[AIDE]De Telenet vers Tele2 (BASE)

Bonjour,

Je ne suis pas content de mon Telenet donc j'ai demandé un abo chez Base. Ils m'ont expliqué qu'il se chargent de la déconection de chez Telenet et m'ont aussi demandé si j'ai déjà un modem. En fait, j'ai un model Philips qui était utilisé pour l'adsl Belgacon et on m'a dit qu'il est compatible. Tout va bien.

Le problème c'est que je n'ai pas de prise téléphonique, et je viens de signer mon contrat. Le type m'a dit que je recevrai un sms avec mon nouveau code d'accès jesaispasquoi et qu'il me suffit de changer de modem et entrer mes données d'accès... mais, si j'ai pas de prise téléphonique, comment installer, normalement ya un technicien qui passe non ?

Quelqu'un pourrait m'expliquer comment ça se passe ?

Personne ?

pas de prise téléphonique? ou pas de cable qui se branche sur la prise?

Pour l'adsl, faut acheter un filtre qui se met sur la prise et puis brancher un bete cable téléphone sur la sortie adsl du filtre et la sortie "internet" du modem.

Après c'est fort possible que pas de technicien passe, ca dépend du contrat que t'as pris. Généralement pas de technicien = gratuit et un technicien = très chèr.

Quand les branchements sont fait ben faut configurer dans le modem le login et mot de passe pour la connexion... En se connectant via internet explorer sur la passerelle (http://192.168.1.1 par défaut)

Base passe par où ? > ligne téléphonique

A qui appartient les lignes téléphoniques ? > Belgacom

Qui doit faire l'installation ? > Belgacom

Es tu client Belgacom ? > d'après se que j'ai compris, NON

Qui est le client de Belgacom pour cette connexion ? > Base

Qui doit donc faire la demande de raccordement ? > Base

Qui va être facturé pour le branchement ? > Base > puis ils vont te facturer.


En gros, a tu précisé lors de ta demande de raccordement chez Base que tu n'avait pas de prise téléphonique ?

Si oui, et si ils sont compétant il devrait faire les démarches pour qu'un technicien Belgacom passe.
Maintenant il est claire que tu n'es pas un raccordement prioritaire pour Belgacom.

Combien ça va couté ? Tout dépend de se que le technicien Belgacom devra faire ...
Je connais les prix pour un client Belgacom, et encore ça peut varié selon le travail nécessaire ...


C'est un peu comme Ryanair, a force de vouloir payer le moins chère possible on se retrouve parfois avec des mauvaises surprise ...

En effet, oui, je leur ai dit que ma prise téléphonique a été coupée lors de la renovation de l'appart. La demoiselle m'a dit que Base s'en charge, et qu'on fixera un RDV. De plus, dans le pack il y a 3m de cable inclus ou un truc dans le genre.

Ce qui me perturbe, c'est le monsieur qui este passé pour signer le contrat, il a juste dit que je dois remplacer le modem et le configurer.

Sinon, mon voisin d'en bas a une prise et on sera tous les deux sur la même connection. Au pire; je branche le cable chez lui.

xfire73 a dit:

En effet, oui, je leur ai dit que ma prise téléphonique a été coupée lors de la renovation de l'appart. La demoiselle m'a dit que Base s'en charge, et qu'on fixera un RDV. De plus, dans le pack il y a 3m de cable inclus ou un truc dans le genre.

Ce qui me perturbe, c'est le monsieur qui este passé pour signer le contrat, il a juste dit que je dois remplacer le modem et le configurer.

Sinon, mon voisin d'en bas a une prise et on sera tous les deux sur la même connection. Au pire; je branche le cable chez lui.

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Mais oui, deux connexion ADSL sur la même ligne ....

c'est la fête du slip ici .... ( dsl quelque verre de tequila dans le pif... )...

3 mètres de câble de la prise jusqu'au modem ? Genre cable RJ 45 ( réseaux ) ?

A ta place, un conseil, demande a Base si il ont prévu un technicien pour chez toi.
Téléphone leur lundi si tu ne veux pas de mauvaise surprise.

Ben oui, 2 personnes sur le même modem quoi, en réseau local... comme j'ai maintenant . J'en sais rien sur le cable vu que c'est pas mon domaine, mais j'essayerai de les appeler aujourd'hui.

xfire73 a dit:

Ben oui, 2 personnes sur le même modem quoi, en réseau local... comme j'ai maintenant . J'en sais rien sur le cable vu que c'est pas mon domaine, mais j'essayerai de les appeler aujourd'hui.

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bête question, ton voisin a une connection internet a l'heure actuel ?

Non, on est sur le même routeur. Avant il avait Tele2.

Voilà un technicien c'est présenté chez moi et a installé la prise. Il ne reste plus qu'à attendre l'activation de la ligne.

Après cela, pour installer le modem il faut faire quelquechose de spécial ou bien je le mets et c'est bon ? :-S

EDIT: Ah oui j'ai trouvé dans la passerelle l'endroit où il faut mettre le nom et mot de passe. Donc je pense que c'est tout.

Enfin du p0rn illimité