[XP]Impossible de graver - service qui se stop

Bonjour,

Un amie a un souci avec son xp, elle grave depuis toujours via Microsoft.
Lorsqu'elle souhaite graver des fichiers photos/mp3, impossible de fonctionner.
Mp3 ok via Windows Media Player...
DVD ok via Nero...

Fichiers images testés avec plusieurs softs sans réussite (simple image jpg).

J'ai remarqué qu'un fois la gravure commence, le service "Service COM de gravage IMAPI" démarre et se stop en à peine 1 seconde.

J'ai test :
sfc /scannow
Update microsoft (sp3 actuellement)
Softs de gravure divers
Désinstaller tous les softs en cas de conflits
Essayé de changer la vitesse du graveur
Tous les modes pour le services
Vérifier les propriétés du graveur
Restauration système


Aucune erreur dans l'observateur d'événements.
Pas de clé dans regedit NoCDBurning.

Une autre idée ?

personne ?

Le graveur qui est en train de rendre l'âme ?

nettoyer la lentille avec une bombe d'air en ouvrant le lecteur. Parfois la poussière s'accumule là-bas.

Sinon, c'est le même sort que j'ai -> graveur HS après 4 ans d'utilisation.