déconnexions intempestives Proximus ( liege soumagne )

FrM-

Elite
J'aurais aimé savoir si d'autres personnes qui ont aussi proximus ( Soumagne ) , si ces derniers temps ont aussi des déconnexions intempestives.
J'ai la Bbox 3 et je suis connecter en cable éthernet.
Les coupures varient, ca peut aller 1 hre tranquille, apres 30 min .... etc

Merci a vous :)

Ps : Quand je sonne au sav proximus, on me dit on va vous envoyer un technicien ... sans trop savoir d ou vient le soucis.
 

instanz

YNWA !!
Si Proximus te dit on envoit un tech et personne arrive, soit ils t'ont raconté des bêtises > rappel les, soit soucis général sur infrastructure et à part attendre tu sais pas faire grand chose, tes voisins ont des soucis ?
 
1er
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FrM-

FrM-

Elite
je demanderais au voisins pour voir
 
1er
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FrM-

FrM-

Elite
J'ai encore un vieux filtre ( brancher en direct ) sur la prise de téléphone, cela pourrait venir de la ? j'ai vu qu il fallait un adaptateur et un filtre vdsl2, maintenant comme branchement.
Ou peut être du cable rj11 ?
 

instanz

YNWA !!
Si tu as que une prise de tel chez toi c'est pas très grave, mais c'est venu d'un coup ou ça a toupies été ainsi ?
 
1er
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FrM-

FrM-

Elite
venu d un coup ... on va dire 2/3 jours, mais surtout aujourd’hui' hui au moins 5-6 deco depuis 14h00
 

instanz

YNWA !!
Donc c'est pas l'installation intérieure sauf si tu as tous changé, demandes à Proximus et insiste pour qu'ils passent ou qu'ils te disent si il y a un soucis général
 
1er
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FrM-

FrM-

Elite
merci je vais voir si pas de changement c prochains jours, je ferais cela
merci a toi
 

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
et au passage demande un geste commercial pour les coupures tu auras quelques €€ de rebais sur ta facture
 

eGm_

Gibon Blasé
ou va chez voo .. :proud:
 
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Les réactions: tomdom

Tarnak

Elite
Salut,
Je suis technicien chez Proximus.
Si ton problème n'est pas réglé, tu peux toujours m'envoyer ton numéro de ligne fixe (ou de ligne internet) pour que je teste la ligne.
 
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