Acer rembourse Windows au prix fort

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

Sigmund

Philololologue
SVM a dit:
311,85¤: C'est la somme que va devoir rembourser Acer (...) à un acheteur d'ordinateur portable, suite à un jugement rendu par le tribunal de proximité de Puteaux. Les faits: Arnaud Gutzwiller achète un PC portable, puis contacte Acer pour se faire rembourser les logiciels préinstallés qu'il ne compte pas utiliser. Proposition du constructeur: un chèque de 30¤, à condition de renvoyer, aux frais de l'acheteur, la machine pour désinstallation des logiciels. D'où plainte, d'où jugement, qui risque de faire date: Acer a été condamné à rembouser les logiciels à hauteur de leur prix public, y compris lorsqu'il s'agissait de versions d'essai!
Non pas pour vente liée, (..) mais en raison de la "mauvaise foi (...) caractérisée" dans la procédure de remboursement. (blablabla tous les chiffres).
Une addition d'autant plus salée qu'il faut ajouter 500¤ au titre des dommages et intérêts, et 150¤ pour dédommagement des frais engagés. Surtout pour un portable à ... 599¤
Article paru dans le SVM de novembre 2007. (très chouette magazine soit dit en passant)
 

golog

Serie Addict!
Je cours achetée un pc portable Acer ... il me coutera rien ainsi :cool:



ok je :porte:
 
F

Fx07s

ex membre
waw... :eek:
 
1er
OP
Sigmund

Sigmund

Philololologue
N'empêche, c'est dommage qu'Acer n'ait pas été condamné pour "vente liée" mais pour "mauvaise foi", parce qu'ou sinon le jugement aurait pu faire jurisprudence.. :-(
 

MaRTIaL

Dayvan Cowboy
fait pas rêver hein... ça aurait été trop beau ^^
 

Inco

Elite
je trouve ça un grand n'importe quoi. Quand tu vas acheter quelque chose au magasin tu sais très bien ce qu'il y a de dans , si tu l'achetes c est que tu en est conscient , acer l'a jamais forcé à acheter un portable acer.

(maintenant c'est clair qu'il est difficile de trouver un pc vide mais y a moyens !)

c'est comme si j'allais acheter une voiture et que je demande le remboursement des sièges arrières, vu que je les utlises pas car je suis seul...

Mais lol quoi.

Enfin j'ai bien compris, ici ils sont en procès à cause de leur réponse des 30¤, ils auraient rien dis ou dis non c'est pas possible et encore je trouve ca débile...

Je v faire pareil avec mon fujitsu , j ai win xp et plein de truc installé que j'emploie pas , vu que j ai tous gratuit avec l'école .... (n importe quoi)
 

Fish

Bouillant même !
Inco a dit:
c'est comme si j'allais acheter une voiture et que je demande le remboursement des sièges arrières, vu que je les utlises pas car je suis seul...
montage du véhicule en utilitaire tu trouverai logique qu on te facture la banquette arrière ? ;)
 

Inco

Elite
Fish a dit:
montage du véhicule en utilitaire tu trouverai logique qu on te facture la banquette arrière ? ;)
ah mais j en veux pas en utilitaire hein c est comme si je voulais qu on me rembourse le siege passager si tu veux :-D
 

jerry_

Elite
c'est une image quoi :=)
 

Tetsuya

Elite
Inco a dit:
je trouve ça un grand n'importe quoi. Quand tu vas acheter quelque chose au magasin tu sais très bien ce qu'il y a de dans , si tu l'achetes c est que tu en est conscient , acer l'a jamais forcé à acheter un portable acer.
mes avis que le but était de pas payer son portable... évidemment en général tu sais ce que t'achète^^
 

Total

Titre d'utilisateur perso
c'est peut etre de bonne guerre, mais bon, c'est nawak quand meme. Il sait combien il allait devoir payé, si il est pas content il achete pas... :/
On fait des procés pour tout et n'importe quoi quand meme .....
 

