Télécommunications
    Place des Barricades 1
    1000 Bruxelles
    02/223.06.06

    :arrow: SITE WEB
    [Arthur], 6 Mars 2006
    #16
  17. Offline
    Inco Elite
    Voila je suis ocp de remplire le formulaire j espere que ca va marcher , encore merci a toi
    Inco, 6 Mars 2006
    #17
  18. Offline
    admix G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
    merci chef
    admix, 6 Mars 2006
    #18
  19. Offline
    Anax] Touriste
    sur gsmzoo,, dans contact, unsubscribe

    en gras, difficile de louper
    Anax], 6 Mars 2006
    #19
  20. Online
    Jereck Procrastinateur
    Equipe GamerZ.be
    c'est parfois utile de lire le thread...
    Jereck, 6 Mars 2006
    #20
Statut de la discussion:
Fermée.