Disque dur SSD absent de son emballage après livraison...

Squall89

B(o)uglanger de Gamerz
Yo!

Via mon boulot, le gars de l'IT m'a commandé un SSD en port M2 à installer sur ma machine. On a bien reçu le colis (commandé via Cool Blue je crois) mais quand j'ai voulu ouvrir l'emballage (toujours scellé avec le seal Seagate) je fut surpris de constater que tout y étais...sauf le disque lui même.

Perso je m'en fous un peu parce que j'ai rien payé (c'est mon Institut) même si à la fin de mon contrat j'étais chaud le racheter, mais du coup comment ça se passe? Comment on prouve à l'expéditeur qu'on a bien trouvé l'emballage "vide" et non pas qu'on l'a subtilisé pour faire genre après "loul y a rien" ? Bénéfice du doute au client?

Y a un risque que ça me retombe dessus? :D
 
J'avais eu le cas avec un colis Amazon et on m'a remboursée directement sans aucune preuve. Mais bon, Amazon est assez réactif...
 

[ Schiz0 ]

CS 1.6 Fan
Pareil avec Amazon, boîte de jeu Switch mais arrivées sans seal autour, on ouvre.. rien dedans évidemment.
Amazon m'a renvoyé un jeu sans me demander la boîte vide en retour et j'ai reçu en prime un bon d'achat de 10€...
 
1er
OP
Squall89

Squall89

B(o)uglanger de Gamerz
Ok cool. Je pense qu'ils sont passé par Coolblue ici, espérons que ce soit la même :).

Du coup n'empêche, t'as sacrément moyen de tricher oO. C'est uniquement basé sur la bonne foi du client, me demande combien Amazon "perds" sur des situations ainsi.

Merci pour les réponses en tout cas :)
 

gwen

Sitegeek.fr
Ok cool. Je pense qu'ils sont passé par Coolblue ici, espérons que ce soit la même :).

Du coup n'empêche, t'as sacrément moyen de tricher oO. C'est uniquement basé sur la bonne foi du client, me demande combien Amazon "perds" sur des situations ainsi.

Merci pour les réponses en tout cas :)
Dur de savoir ce qu'ils perdent pour ça , par contre on sait ce qu'ils gagnent lol
 

Digitql

☢️☢️☢️☢️☢️
Il me semble que ça marche 5 x
étant bon client j'ai eu 5 remboursements sans devoir renvoyer l'objet mais depuis c'est fini
 
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