Moi j'ai un colis retenu par DPD.
J'ai fait une commande, j'ai voulu l'annuler mais le vendeur l'a tout de même expédié le lendemain.
Je contacte le vendeur qui me dit que je n'ai qu'à refuser le colis.
Le livreur sonne, je descend pour refusé le colis, il me répond que je ne peux pas le refuser car il l'a déjà noté comme receptionné. Mais il me dit qu'il me suffit de déposer le colis directement le colis à un point relais pour qu'il soit retourner à l'expéditeur.
Et là ca devient marrant.
DPD refuse de rendre le colis car il ne serait pas affranchis...
Donc en finalité DPD détient un colis de 400 euro et ne veut le rendre à personne car pas affranchis
