Totoleheros83
Petit chat
UPDATE Important:
Ce que j'avance ci dessous est à confirmer car basé sur une seule expérience vécue observation et une déduction.
Ceci dit mes explications concernant le diag de l'état d'un disque restent valables (ne pas utiliser chkdsk pour faire un diag de disque)
Bonjour,
j'ai créé ce topic afin de débattre sur les problèmes de disques dur et leur résolution.
je vois très souvent des gens de faire un chkdsk pour réparer un disque, récupérer des données, et sauver le monde de l'apocalypse.
Même chose avec les outils comme HDTune.
Je pense moi que c'est une erreur et que ces outils sont utilisés à tort et à travers, et malheureusement surtout à travers.
Explications:
Il ya tout d'abord lieu de faire la distinction entre outil de diagnostic et outil de réparation. Dans cette distinction, il ya également lieu d'utiliser ces outils seon leurs spécificités.
Pour moi, chkdsk est un outil de diagnostic et de réparation de système de fichier (NTFS) et le fait bien.
Ce n'est pas un outil de diagnostic et de réparation hardware (vérifier l'état d'un disque et le réparer) et ne doit donc pas servir à cela.
Même chose concernant le chkdsk /R (réparation de cluster defect)
je trouve cette pratique crade (malgré que plein de gens la conseille):
il marque les secteurs defectueux comme étant inutilisables dans la MFT, qui est un fichier propre à Windows.
Le disque est donc toujours matérillement défectueux et un diagnostic avec l'outil du fabricant donnera donc une erreur (disque defect) car les erreurs disques (clusters defect) seront tjs présents (expérience vécue)
On oublie aussi les logiciels comme HDTune qui interpretent les données SMART (qui sont des prédictions, certes intéressantes mais restent des prédictions quand même) et font une analyse de la surface du disque que j'estime non fiable.
Ils ne permettent de toutes facons pas de réparer un disque, du coup leur intéret est plus que limité. Autant utiliser l'outil du fabricant pour windows, au moins on est fixés
Pour faire une analogie avec la médecine, c'est comme si vous alliez chez le dermatologue pour un problème de tumeur au cerveau sur base d'un diagnostic établi par un Kiné (ok je caricature un peu mais l'idée est là)
Le seul moyen de faire un diagnsotic fiable et une réparation correcte est d'utiliser l'outil prévu pour:
L'outil du fabricant (WD diagnostic pour DOS, ou Seatools) permet de faire un diag binaire précis, et complet: test du SMART, tête de lecture, et scan complet de la surface du disque.
Evidemment tout cela à un coût et le diagnostic prend du temps (quelques heures).
Les emplacement des secteurs défectueux sont alors enregistrés dans une zone mémoire du controlleur du disque prévue à cette effet, ainsi le controlleur saura où il ne peut plus écrire.
Si l'outil estime que le disque présente trop d'erreurs pour être réparable, il affichera un code d'erreur, que vous devrez fournir au constructeur lors de la demande de RMA (retour sous garantie) . Sans ce code d'erreur, pas de retour sous garantie possible.
A noter qu'il existe d'autres outils permettant de réparer un disque présentant des secteurs defect (HDAT par ex) mais ils sortent du cadre de cet article.
Dans le cas de portables, le fabricant intègre souvent des outils de diagnostic dans le BIOS, et peuvent être également utilisés (de toutes facons si le matos est sous garantie, seuls les codes erreurs, donnés par ces outils seront acceptés par le SAV).
Mais personellement hors garantie je préfère utiliser l'outil prévu par la marque du composant.
Voila, même si j'ai la conviction que mon avis est pertinent (basé sur des années d'XP comme technicien pc et support technique, de lecture, et des recherches sur internet), ca reste mon avis et je n'ai pas la science infuse.
N'hésitez pas à me corriger si je me trompe (avec sources fiables à l'appui de préférence)
Tom
Tous les outils DOS rassemblés sur un seul CD
http://www.ultimatebootcd.com/download.html
Attention ce ne sont pas les dernières versions
Outils de diagnostic pour DOS
Seagate :
http://www.seagate.com/files/www-co...tools/_shared/downloads/SeaToolsDOS223ALL.ISO
Western digital:
http://downloads.wdc.com/dlg/dlgdiag_5_27.zip
A graver sur disque, ou à mettre sur une clef USB bootable
Outils de diagnostic pour Windows (diag seulement, pas de réparation)
Western Digital:
http://downloads.wdc.com/windlg/WinDlg_v1_31.zip
Hitachi / HGST:
https://www.hgst.com/sites/default/files/downloads/WinDFT095.zip
Seagate:
http://www.seagate.com/files/www-co..._shared/downloads/SeaToolsforWindowsSetup.exe
Ce que j'avance ci dessous est à confirmer car basé sur une seule expérience vécue observation et une déduction.
