Achat Ebay.com

eGm_

Gibon Blasé
Je n'ai pas eu cette chance :

"bpost a reçu votre recommandé et le remet au facteur. Votre facteur le livrera à l'adresse que vous avez choisie.

Votre paquet provient d'un expéditeur en dehors de l'UE, par conséquent, des frais de douane sont d'application. On vous demandera ainsi de payer en espèces les frais de douane 30,78 € afin que bpost puisse vous remettre le paquet."

Pour un colis à 50€ !!! Wtf ???

D'après DX, ils me rembourseront, mais c'est absolument une honte.
tu as commandé quoi ?
 

Akabane

The Chemical Stig
Je n'ai pas eu cette chance :

"bpost a reçu votre recommandé et le remet au facteur. Votre facteur le livrera à l'adresse que vous avez choisie.

Votre paquet provient d'un expéditeur en dehors de l'UE, par conséquent, des frais de douane sont d'application. On vous demandera ainsi de payer en espèces les frais de douane 30,78 € afin que bpost puisse vous remettre le paquet."

Pour un colis à 50€ !!! Wtf ???

D'après DX, ils me rembourseront, mais c'est absolument une honte.

Tu verras le détail mais tu peux expliquer déjà l'essentiel par : 15€ de frais de dossier et 21% de TVA. Mais j'ai un pote qui avait un colis à 55€ et il a du payer moins, environ 22€ je crois...
 

[ KL3R ]

#belgium
Un petit drone Hubsan (H107C), en plus je suis passé par EU DIRECT, super quoi... J'ai des accessoires de remplacement en acheminement aussi, j'espère qu'ils ne connaîtront pas le même sort...

DX me remboursera, mais bon, ça saoule.
 

eGm_

Gibon Blasé
Un petit drone Hubsan (H107C), en plus je suis passé par EU DIRECT, super quoi... J'ai des accessoires de remplacement en acheminement aussi, j'espère qu'ils ne connaîtront pas le même sort...

DX me remboursera, mais bon, ça saoule.
et tu as payé combien ?
 

Akabane

The Chemical Stig
Un petit drone Hubsan (H107C), en plus je suis passé par EU DIRECT, super quoi... J'ai des accessoires de remplacement en acheminement aussi, j'espère qu'ils ne connaîtront pas le même sort...

DX me remboursera, mais bon, ça saoule.

A mon avis ils ont shippé de Chine mais ils te rembourseront normalement tes frais
 

[ KL3R ]

#belgium
Oui, ils m'ont répondu, ils rembourseront.

J'ai payé 48€ pour le drone.
 

[ KL3R ]

#belgium
Mdr mes colis n'arrivent toujours pas, je n'en reviens pas... Je téléphone, on me dit "oui ça arrive d'ici 3à 5 jours". Sauf que ça fait 2 semaines qu'on me dit ça... Ils sont tous les 2 en "traitement par Bpost" depuis 2 semaines et un des deux indique même "nous sommes désolés, erreur interne, votre colis aura un jour ouvrable de retard" sauf que ça fait + qu'un jour ouvrable.

Si j'ai rien aujourd'hui, je téléphone encore et ça va gueuler.
 

[ KL3R ]

#belgium
Tout est ok ! J'ai enfin reçu le tout et c'est fonctionnel !

Alors pour le premier colis de Chine (mini drone) : 28 jours au total entre la commande et la livraison.

Deuxième colis de Chine aussi (pièces de rechanges) : 15 jours.

Ils sont arrivés en même temps... 13 jours que ça m'a coûté le passage à la douane. Au passage, le colis était ouvert et refermé avec des bandes BRUSSELS... Hum... Mais ils n'ont pas ouvert le carton du drone. J'ai du payé 30€ de frais, mais remboursé par DX.com.
 
A

anon2545

ex membre
Tu verras le détail mais tu peux expliquer déjà l'essentiel par : 15€ de frais de dossier et 21% de TVA. Mais j'ai un pote qui avait un colis à 55€ et il a du payer moins, environ 22€ je crois...
Pour info :
5.1. Calcul des « frais pour formalités douanières »
En 2016, bpost impute les frais suivants de formalités douanières
• 0 euros pour les envois commerciaux d’une valeur de maximum 22 euros et pour les envois de particulier à particulier d’une valeur de maximum 45 euros. Ceci ne s’applique par pour les produits alcooliques, les parfums, les
eaux de toilette, le tabac et les produits du tabac;
• 15 euros pour les formalités de douane pour les envois non exonérés d’une valeur de maximum 150 euros ;
• 30 euros pour les formalités de douane pour les envois non exonérés d’une valeur de plus de 150 euros ;
• 30 euros pour la rédaction d'un avis de transfert ou un laisser-suivre ;
• 40 euros pour la présentation de l'envoi à un contrôle phytosanitaire à l'importation ;
• 85 euros pour l'introduction d'un dossier de régularisation;
• les frais de paiement anticipé des taxes pour les dossiers fiscaux de douane (1 % du montant des taxes prépayées,
avec un minimum de 0,25 euros

