Zuny

Charkzul

Kazem
Hello,

Nouvel opérateur dérivé de VOO: Zuny

https://www.zuny.be/fr

Les offres m'ont l'air assez intéressantes comparé aux autres opérateurs Orange/Proximus/BASE

Qu'en pensez-vous ? J'hésite sincèrement à passer chez eux ! Je paie 105€/mois chez Proximus et je pourrais presque avoir mieux pour 59€ mais je ne connais pas la qualité du réseau VOO... Feedback ?
 

Thibz

Elite
Hello,

Nouvel opérateur dérivé de VOO: Zuny

https://www.zuny.be/fr

Les offres m'ont l'air assez intéressantes comparé aux autres opérateurs Orange/Proximus/BASE

Qu'en pensez-vous ? J'hésite sincèrement à passer chez eux ! Je paie 105€/mois chez Proximus et je pourrais presque avoir mieux pour 59€ mais je ne connais pas la qualité du réseau VOO... Feedback ?
Comme le corona, c’est l’inconnue.
 
1er
OP
Charkzul

Charkzul

Kazem
Ici je vois que c'est payable uniquement via carte de crédit :oops:
 

Jereck

Α & Ω
Staff
Ce qui m'étonne, c'est l'upload à 10Mbps pour un "petit" download de 100Mbps, alors qu'ils utilisent le réseau VOO.

Me demande ce que ça présage pour l'abo VOO à 125 Mbps.

C'est intéressant, mais encore trop incertain (qualité du réseau par rapport à un abonnement VOO, accès au service technique en cas de soucis, etc. ... ) pour juste 10€/mois de moins que chez VOO.
 

Digitql

Pain saucisse
Ce serait 35€ juste pour l'Internet ça pourrait être intéressant mais le truc séries n'est pas pour moi...
 
A

Anon0A

ex membre
Leur visuels sont frais, ca donne envie
 
A

anon349

ex membre
Avec proximus qui mets le paquet et qui cible les ado, c'est clairement la contre-attaque de VOO
 

[ KL3R ]

#belgium
Ce qui m'étonne, c'est l'upload à 10Mbps pour un "petit" download de 100Mbps, alors qu'ils utilisent le réseau VOO.

Me demande ce que ça présage pour l'abo VOO à 125 Mbps.

C'est intéressant, mais encore trop incertain (qualité du réseau par rapport à un abonnement VOO, accès au service technique en cas de soucis, etc. ... ) pour juste 10€/mois de moins que chez VOO.

J'espère qu'il augmentera bientôt l'upload chez Voo, ça devient quand même limite pour l'abo 125mbps.
 

cyriak

Turn on - Tune in - Drop out
"La jeune marque se dote de son propre service clientèle, uniquement en ligne sur Facebook Messenger, jusqu'à 22 heures, 7 jours sur 7. "

Génial un FAI qui nécessite un accès internet pour avoir accès au service clientèle... Des génies.... Perso rien que pour ça c'est mort... Qui a envie de courir après une connexion internet pour contacter son fai en cas de problème?
 

cyriak

Turn on - Tune in - Drop out
Tout le monde a la 4g (en tout cas le public cible). Non?
Mouais perso j'vois juste ça comme une alternative à l'abo voo illimité le moins cher qui est à 49.95€ et l'abo proximus internet maxi à 49.99€, là ça coûte 39€ en utilisant le réseau voo donc les 100M seront là partout, avec proximus selon les endroits, y'a moyen d'avoir de la merde....

Y'a mille et une raison de vouloir juste un abonnement internet ou de ne pas vouloir avoir un compte facebook... Et puis, ils peuvent me foutre un site rose avec des ptits coeurs, des arc-en-ciels et des licornes si ils me raccordent à la fibre à la maison je suis le publique cible!
 

Suntheran

Fléau des Hordes Mongoles
"La jeune marque se dote de son propre service clientèle, uniquement en ligne sur Facebook Messenger, jusqu'à 22 heures, 7 jours sur 7. "
Tu préfères un standard téléphonique joignable de 11h à 11h30 uniquement le mercredi ?
 

cyriak

Turn on - Tune in - Drop out
Tu préfères un standard téléphonique joignable de 11h à 11h30 uniquement le mercredi ?
Qu'ils utilisent une solution interne alors, n'importe quoi mais pas facebook... C'est nul d'obliger les gens à utiliser fb...

Que ce sois sur messenger ou à un standard téléphonique il faut quand même des gens disponibles pour répondre sur la même durée donc bon j'vois pas pourquoi on passerait d’horaires normaux à 30 min par semaine...

C'est un peu comme si ils ajoutaient en options des fourmis dans ton slip en bonus quand ton internet tombe en rade, t'es chaud? C'est un peu facile hein... Et me dis pas qu'il n'y a pas d'autres solutions...
 

Suntheran

Fléau des Hordes Mongoles
Qu'ils utilisent une solution interne alors, n'importe quoi mais pas facebook... C'est nul d'obliger les gens à utiliser fb...

Que ce sois sur messenger ou à un standard téléphonique il faut quand même des gens disponibles pour répondre sur la même durée donc bon j'vois pas pourquoi on passerait d’horaires normaux à 30 min par semaine...
J'ai plus Facebook depuis des années, donc je suis loin d'être fan de la solution.

Mon point c'est qu'un système de messagerie ça permet une meilleure gestion de la file d'attente, voire l'utilisation de chatbots supervisés par des opérateurs humains plutôt qu'un standard classique où chaque opérateur est bloqué avec un seul client à la fois.
 

Jereck

Α & Ω
Staff
À nouveau, vous êtes pas le public cible ...
 

ReGGiO

Elite
Les jeun's considèrent Facebook comme un truc de vieux justement...
 

Jereck

Α & Ω
Staff
Ouais, donc pour éviter Facebook, ils chattent via Whatsapp et Instagram ...
 
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Les réactions: ReGGiO
1er
OP
Charkzul

Charkzul

Kazem
N'ayant pas VOO ni de prise pour avoir VOO chez moi, je les ai contacté pour voir comment cela se déroulait: ils n'installent rien du tout.

Donc si je veux Zuny, je dois demander à VOO qu'ils viennent m'installer leur bidule et puis Zuny peut seulement venir faire "l'installation" en gros c'est simplement brancher le modem, lolilol.
 

momoyayo

Elite
Je vais me lancer chez Zuny à partir d'avril. Pour revenir sur ta question de base, j'aurai tendance à dire que Zuny est une bonne offre pour les clients Voo.
J'avais NET chez Voo à 50€ en illimté - 125mbs dl 10mbs upl.
Chez Zuny, je passe à 39€ - 200mbs dl 20mbs upl (tout ça en théorie bien entendu).
En gros si Voo fonctionne bien dans ta rue je dirai, Zuny ne devrait pas poser de problèmes...
Tu peux voir combien Voo facture pour l'installation, si c'est 50€ tu les auras récupéré après un mois :) surtout que Zuny fait le premier mois gratuit pour le moment.
 

AnagraM

ancien nouveau
C'est illimité aussi chez zuny ?
 
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