Ceci dit mes explications concernant le diag de l'état d'un disque restent valables (ne pas utiliser chkdsk pour faire un diag de disque)
Même chose concernant le chkdsk /R (réparation de cluster defect)
je trouve cette pratique crade (malgré que plein de gens la conseille):
il marque les secteurs defectueux comme étant inutilisables dans la MFT, qui est un fichier propre à Windows.
Le disque est donc toujours matérillement défectueux et un diagnostic avec l'outil du fabricant donnera donc une erreur (disque defect) car les erreurs disques (clusters defect) seront tjs présents (expérience vécue)
Bonjour,
j'ai créé ce topic afin de débattre sur les problèmes de disques dur et leur résolution.
je vois très souvent des gens de faire un chkdsk pour réparer un disque, récupérer des données, et sauver le monde de l'apocalypse.
Même chose avec les outils comme HDTune.
Je pense moi que c'est une erreur et que ces outils sont utilisés à tort et à travers, et malheureusement surtout à travers.
Explications:
Il ya tout d'abord lieu de faire la distinction entre outil de diagnostic et outil de réparation. Dans cette distinction, il ya également lieu d'utiliser ces outils seon leurs spécificités.
Pour moi, chkdsk est un outil de diagnostic et de réparation de système de fichier (NTFS) et le fait bien.
Ce n'est pas un outil de diagnostic et de réparation hardware (vérifier l'état d'un disque et le réparer) et ne doit donc pas servir à cela.
Même chose concernant le chkdsk /R (réparation de cluster defect)
je trouve cette pratique crade (malgré que plein de gens la conseille):
il marque les secteurs defectueux comme étant inutilisables dans la MFT, qui est un fichier propre à Windows.
Le disque est donc toujours matérillement défectueux et un diagnostic avec l'outil du fabricant donnera donc une erreur (disque defect) car les erreurs disques (clusters defect) seront tjs présents (expérience vécue)
On oublie aussi les logiciels comme HDTune qui interpretent les données SMART (qui sont des prédictions, certes intéressantes mais restent des prédictions quand même) et font une analyse de la surface du disque que j'estime non fiable.
Ils ne permettent de toutes facons pas de réparer un disque, du coup leur intéret est plus que limité. Autant utiliser l'outil du fabricant pour windows, au moins on est fixés
Pour faire une analogie avec la médecine, c'est comme si vous alliez chez le dermatologue pour un problème de tumeur au cerveau sur base d'un diagnostic établi par un Kiné (ok je caricature un peu mais l'idée est là)
Le seul moyen de faire un diagnsotic fiable et une réparation correcte est d'utiliser l'outil prévu pour:
L'outil du fabricant (WD diagnostic pour DOS, ou Seatools) permet de faire un diag binaire précis, et complet: test du SMART, tête de lecture, et scan complet de la surface du disque.
Evidemment tout cela à un coût et le diagnostic prend du temps (quelques heures).
Les emplacement des secteurs défectueux sont alors enregistrés dans une zone mémoire du controlleur du disque prévue à cette effet, ainsi le controlleur saura où il ne peut plus écrire.
Si l'outil estime que le disque présente trop d'erreurs pour être réparable, il affichera un code d'erreur, que vous devrez fournir au constructeur lors de la demande de RMA (retour sous garantie) . Sans ce code d'erreur, pas de retour sous garantie possible.
A noter qu'il existe d'autres outils permettant de réparer un disque présentant des secteurs defect (HDAT par ex) mais ils sortent du cadre de cet article.
Dans le cas de portables, le fabricant intègre souvent des outils de diagnostic dans le BIOS, et peuvent être également utilisés (de toutes facons si le matos est sous garantie, seuls les codes erreurs, donnés par ces outils seront acceptés par le SAV).
Mais personellement hors garantie je préfère utiliser l'outil prévu par la marque du composant.
Voila, même si j'ai la conviction que mon avis est pertinent (basé sur des années d'XP comme technicien pc et support technique, de lecture, et des recherches sur internet), ca reste mon avis et je n'ai pas la science infuse.
N'hésitez pas à me corriger si je me trompe (avec sources fiables à l'appui de préférence)
Tom
Tous les outils DOS rassemblés sur un seul CD
http://www.ultimatebootcd.com/download.html
Attention ce ne sont pas les dernières versions
Outils de diagnostic pour DOS
Seagate :
http://www.seagate.com/files/www-co...tools/_shared/downloads/SeaToolsDOS223ALL.ISO
Western digital:
http://downloads.wdc.com/dlg/dlgdiag_5_27.zip
A graver sur disque, ou à mettre sur une clef USB bootable
Outils de diagnostic pour Windows (diag seulement, pas de réparation)
Western Digital:
http://downloads.wdc.com/windlg/WinDlg_v1_31.zip
Hitachi / HGST:
https://www.hgst.com/sites/default/files/downloads/WinDFT095.zip
Seagate:
http://www.seagate.com/files/www-co..._shared/downloads/SeaToolsforWindowsSetup.exe