Belgacom tv en hd

Je suis nouveau donc bonjour à tous.


Voilà mon problème.

J'ai belgacom tv depuis 3 ans et dans ma rue j'ai droit à la haute définition ce que j'ai pris immédiatement.

Le hic c'est que je n'arrive pas à l'installer. J'ai le décodeur hd et j'ai brancher le cable hdmi.
Mais rien n'y fait ... j'ai téléphoner à belgacom ... ils me disent la routine enlever la prise rmettre la prise ... bon ils savent pas!

Je pense que c'est un bête truc mais je ne trouve pas µ


Help!

alors je vais t'expliquer comment moi j'ai fais,
j'ai branché le cable hdmi de la télé au décodeur, j'ai allumé la télé (lcd) j'ai allumé le décodeur et j'ai attendu 20 minutes avant que l'image apparaisse !!

maintenant si les chaine normal marchent mais que les chaine HD restent noir tu dois le faire activer par belgacom, moi je les ai mais je ne l'ai pas encore fait c'est important qu'ils activent le truc

Non ils me parlent du poste 45 et 46 qui doivent être en hd mais moi rien ne se passe tj les images mais pas en HD et tout est activé chez belgacom

Y'a rien à installer normalement c'est parmi les autres chaines. Si elles sont pas accessibles c'est que y'a un pb dans ce qu'ils t'envoient. A mon avis y'a rien que tu puisses faire à part les appeler et espérer tomber sur un gars compétent (y'en a). Mais bon perso j'ai les chaines HD car début de pack et je les regarde jamais. Je sais pas si ça vient de ma connexion (qui est au max normalement puisque j'ai 20mb) mais y'a comme une saccade. Même si l'image est plus nette ça me gêne.

si tu vois les postes 45 et 46 c'est de la HD... j'vois pas pourquoi sur ta ligne les canaux seraient magiquement en SD... Soit t'as rien ou de la HD... Maintenant faut voir si y'a pas un souci au niveau des cablages... Ton décodeur est branché en direct?

Oui il est branché ... le plus étrange c'est que je n'ai que le poste 661 qui est du foot et la hop par magie la lampe hd s'allume ... c'est bien la seule chaine mais tj pas de 45 et 46