Ça fait 2 ans que belgacom nous a "offert" une tablette...

Discussion dans 'Web, design' créé par admix, 16 Novembre 2013.

  1. Offline
    admix G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
    Que faire maintenant après les 2 ans de contrat.
    On renouvelle la tablette?
    On la garde?

    Aucune info reçue a ce jour ça sent la reconduction tacite.

    Quelqu'un s'est renseigné?
    admix, 16 Novembre 2013
    #1
  2. Offline
    tqz_ Elite
    pareil j'attend :cool:
    tqz_, 16 Novembre 2013
    #2
  3. Offline
    Tarnak »Tarnakeur«
    Ce que j avais comme info a l'époque c'est que le contrat continuait comme avant mais à durée indéterminée avec 1 mois de préavis en cas d'annulation.
    Par contre la tablette reste propriété de Belgacom. On doit la rendre si on annule.

    Mais bon le mieux est de demander directement en boutique ou par téléphone.
    PS: vu que c'est un truc qui n'a pas duré longtemps, il y aura surement peu de vendeur au courant, il faut en questionner plusieurs pour avoir une réponse exacte :p
    Tarnak, 16 Novembre 2013
    #3
  4. Online
    Jereck Procrastinateur
    Equipe GamerZ.be
    Ouais, en gros, t'annules, et t'attends de voir s'ils vont te réclamer un retour d'un matos vieux de deux ans ....
    Ça leur coutera plus cher de les récupérer ...
    Jereck, 16 Novembre 2013
    #4
  5. Offline
    Tarnak »Tarnakeur«
    Tu peux essayer mais je sais qu'avec les décodeurs ils ne chipotent pas, si le décodeur que tu loues (même depuis 6-7ans) n'est pas rendu a l'annulation, tu reçois 199€ de facture pour la non restitution du matériel :)
    Tarnak, 16 Novembre 2013
    #5
  6. Offline
    Cursed Angel Elite
    Salut. À ce sujet j'ai un ' problème ' : j'ai changé de pack et du coup je paye 30 €/mois pour une tablette (que je n'ai plus) Je vais devoir continuer à payer 30 €/mois à vie ou ... ? oO
    Cursed Angel, 16 Novembre 2013
    #6
  7. Offline
    Liandoran Redeemer and Destroyer
    Si tu l'as rapportée alors faudra appeler le service clientèle afin qu'ils corrigent... Sinon il faudra la rapporter, ça n'a jamais été un cadeau mais une "location". Si tu l'as perdue, bennn faudra payer une note :/
    Liandoran, 16 Novembre 2013
    #7
  8. Offline
    Cursed Angel Elite
    Oui mais là je continue à payer 30 € par mois et je crois qu'au final j'ai payé bien plus que le prix de la tablette. Je ne l'ai pas perdue, juste prêtée à un ' ami ' qui étrangement ne donne plus de nouvelles et aucun moyen de la récupérer .__.
    Cursed Angel, 16 Novembre 2013
    #8
  9. Offline
    Liandoran Redeemer and Destroyer
    Liandoran, 16 Novembre 2013
    #9
  10. Offline
    Cursed Angel Elite
    Quand même + 100 € (les 2 ans sont largement passés) Ouais, donc au final j'aurai payé ma tablette dans les 500 €. :beuh:
    Cursed Angel, 16 Novembre 2013
    #10
  11. Offline
    Liandoran Redeemer and Destroyer
    Ah c'est sûr qu'ils sont pas bête hein... ils savent bien qu'ils y gagneront au bout du compte les petits salauds. Y a plus qu'à aller dire bonjour à l'improviste à ton "ami" et lui demander gentiment à coup de gourdin la tablette ;)
    Liandoran, 16 Novembre 2013
    #11
  12. Offline
    Thibz Aptenodytes forsteri
    ça marche aussi avec leur histoire de tv ?
    Thibz, 17 Novembre 2013
    #12
  13. Offline
    gregsting Elite
    Je pense que la TV était réellement donnée, tu pouvais d'ailleurs choisir une ristourne à la place
    gregsting, 17 Novembre 2013
    #13
  14. Offline
    les tablettes 7'' sont facturé 75 euro et les 10'' sont facturé 100 euro si elles ne sont pas rendu.
    Attention que c'est nullement une vente, c'est une pénalité vu qu'elle n'est pas rendu.
    Belgacom pourrait si il le souhaite bloqué IMEI de la tablette ...

    @ Cursed Angel: Soit tu retrouve la tablette pour la ramener, soit tu va chez Belgacom pour annulé (supprimé) la tablette sans la rendre. Il y aura les frais de pénalité, mais elle ne sera plus facturé ensuite.

    Voila pour les infos venant d'une personne qui avait cette même tablette et travail dans un Belgacom center ;)

    Le renouvellement tacite est interdit pour les résidentielles.

    Soit tu rentres la tablette et change ton pack ou l'avantage de ton pack.
    Soit tu prends une nouvelle tablette et c'est reparti pour 2 ans ( attention, il faut obligatoirement prendre un nouveau pack ).
    Si tu ne donne pas signe de vie, il me semble que tu continues en durée indéterminé sans changement. Sauf que les tablettes qui ont 2 ans ne tourne plus très bien en règle général ...
    Moustique-Venge, 17 Novembre 2013
    #14
  15. Offline
    titoum GMZ Crew optc 970.342.646
    pour avoir été dans le cas...

    une fois ta période finie => le contract continue et donc rien ne change

    donc 2 options pour toi:

    * tu rends tout le brolle et tu clos.
    * tu rends la tabs et tu refais un contract pour avoir une tablette plus récente

    y a pas d'autres options, a part ofc passer a la caisse pour les pénalités en cas de perte de la tab
    titoum, 18 Novembre 2013
    #15
  16. Offline
    admix G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
    Qu'y a t il comme tablette proppsée?
    admix, 18 Novembre 2013
    #16
  17. Offline
    Liandoran Redeemer and Destroyer
    A priori ce serait une tablette Acer Iconia A1 7.9" (trop pourrave), je pense qu'en payant un gros supplément tu pourrais avoir une Samsung galaxy 10"
    Liandoran, 18 Novembre 2013
    #17
  18. Offline
    admix G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
    admix, 5 Décembre 2013
    #18
  19. Offline
    MoTh Elite
    Lol une belle bande d'arnaqueur chez Belgacom.
    Au moins chez VOO, ils t'offrent un portable et tu peux annuler quand tu veux même après deux mois d'abonnement.
    MoTh, 21 Décembre 2013
    #19
  20. Offline
    Skarbone I would rather be snowboarding
    mais bien sur.
    Skarbone, 21 Décembre 2013
    #20