Arret Abo Proximus ... lol

J'ai changer de fournisseur ...

J'étais , enfin je suis chez proximus depuis de longues années ... mais vivant sur la frontière , j'ai repris un abonnement luxembourgeois ... (0€ / mois et des couts a la minutes 50% plus bas que proxi... bref ...)

je me dit , tiens faut quand même que je pense a résilier mon abo proximus ...

mais quel est dont la démarche ...

pas de problème , me dis je ... go sur www.proximus.be et en avant faq ou help ...

je parcours , ne trouve rien ...

bon , pas grave , un petit search sur le site et ca devrait marcher ...

et bien ...lol ....

si dans la zone search je met n'importe quel mot , j'obtient des resultats , une page etc ...

mais si pas contre je met "resiliation" ... j'ai systématiqument un 404 .... lol

test it ...

Coïncidence ou pas ?

loool les ptits coquins...

C'est parce q'ils veulent pas te perdre

Marrant ... ca marche ... j'obtiens bien une erreur 404

Et ca marche aussi avec le mot clef .. "mobistar"

lol Y manquerait plus qu'il mette de la pub pour mobistar, note, oui, pourquoi pas, une mauvaise pub

Puissant ca

mdr

Lol... pense pas que c'est une coincidance

Petite question? a quelle distance faut il etre environ, pour etre en abo luxembourgeois? moi je suis a 12km et je passe sur le reseau tango comme je veux. Est ce que ca pourrait marcher??

black frog a dit:

Petite question? a quelle distance faut il etre environ, pour etre en abo luxembourgeois? moi je suis a 12km et je passe sur le reseau tango comme je veux. Est ce que ca pourrait marcher??

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Si je me rappel bien ( c'est un pote qui me l'avai dit ) je pense k c'est entre 5-7km, je lui demanderai plu tard

12.2 Suspension et résiliation par le client
Le client peut, à tout moment, suspendre son raccordement pour une durée déterminée. Cette suspension a lieu sans réduction de la redevance
d’abonnement et/ou du montant forfaitaire dont il reste redevable pendant la période de mise hors service.
Pour autant que le contrat soit à durée indéterminée, le client peut le résilier à tout moment par lettre recommandée à la poste. La résiliation aura lieu dans
les 30 jours calendrier suivant la réception de la demande du client.
Un contrat conclu pour une durée déterminée se renouvellera par tacite reconduction pour une durée indéterminée, au cas où le client ne l’aurait pas
dénoncé par lettre recommandée un mois avant son échéance.
Si le client résilie un contrat à durée déterminée avant son échéance, il est tenu de payer, à Belgacom Mobile, une indemnité forfaitaire et irréductible égale
à la totalité des redevances d'abonnement et/ou des montants forfaitaires mensuels à échoir jusqu'à l'expiration de la durée initiale du contrat, si l'exécution
de celui-ci s'était poursuivie normalement jusqu'à son terme. Pour les clients non-professionnels, le montant maximum de l'indemnité, qui couvre également
les frais administratifs, s'élève à e 150.
Pour les clients professionels (personne morale assujettie à la TVA, commerçants, artisans, professions libérales, administration et entités assimilées),
l'indemnité n'est pas plafonnée. De plus, le client sera redevable d'une indemnité, correspondant au 75 % du montant moyen des communications facturées
les 3 derniers mois (factures clôturées au moment de la résiliation), multiplié par le nombre des mois restants, ainsi que d'une indemnité forfaitaire de € 50
par carte pour les frais administratifs occasionnés par la résiliation anticipée.

Mentions Légales en bas à gauche quand on fait un recherche... airbé, tu m'etonnes la

http://customer.proximus.be/fr/download/General_Terms_And_Conditions_280504.pdf

edit:
flute gg martini.

Ca fait partie du contrat, mais faut fouiller afin de voir les conditions de résiliations

C'est ça qu'il voulait mettre en évidence, pas le fait que c'est introuvable.

Ils font tout pour éviter ça

psttt ... martini & MJ ... le prob n'est pas la ...

Alors qu'on trouve toutes sortes d'infos sur proximus , jusqu a la taille de ton kiki ... ceci ne l'est pas par les FAQ/help ... le sujet "résiliation" est inexistant ...


les mentions Légales, les ai vue ensuite , mais de toutes mainières ne répondent en rien aux questions que je me posaient quand à la procédure ...