Alternate.be : Retour matériel utilisé

artysm

artysm

Elite
Bonjour,

Quelqu'un a t'il déjà retourné un produit utilisé chez alternate.be ?

Est-ce qu'ils acceptent ? Remboursent-ils à 100% ?

Je suis dans le délai des 14 jours et je souhaiterai renvoyer une carte mère micro ATX, pour prendre une mini ITX :D
 
1er
OP
artysm

artysm

Elite
J'ai autant de réponse ici que sur le Messenger d'alternate :beuh:

Je vais tenter par email
 
c_V0id

c_V0id

Elite
ils acceptent ;) , ils examinent le matos en retour et jugent s'il a été utilisé conformément à leur politique retour si OK remboursement total sinon remboursement partiel.
 
ramzes235

ramzes235

Elite
oui pas eu de soucis a renvoye 2 amplis et un clavier duck , j avais ete sur place et sympa rapide
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
Je viens de retourner une pièce non-compatible, par téléphone (Alternat appels désactivés)... La Poste me dit le retour, c'est gratuit (accord avec Alternate).

Sur place, c'est € 6,90, pour un article de €18, super.
 
1er
OP
artysm

artysm

Elite
J’ai pas tout compris
 
Joon

Joon

Squadeur.
:D
Pense pas que ça soit ça.
C'est une pièce qu'il a payer 18€ qu'il a ramené sur place chez Alternate directement et il lui ont demandé 6,9€
A moins que ça soit quand il a apporté l'objet à la poste et eux ont demandé 6,9
Oui voilà, c'est ça!
 
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Akabane

Akabane

The Chemical Stig
Alexsix a dit:
Je viens de retourner une pièce non-compatible, par téléphone (Alternat appels désactivés)... La Poste me dit le retour, c'est gratuit (accord avec Alternate).

Sur place, c'est € 6,90, pour un article de €18, super.
Cliquez pour agrandir...
Tu as appris une leçon très importante pour seulement 6,9€.
Si toutes les leçons de la vie étaient à ce prix je serais déjà un sage avec une moustache blanche jusque par terre
 
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Les réactions: Joon
Thibz

Thibz

Elite
Besoin d’une traduction
 
Tronyx

Tronyx

Elite
Aucun problème j'ai remballé un full setup clavier/souris/porte casque corsair/tapis de souris y'en avait pour plus de 400€ ils m'ont remboursé l'intégralité ;)
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
Vous êtes fier de passer votre temps à vous moquer d'un dyslexique (Roro)... C'est tellement facile !

#10 Akabane elle est belle ta phrase, mais cela ne veut rien dire !

Ah oui, mais ma phrase alors.
 
batto

batto

☢️☢️☢️☢️☢️☢️
Alexsix a dit:
Vous êtes fier de passer votre temps à vous moquer d'un dyslexique (Roro)... C'est tellement facile !

#10 Akabane elle est belle ta phrase, mais cela ne veut rien dire !

Ah oui, mais ma phrase alors.
Cliquez pour agrandir...
Personne n'a jamais dis que la moquerie devait être difficile... Ça doit être amusant, point barre.
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
Tout dépend du côté de la moquerie où on se trouve.

La vie peut nous faire changer d'avis, un accident, un handicap et c'est de toi qu'on rigole.

Comme c'est votre kif, recherchez sur Google Gérard de Suresne.

Bonne année ;)
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
Ils sont quand même très réactifs. Ils ne traînent pas et j'ai toujours été livré rapidement.
J'ai payé les frais de retour, c'est la faute à tous les trous du cul qui retournent leurs articles sans raison valable.
 
1er
OP
artysm

artysm

Elite
Ils ont mit du temps à me répondre mais j'ai retourné la carte mère

Ils m'ont envoyé une etiquette Bpost de retour mais pas de chance j'avais déjà commandé la mienne sur le site de Bpost.

Je leur ai envoyé le reçu en espérant qu'il me rembourse les frais aussi.

Ils ont reçu le produit, j'attends de leur nouvelle.
 
nicduch

nicduch

Futur Bien heureux
En même temps si vous n attendez pas l etiquette de retour sav par mail.....
 
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