C'est pour cela qu'il vaut mieux, dès qu'on dépasse les 150 euros de valeur, prendre un transporteur genre DHL / EMS etc vu qu'on risque quand même beaucoup d'avoir à payer la douane, ils rajoutent 30 balles dans la gueule alors que DHL etc ne prennent que 2% de la somme de TVA payée comme frais, avec un minimum (Genre 1 EUR j'pense). Et si DHL est proposé à - de 15 EUR, pour les envois < 150 EUR c'est même tout aussi intéressant ... Et beaucoup plus rapide !
 
1er
OP
lesaint9

lesaint9

Killer Instinct
Salut les amis,

Encore moi, après avoir reçu mon premier colis, j'ai encore commandé chez le même vendeur Ebay. J'ai recu le Numero de suivie et depuis le 27/09/2016 il a pas bougé :-(. Avec l'appi 17 track Il est à Shanghai pudong gauche. Une idée pour moi? Est ce que je dois m'inquiéter? Car le premier colis est arrive beaucoup plus vite. Merci de vos réponses.
 
1er
OP
lesaint9

lesaint9

Killer Instinct
Personne?
 

[ KL3R ]

#belgium
Aucune idée, mais de mon côté c'est complètement aléatoire. Un coup j'aurais le colis après 15 jours calendrier, bref très rapide quand ça vient de là en livraison gratuite, un autre coup, j'en aurais pour 1 mois calendrier...

Par contre, je tiens à souligner le sérieux de DX.com, j'ai déjà été remboursé des frais de douane et de dossier (30,78€). Pour le prix que coûte cette assurance (environ 1,5€), ça vaut la peine, car si ça passe par la douane, ils remboursent sur simple scan de la facture de la douane.
 
1er
OP
lesaint9

lesaint9

Killer Instinct
[ KL3R ] salut,

Dans le tracter mon colis a toujours pas bougé, je dois m'inquiéter? Il est à Shanghai depuis le 27/09.
 

xfire73

Appelle-moi Gros Calibre
Ne commande pas en Chine si tu n'aime pas les sensations fortes et t'es impatient. (ce que je comprends :))

Mais comme dit plus haut, c'est aléatoire. Et souvent il arrive que le tracking se mette à jour après 2 - 3 process, voire juste après que tu aies reçu ton produit.
 
1er
OP
lesaint9

lesaint9

Killer Instinct
xfire73 avec un poste tu m'as cerné ;). Effectivement impatient. En fait c'est la 2ème fois que je commande en Chine chez le même vendeur, le premier colis est arrivé en 10 jours! Et la ça bouge pas.
 

[ KL3R ]

#belgium
Oui c'est vraiment aléatoire et faut être patient quand on commande là ^^.
 

rcd1030

Mugiwara No Heisenberg
[ KL3R ] salut,

Dans le tracter mon colis a toujours pas bougé, je dois m'inquiéter? Il est à Shanghai depuis le 27/09.

Contact le vendeur t'as pas d'autres solutions, mais sinon oui ça m'est déjà arrivé pour des brols pas cher sur Aliexpress, le colis reste 2,3 semaines à l’aéroport (faut bien remplir l'avion au max j'imagine).

ça m'est déjà arrivé aussi que je reçoive mon colis alors que dans le tracking il est encore en route.

Perso maintenant je regarde même plus le tracking, ça évite de s’impatienter :D De toute façon les colis arrivent toujours
 
1er
OP
lesaint9

lesaint9

Killer Instinct
rcd1030 merci j'ai contacté le vendeur, il a verifié avec le numero de suivi il m'a dit d'attendre.
 
1er
OP
lesaint9

lesaint9

Killer Instinct
Bon enfin il a bougé, je pense que mon colis est arrivé par bateau, car il est a Anvers, faut vraiment pas être impatient :proud:
 

armor08

Elite
Salut,

Dite les gars, j'ai commander quelques couteau ( Karambit ) sur ali

Vous penser que je risque d'avoir des problème à la douane? le colis à une valeur de 16€
 
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