Câbles voo devant la fenêtre de ma maison

Hello les gens,

Il y a quelque jours en rentrant chez moi, j'ai eu l'agréable surprise de constater que le technicien voo bosse mal, je m'explique, à côté de chez moi il y a un nouveau bâtiment, le proprio a demandé le raccordement , le départ de la ligne se fait sur le coin de la façade chez mon autre voisin.
Au lieu de faire ça proprement, voo est venu tirer un câble n'importe comment, devant les fenêtres des 2 maisons.
Avec ma femme on s'est dit il avait besoin de quelqu'un il viendra refaire ça correctement après etc... Mais rien, j'ai donc prit la peine d'appeler voo et de râler, mais la seule réponse a laquelle j'ai eu droit est "on envoit pas d'équipe pour si peu"

Avez vous déjà eu le cas ? Que faire ? Couper le câble moi même ?

Merci

instanz a dit:

Couper le câble moi même ?

Merci

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Dans un sens oui en effet ils viendront pour cela. Mais ça n'assure pas le fait que ce sera mieux fait la deuxième fois.

Le faire constater par un agent communal, comme quoi ce câble dérange et est un problème d'urbanisme ? Ca ne servira à rien directement à part que quelque part il y aura une archive que tu t'es plaint, et ça constituera un "dossier" si un jour tu dois refaire une plainte chez Voo

rappelle voo et engueule le trou du c*l qui te répond qu'ils se déplacent pas . C'est quoi ce délire, bien sur qu'ils doivent se déplacer pour ca...

J'ai appelé deux fois, ma voisine la même chose, on a eu le droit à la même réponse

J'ai justement un rdv avec mon agent de quartier à la semaine, c'est une bonne idée j'y ai pas pensé

up une photo de ce fameux câble pour qu'on puisse constituer un dossier sur voo lol

Ink[ru] a dit:

up une photo de ce fameux câble pour qu'on puisse constituer un dossier sur voo lol

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Surtout pour qu'on puisse rigoler un coup

Perso, quand j'ai un probleme avec un SAV, je le fais via Twitter, je sais pas trop pourquoi, mais ils agissent nettement plus vite quand les problèmes sont mis en public.

Tu postes une photo de ton cable dégueu, tu postes ca sur twitter en racontant ton histoire et en prenant bien le soin de tagger Voo

Moi je coupe dedans, je me prends même pas la tête, c'est moche, c'est dans mon champ de vision, j'ai prévenu ils ont rien fait, ciseau et hop, après celui qui est de l'autre côté va raler pour qu'on le raccord à nouveau et voila, au pire si le tech refait pareil, t'a qu'a dire que tu le coupera à chaque fois jusqu'au moment ou ils comprendront qu'ils doivent faire sa bien

Ink[ru] a dit:

up une photo de ce fameux câble pour qu'on puisse constituer un dossier sur voo lol

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Oui parce que pour le moment gamerz permet de faire avancer des dossiers ... Sait on. Jms

C'est quand même grâce aux conseilles avisé et aide de pas mal de membre que j'ai pu avancer avec mon problème d'école...

Je dirai que tu as une servitude de vue et que VOO a modifié cette servitude. Tu n'as pas à être impacté par des faits venant de tiers. VOO doit limiter au maximum son impact sur les tiers.

Le mieux c'est même la ou ça a été raccordé, y a deux appartements, le gars habite au rdc, le pey au lieu de faire passer proprement sous le toit ça passe en pleine au milieu de la baie vitrée
J'essayerais de faire une photo en rentrant du taf

Tu coupes le câble et basta, je faisait ça lors du carnaval quand on m'installait un haut parleur devant ma fenêtre avec du radio Contact toute la journée..

Je comprend même pas comment ca se fait que les cables VOO soient pas enterrés ... Proximus se casse bien le cul pour enterrer tous ses cables, Voo ils font ca a l'arrache personne rale Oo

Tu prends une photo, tu l'a poste et râle sur Facebook. Bizarrement quand c'est public ça passe parfois mieux ...

edit: pas vu que griZ l'avait dit avant

Photo? XD

Solution --> Ciseaux that it
Prochain déplacement raccordement a l'arrache tu coupe, il seront bien obliger un moment donner de faire le travail proprement 2-3 déplacement du technicien devrai suffire a le convaincre de faire les choses bien.

COUPE LE (de preference une fois que l'immeuble est habité) et enjoy

griZ a dit:

je le fais via Twitter, je sais pas trop pourquoi, mais ils agissent nettement plus vite quand les problèmes sont mis en public.

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Ludovic_ a dit:

Bizarrement quand c'est public ça passe parfois mieux ...

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"Je sais pas trop pourquoi"
"Bizarrement"

Rofl la journée du sarcasme ici

Le technicien n as probablement pas ton autorisation pour attacher le cable sur ta facade... il a evite ce probleme en gros... meme si ca parait complaitement debile... pareil que les autres, tu coupes.