CM Asus circuit imprimé rayé = Refus de garantie ?

RoiDesInternets

Elite

Hello... Voilà j'ai un soucis avec ma carte mère Asus z270e,en la remplaçant,j'ai rayé le PBC (photo si joint)
Le soucis c'est que tout fonctionnais malgré les rayures,mais après quelque heure d'utilisation,ma carte mère neuve décida de ne plus fonctionner...j'ai tester l'alimentation et la RAM,changement de carte graphique,mais rien ne ce fais ,ca s'allume mais pas d'affichage... Ma question est la suivante,je voudrais faire un RMA auprès d'Asus,pensez vous que cela passe en garantie ? Certain d'entre vous on déjà u ça ? Merci à vous !

 

Mr.Marcel

☢️☢️💩☢️☢️

A mon avis ils vont te refuser le RMA. Mais autant tenter le coup.

 

Douds

Le vendeur maniaque ..|..

PowerMarcel a dit:

A mon avis ils vont te refuser le RMA. Mais autant tenter le coup.

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D'accord avec toi mais ne vont ils pas lui faire la réparation et qu'il douille après ?

 

1er

OP

RoiDesInternets

Elite

:/ merci pour vos réponses si il la répare ça va... Pas grave si il faut payer...du moment que j'en ait pas à en acheter une neuve

 

litteulcake

Not an addict

Sauf qu'en cas de réparation, tu vas peut-être devoir t'en passer un certain temps... Mais ça m'étonnerait : si ça passe en RMA, ça sera un échange standard, sûrement.

 

Nov

You died

La réparation + frais de port pourraient bien te coûter plus cher qu'une neuve par contre, méfie-toi...

 

1er

OP

RoiDesInternets

Elite

Moi j'ai entendu dire qu'asus ne proposais pas de remplacement ou de réparation oow... après je ne sais pas si c'est vrai ou pas :/

 

1er

OP

RoiDesInternets

Elite

Je ne sais pas si ça peux faire en sorte que la carte mère ne s'allume pas ? vu comment c'est rayer... fin ça s'allume mais y'a pas d'affichage..

 

Nov

You died

Tu lui balances une bonne grosse surtention dans la tronche et le tour est joué

 

KanarWc

MrKonar

5 min à 180° dans un four traditionnel

 

Demoniak_Angel

Le + beau ;-)

Assumes mec, c'est tout !

Il peut faire tout ce que vous dites comme un chmétard, ca n'empêchera pas que le coup, il y est.

 

1er

OP

RoiDesInternets

Elite

J'vais tester u RMA,et je vous ferais un retour ,mais si ils me la remplace moyennant supplément c'est bon,ou alors si qq1 a une cm en 1151 ,qu'il me fasse signe
En tous cas merci pour vous réponses

 

1er

OP

RoiDesInternets

Elite

KanarWc bien sûr ,au micro ondes,une pierre deux coups !

 

iDeq

Elite

Asus répare, ne remplace pas. C'est pour ça que j'ai arrêté d'ailleurs, parfois 3 semaines de réparation pour revenir avec à priori autre chose de réparé que ce pour quoi je renvoyais...

 

Nov

You died

Je déconnais même pas avec l'histoire du coup de jus à une époque je bossais dans un magasin d'info et quand on se rendait compte qu'un centre de réparation faisait des misères (pour le genre de pannes un peu difficiles à expliquer / diagnostiquer, style carte réseau qui lâche le wifi à intervalles irrégulières), mon responsable prenait un genre de grosse alimentation prévue pour des projets d'électronique et balançait un bon gros coup de surtension dans l'alim

Clairement pas le plus fin comme méthode, mais c'est passé à chaque fois

 

mayflower

Elite

Donc en étant rayé tu l'as utilisé tel quel ?
A coup sur elle a subit un court circuit avec le châssis.
Maintenant.faut trouvé le cms de hs et je peux te dire que si t'es pas équipé c'est mort.
Je ne pense même pas qu' Asus va réparé sans te faire payé.
Car même sous garantie et panne courante, leurs sav pue la merde.
Fallait que je renvois 2 fois le même produit pour la même panne.

Si tu décidé de t'en séparé je veux bien te la prendre.

 

Douds

Le vendeur maniaque ..|..

Heu j'ai eu affaire 3x ou 4x au SAV Asus j'en n'était toujours content hein un écran / un casque / un portable revenu neuf et réparé après 15j

 

1er

OP

RoiDesInternets

Elite

Moué on verra bien mayflower si jamais je te tiendrai au jus Nov déjà fais ça avec HP ils avais changer la carte mère d'un portable,sauf qu'elle était reconditionnée et elle puais la mouise , mon portable était devenu très lent,ils n'ont pas accepter de reprendre l'appareil en garantie,du coup,j'ai balancer du 12v sur la pile bios,puis refait un RMA ahah

 

h.lecter

The Cannibal

Je confirme qu'au service technique de réparation d'Asus (Belgique) il y a de très mauvais techniciens. Changer une puce Bios est déjà de trop.
Souder un condensateur? Ohlalalaaa, mais faut pas pousser hein!?

pour ton problème RoiDesInternets, je tenterais quand même un peu de vernis à ongles sur la griffe.
mais seulement si le SAV refuse la réparation (99.999% de chances que ce soit le cas).