Inco

Elite
je v faire un procés aussi aux fabricants d'ordi à cause d eux j'arrive plus à étudier :-D
 
1er
OP
Sigmund

Sigmund

Philololologue
Worf

Mais non, mets-toi à sa place

Tu veux un ordinateur, i.e. des composants électroniques assemblés, pour faire tourner linux dessus. Et là, on te vend un ordinateur ET windows, et tous des progz en plus. Tu refuses d'utiliser windows, comme tu en as le droit dans le CLUF. (contrat licence utilisateur final ou qqch du genre). Et tu demandes le remboursement de windows et des trucs que tu n'utiliseras pas, car tu veux utiliser tes composants électroniques avec linux. Et là, windows & co que tu as payés au prix fort à l'achat de ton laptop, on te le rembourse à un prix ridiculement bas..

Donc pour acheter un portable, t'es obligé d'acheter windows, et quand on te le rembourse comme tu en as le droit, on te le rembourse 3 à 4 fois moins cher.. C'est tout à fait du vol, puisqu'il n'y a quasiment pas moyen d'acheter un portable peu cher et performant sans windows préinstallé dessus.. Ou du moins, selon moi, de la vente liée.
 

Inco

Elite
Hannah a dit:
Worf

Mais non, mets-toi à sa place

Tu veux un ordinateur, i.e. des composants électroniques assemblés, pour faire tourner linux dessus. Et là, on te vend un ordinateur ET windows, et tous des progz en plus. Tu refuses d'utiliser windows, comme tu en as le droit dans le CLUF. (contrat licence utilisateur final ou qqch du genre). Et tu demandes le remboursement de windows et des trucs que tu n'utiliseras pas, car tu veux utiliser tes composants électroniques avec linux. Et là, windows & co que tu as payés au prix fort à l'achat de ton laptop, on te le rembourse à un prix ridiculement bas..

Donc pour acheter un portable, t'es obligé d'acheter windows, et quand on te le rembourse comme tu en as le droit, on te le rembourse 3 à 4 fois moins cher.. C'est tout à fait du vol, puisqu'il n'y a quasiment pas moyen d'acheter un portable peu cher et performant sans windows préinstallé dessus.. Ou du moins, selon moi, de la vente liée.
si y a moyen d achete un portable sans windows suffit juste de pas acheter ceux dans les grandes surfaces
 
1er
OP
Sigmund

Sigmund

Philololologue
Inco a dit:
si y a moyen d achete un portable sans windows suffit juste de pas acheter ceux dans les grandes surfaces
Je n'ai pas dit qu'il n'y avait pas moyen, j'ai dit qu'il n'y avait presque pas moyen :)

Et bon avoue que c'est quand même plus logique d'acheter un portable bon marché dans un supermarché et de réclamer ton dû (comme Microsoft le reconnait dans son CLUF), plutot que de te renseigner sur moults ordinateurs via des réseaux disons "alternatifs".

C'est pas comme si le gars portait plainte contre le fabricant de son micro ondes parce qu'il n'était pas mis dans la notice qu'on ne pouvait pas y sécher son chat.. ;-D
 
N

na0

ex membre
"Hannah avocate aux USA, à votre service" ^^
 
1er
OP
Sigmund

Sigmund

Philololologue
haha

Non vraiment pas, le métier d'avocat ne me tente pas du tout.

Pour tout dire, j'en ai plutot la même vision que Swift dans les voyages de Gulliver, c'est dire :-D (".. profession dont le but est de dire que le blanc et noir ou que le noir est blanc, en fonction de qui le paie, etc etc")

Mais justement, pour une fois, je trouve que le "droit" a triomphé.. enfin bon chacun son avis :)
 

StarflaM

Elite
La proposition d'Acer lui proposant 30¤, je trouve qu'elle était raisonnable. Dans l'ordi que Monsieur à acheté à 599¤ je doute fort qu'il ait payé 300¤ de windows dedans.. mais plutôt un truc genre la trentaine d'euros que Acer voulait bien "rembourser" via le chèque cadeau.
 

Fish

Bouillant même !
Inco a dit:
si y a moyen d achete un portable sans windows suffit juste de pas acheter ceux dans les grandes surfaces
tu as déjà essayé de trouver un portable sans windows a par les BIYS ?

pour ce qui est des grossistes genre ingram techdata etc c est simple ils n ont pas ce genre de matériel de stock

a par quelques fournisseur il y en a très peu qui fournissent des portables sans windows d'ou la procédure plus simple d acheter un portable en grande surface et de demander le remboursement de la partie software

pour les avoir il faut les commander directement chez le fabricant tu as déjà essayé en tant que particulier de commander un portable directement chez un fabriquant ?
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
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