Belgacom booste votre internet avec plus de volume et plus de vitesse !

Mitchouse

1) Résilier + nouvelle connexion.
Avantage: B.Box (1 ou 2) gratuite
Inconvénient: Il faut que tu ne sois plus sous contrat. Si tu n'y es plus, tu as 1 mois de préavis

2) Déménager
Avantage: B.Box 2 gratuite (si passage en VDSL)
Inconvénient: pas de B.box 1 gratuite si tu restes en ADSL

L'un ou l'autre, tu auras 50€ de frais d'activation et la même promo (celle de pack avec tv gratuite)

Au niveau des CPL, je ne connais pas du tout les spécifications techniques. La marque c'est Dévolo, va voir sur leur site: http://www.devolo.be
Ceux qu'on vend sont les AVeasy, mais je ne les voit plus sur le site. Ca ressemble fort au AVplus

admix,

Ca dépend ce que tu as déjà, et ce dont tu as besoin.



Mike tout court,

Ce n'est pas qu'on ne sait pas, le truc c'est qu'il y a une petite chance qu'on puisse le mettre gratuitement dans qq temps. Certaines personnes vont trop vite en anoncant le passage en VDSL gratuit maintenant...

Tarnak a dit:

Mike tout court,

Ce n'est pas qu'on ne sait pas, le truc c'est qu'il y a une petite chance qu'on puisse le mettre gratuitement dans qq temps. Certaines personnes vont trop vite en anoncant le passage en VDSL gratuit maintenant...

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AH bon ?

Tu crois que Belgacom serait capable de nous facturer ce passage alors que on a pas décider de changer ?
Enfin je ressonnerai la semaine du 22/2 pour en avoir le coeur net... d'ici là, je passerai dans une téléboutique

Le passage en VDSL n'est pas obligatoire!

L'augmentation de quota est obligatoire et gratuite
L'augmentation de vitesse pour les clients déjà VDSL est obligatoire et gratuite

Le passage de ADSL à VDSL n'est ni obligatoire, ni gratuite.

Tarnak a dit:

Le passage en VDSL n'est pas obligatoire!

L'augmentation de quota est obligatoire et gratuite
L'augmentation de vitesse pour les clients déjà VDSL est obligatoire et gratuite

Le passage de ADSL à VDSL n'est ni obligatoire, ni gratuite.

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Bah au call center, elle m'a dit que si le VDSL est dispo à mon adresse (c'est le cas), je serai migré automatiquement en VDSL afin de profiter au maximum de l'offre annoncée

Tarnak a dit:

Le passage en VDSL n'est pas obligatoire!

L'augmentation de quota est obligatoire et gratuite
L'augmentation de vitesse pour les clients déjà VDSL est obligatoire et gratuite

Le passage de ADSL à VDSL n'est ni obligatoire, ni gratuite.

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"gratuite"?

La facture augmentera quand même d'1,15€/mois il me semble

(donc j'imagine que tu parles de l'activation de ces services qui est gratuite, mais pas des services en soi?)

Tarnak a dit:

admix,

Ca dépend ce que tu as déjà, et ce dont tu as besoin.



Mike tout court,

Ce n'est pas qu'on ne sait pas, le truc c'est qu'il y a une petite chance qu'on puisse le mettre gratuitement dans qq temps. Certaines personnes vont trop vite en anoncant le passage en VDSL gratuit maintenant...

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Je dois renouveler, adsl go + tv sans bouquet.

apperement le vdsl est pas dispo chez moi, mais le site ou on peut voir la disponibilité à l'air de bien déconner.

Aurais tu un lien qui fonctionne?

ah voila je suis passé VIP chez Belgacom j'ai reçu une belle carte on va voir si elle fait de l'effet dans une télé boutique demain. faut que j'ai commander la tv gratos vu qu en mars on a plus les chaines non numérique

Merci Tarnak, vraiment sympa

Mike tout court, ca arrive que Belgacom force des gens à passer en vdsl (la c'est gratuit) mais c'est très rare.

Sigmund, oui je parlais de l'activation pas du prix de l'abonnement. Maintenant tout n'augmente pas
Budget -1.50€
Light +0.95€
Go +1.15€
Plus -1.05€

admix, le site n'est pas précis parce qu'il cible une zone alors qu'en boutique ou au call center on a un programme qui check ca maison par maison. Tu ne saurais pas avoir plus précis, il faut juste demander de temps en temps en boutique ou au tel si c'est dispo

Inco, avec ca tu sais avoir une installation gratuite. Si le vendeur n'est pas au courant, montre lui le courrier, il est écrit dessus.

Tiens Tarnak, tu serais check pour moi aussi stp?

Car sur el site de BGTV, une fois c'est dispo, une fois pas...

Ayant l'adsl +, j'aimerais savoir à quoi m'attendre d'ici peu :-D

Je suis en congé une semaine la. Si tu es pressé tu peux téléphoner au 0800/33800. Sinon envoie moi ton numéro de tel ou ton adresse par PM et je regarde ca dans 10 jours

Tarnak, il rox plus que le service "Exclusive" de bgc :-D

yep.

Le site refonctionne:

http://www.belgacom.be/bwt/control/fr/jsp/dynamic/checkAvailability?serviceCode=2&division=RES

Et le résultat:

Suivant une première évaluation, Belgacom TV en haute définition (HD*) est disponible sur cette ligne et vous pouvez connecter 2 téléviseurs.
* si vous n'avez pas de TV HD, vous pouvez également regarder la télé en qualité standard.
- Cliquez ici pour avoir plus d'informations à Belgacom TV.
- Cliquez ici pour commander Belgacom TV et/ou des options.
- Cliquez ici si vous êtes-vous déjà client Belgacom TV et voulez faire une mise à jour vers la HD.

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ça a changé apperement... Cool!

Est ce que quelqu'un en sait plus sur une éventuelle offre gratuite de raccordement en VSDL ?

Parce que je suis toujours en attente de la fameuse lettre explicative qui n'arrive pas... (qui est logiquement partie de chez Belgacom vers le 10 février)

J'ai reçu la lettre aujourd'hui moi, tiens

Release des promos du mois, daté du 22/02.

Passage en VDSL gratuit entre le 02/02 et le 30/4
C'est automatique, même pas besoin de le demander

(B.box2 offerte dans tout les cas de passage en VDSL)

Tarnak a dit:

Release des promos du mois, daté du 22/02.

Passage en VDSL gratuit entre le 02/02 et le 30/4
C'est automatique, même pas besoin de le demander

(B.box2 offerte dans tout les cas de passage en VDSL)

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Tu as plus d'info la dessus, genre comment ils vont te fournir la b-box2, vraiment rien a faire pour que le passage soir réalisé, ...

Tarnak a dit:

Release des promos du mois, daté du 22/02.

Passage en VDSL gratuit entre le 02/02 et le 30/4
C'est automatique, même pas besoin de le demander

(B.box2 offerte dans tout les cas de passage en VDSL)

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:-D ... héhé

Ceci explique peut être mes problèmes de connexion depuis 1 semaine...

Non non, je me suis mal expliqué.

Pour passer en VDSL il faut le demander, mais dans le système informatique le vendeur ne doit pas sélectionner une promo. C'est cette promo qui est automatique.

Donc vous devez le demander dans une boutique Belgacom ou par téléphone. En boutique on vous donne la b.box2 direct, par tel c'est envoyé par taxipost ou kiala