VOOtage de gueule?

la semaine passé j'ai fait une demande pour obtenir la télédistribution. cette demande ne semble plus être possible que par téléphone en belgique (super pratique). bref, je tombe sur un opérateur assez sympa, qui prend note des coordonnées et informations pour le contrat, et termine en me disant "branchez votre télévision, si ça fonctionne recontactez-nous, on n'enverra pas de technicien, ça vous fera une économie de 20€". cool!

là je téléphone pour confirmer que ça fonctionne, je tombe sur un sombre conn**d limite impoli de par le ton employé dans la conversation, qui me coupe la parole en fin de conversation pour me dire "une facture administrative de 20€ vous sera envoyée". clac, tuutuutuu!

se fichent de la gueule du peuple?

C'est pas voo mais un call center privé qui s'occupe des appels. T'es tombé dans une équipe "cool" lors du premier appel et lors de ton deuxième, tu es tombé sur la mauvaise lol.

et le troisième que je vais bientôt avoir au téléphone va en prendre pleine la gueule

Petite astuce (étant donné que j'ai travaillé dans un call center), lorsqu'un collaborateur te répond au téléphone et qu'il te propose d'économiser 20 euros comme tu l'as stipulé plus haut. Demande-lui son prénom (pas le nom). Comme ça, lors de l'appel suivant, si ça ne va pas, tu expliques qui tu as eu au téléphone et ça peut parfois t'éviter bien des embrouilles

Pas mal le titre du thread

Héhé les astuce de Noir qui a travaillé dans un Call Center, tjr sympa a connaitre

Y a pas d'autre truc a connaitre ? Genre la phrase magique qui fait que le mec t'accord tout ?

Mnt tout les appels sont enregistrés

Moi j'y ai recouru pour pas me faire baiser par mobistar