Achat Ebay.com

Akabane a dit:

Bizarre bizarre si ça a été envoyé d'Europe normalement y'aura rien à payer c'est curieux, j'ai jamais eu ça, tiens moi au courant (je veux bien le numéro de suivi)

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Ok je t'envoie ça demain si rien n'a bougé.

Pour info, il s'agit d'une petite commande de 50€. C'est un mini drone de la marque Hubsan, le bien connu H107C qui se vend un peu partout. Même Amazon le vend, mais le vendeur ne livrait pas en Belgique. Donc rien de contrefaçon ou autre.

Mon experience :60 jours et zero news...tracking n a jamais marche mais mon colis de chine est bien arrivé. Refroidi par la duree j ai plus jamais commande chez un chinois.

Renardin a dit:

Mon experience :60 jours et zero news...tracking n a jamais marche mais mon colis de chine est bien arrivé. Refroidi par la duree j ai plus jamais commande chez un chinois.

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Pourtant j'ai déjà commandé sur DX et ça a toujours bien été. Ici, c'est une première sur leur version EU DIRECT qui supprime les risques de douanes en principe. En plus, j'ai payé la taxe d'assurance/import pour être vraiment sur (environ 1€ sur ma commande). C'est une petite case à cocher qui permet de libérer l'envoie en cas de soucis.

De plus, le suivi fonctionne bien, notification d'envoi puis arrivée chez PostNL et envoie des Pays-Bas vers la Belgique. Ensuite, prise en charge en Belgique et Bpost le track aussi depuis quelques jours. Mais là, on dirait qu'il y a comme un blocage en Belgique.

60 jours et il est arrivé ainsi du jour au lendemain sans info ?

Oui, une societe chinoise pas connue pour un amiibo japonais de rob...

Perso je commande plus sur dealextreme depuis que j'ai découvert banggood et gearbest ! C'est bien plus rapide et souvent moins cher

Ça a bougé, voilà ce que j'ai maintenant via 17track :

2016-09-12 20:28 Customs

Donc il est à la douane... Que va-t-il se passer ? Le produit n'est pas une contrefaçon, et une taxe d'importation et assurance a été payée de mon côté.

Par contre, je me pose une question... Comment se fait-il que 17track a plus d'informations ? Via Bpost et PostNL, rien n'a bougé. Par contre, 17track arrive à avoir des informations supplémentaires, ça vient d'où ?

Les infos supp' viennent du site du transporteur original (china post ou autre).

Pour ce que t'as payé en avance, si c'est une assurance, si t'as des frais tu les paies, tu envoies la preuve au site et ils te remboursent. Mais c'est bizarre...

D'après un autre forum, et en effet j'ai vérifié sur leur site, EU DIRECT ne signifie pas qu'ils ont dès entrepôts en Europe (c'est indiqué dans la FAQ), c'est juste qu'il traite directement avec PostNL pour plus de rapidité. Je sonnerai à Bpost demain.

Customs c'est qu'il est bloqué à la douane, tu vas recevoir une lettre dans la semaine te demandant la facture/preuve de paiement que tu leurs renvoi par mail

Pffff... J'espère que non... J'aimerais en profiter cette semaine. D'après une autre personne, customs (douane) ne veut pas forcément dire qu'il est bloqué, c'est juste une vérification d'usage (vu l'actualité...).

Voilà j'ai appelé Bpost, la personne au bout du fil n'était pas inquiétée, elle m'a dit qu'il était en dédouanement, car c'est un colis de Chine et que c'est normal, elle dit que je recevrai mon colis la semaine prochaine au pire, car c'est un peu lent en ce moment la douane.

On verra, elle n'était pas du tout inquiète et ne m'a pas parlé de frais supplémentaires.

Mon colis est enfin apparu dans bepost. Chine: départ vers le pays de destination. A votre avis combien de temps now?

Bon ben voilà, j'ai reçu une lettre de Bpost me demandant les preuves de paiements et le contenu du colis... J'ai déjà renvoyé par mail les infos demandées, mais quand je lis les conditions au dos, j'aurais 15€ de frais de dossier et la TVA à payer, mais pas de frais de douane, car inférieur à 150€...

J'ai envoyé un mail à DX, j'espère qu'ils me rembourseront.

Salut,

Tu as donne quoi comme preuve de paiement? Car j'ai fait un achat sur eBay via PayPal. Je prend des infos en avance au cas ou .

lesaint9 a dit:

Mon colis est enfin apparu dans bepost. Chine: départ vers le pays de destination. A votre avis combien de temps now?

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plus rapide que la facture surement

Salut,

D'après bpost il est toujours en transit. Mais avec le site 17track il est a la douane. D'après toi eGm_ faudrait la facture si la douane demande une preuve de paiement? Ou un relevé payapal suffit?

lesaint9 a dit:

Salut,

D'après bpost il est toujours en transit. Mais avec le site 17track il est a la douane. D'après toi eGm_ faudrait la facture si la douane demande une preuve de paiement? Ou un relevé payapal suffit?

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La facture ou le reçu de paiement PayPal (même eux disent preuve de paiement PayPal)

Oui, j'ai envoyé le screen de ma commande (avec le détail de la commande, le prix payé et comme de quoi ils ont bien reçu mon paiement) + mon relevé MasterCard correspondant à l'achat avec mon nom visible...

Salut,

Paquet arrivé ce matin, j'avoue etre surpris par le délais (rapide) pas de frais de douane ni bpost! Plus que ravis de mon achat!

Je n'ai pas eu cette chance :

"bpost a reçu votre recommandé et le remet au facteur. Votre facteur le livrera à l'adresse que vous avez choisie.

Votre paquet provient d'un expéditeur en dehors de l'UE, par conséquent, des frais de douane sont d'application. On vous demandera ainsi de payer en espèces les frais de douane 30,78 € afin que bpost puisse vous remettre le paquet."

Pour un colis à 50€ !!! Wtf ???

D'après DX, ils me rembourseront, mais c'est absolument une honte.