arrêt pc

KiLLeRwan

cmoikwa

salut à tous

j'ai un ptit stress au niveau de l'arrêt de mon pc , je clique sur "demarrer" puis "arrêter l'ordinateur" puis "arrêter" , windows se ferme puis j'ai un écran bleu avec une erreure windows indiquée, et le pc ne s'éteind pas ...
auriez vous une petite idée ?

 

Fist

‼️‼️‼️‼️‼️

c quoi l erreur ???

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

STOP : C 000021a (erreur systeme irrécupérable )
Le processus système Windows Logon Process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc0000005 (0x00000000 ox00000000)
Le système s'est arrêté.


Et là le pc est bloqué sur l'écran bleu , je suis obligé de laisser mon doigt sur le bouton power pendant 3 secondes pour qu'il s'éteigne

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

personne n'a une idée ?

 

S

skisopat

ex membre

http://pages.123-reg.co.uk/dbpeet-1006035/

Va voir ce lien si ça peu t'aider

 

.Vinc.

Oh, un LamZ !

t'as installé un truc récement ? nouvelle carte graphique ? nouvelle carte son ? nouvelle application ? Qui a du mal a se fermer apparament...

Si tu boot en mode sans echec, tu sais l'arreter normalement ?

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

rien de nouveau non , je vais essayer en mode sans echec pour voir

(je vous tiens au courant , faut que j'aille chez mes parents pour ça en fait c le pc de mon père ...)

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

voilà voilà , j'ai essayé en mode sans echec, ça fonctionne nikel , en mode sans echec avec prise en charge reseau aussi , ça vous donne une idée sur la solution de mon problème ?

 

the_quent1

Elite

KiLLeRwan a dit:

voilà voilà , j'ai essayé en mode sans echec, ça fonctionne nikel , en mode sans echec avec prise en charge reseau aussi , ça vous donne une idée sur la solution de mon problème ?

Cliquez pour agrandir...

T'es vraiment sur que tu n'as rien installer ?? même pas un programme ?? pcq ca peux venir de la !!

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

vraiment sur oui , ça fait un bail que je n'ai rien installé sur ce pc

 

Bingo

Beer Addict

Tu n'as pas précisé mais je suppose que c'est Windows XP.
Essaye, dans une fenêtre de commandes, de lancer :
SFC /SCANNOW

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

j'ai tapé la commande , puis ça m'a remis le message d'erreure, et donc blocage...

edit : c'est bien windows xp

 

Bingo

Beer Addict

j'ai tapé la commande , puis ça m'a remis le message d'erreure, et donc blocage...

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Tu veux dire qu'il t'a fait un écran bleu pendant le SFC /SCANNOW ?

Est-ce que tu as un point de restauration système qui date d'avant ce problème ?

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

oui c'est ça , un écran bleu avec une erreure comme avant.

je ne sais pas du tout si j'ai un point de restauration système :s
comment je fais pour voir ça ?
et si j'en ai un et que je fais ça, est ce que je ne vais pas perdre mes données ? (photos etc ...)

 

katsuo

Elite

tu vas dans démarrer, ts les prog, accessoires, outil système, et restauration du système.

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

est ce que je vais perdre mes documents , photos etc ... ?

 

turbo

Elite

non normalement a par si ta installer des programme apres, la tu devra les remettre.
mais attend autre confirmation, on c jamais si je me trompe

 

1er

OP

KiLLeRwan

cmoikwa

ok
mais personne n'a une autre idée ? parceque bon , je pense pas que mon père a installé qque chose depuis mais j'en suis pas plus sur que ça en fait , donc si je perds un programme qu'il aurait installé ça va un peu l'ennuyer ...
mais si y a pas d'autre solution alors je ferais ça

 

Fist

‼️‼️‼️‼️‼️

vaut mieux un peu l ennuyer que de devoir tout reformater

 

Bingo

Beer Addict

Fist a dit:

vaut mieux un peu l ennuyer que de devoir tout reformater

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Absolument.
Les points de restauration sont la seule nouveauté intéressante de WIndows XP, autant l'utiliser !