Douane

Valcryst

Valcryst

Fanatique
Bonjour,

Voilà, y a quelques semaines j'ai commandé un produit sur aliexpress pour un ami.
50 plastiques de protection pour des jeux SNES.

Le tout revenait à 33€ et des poussières mais y a 3 jours, j'ai reçu un avis de passage du facteur, qui indique que je dois payer 31.33€ de douane.

Est-ce normal?
1. Le produit a semble t-il passé la douane (vu qu'il est dans une librairie) mais je dois payer des frais de douane? L'objet ne reste t-il pas bloqué chez eux normalement?

2. Est-ce normal que les frais soient aussi élevés que le produit lui-même?


Merci d'avance.
 
roya2009

roya2009

Cuore Sportivo
Non, ouvre un litige sur aliexpress
 
Dieu Bisounours

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Valcryst a dit:
Bonjour,

Voilà, y a quelques semaines j'ai commandé un produit sur aliexpress pour un ami.
50 plastiques de protection pour des jeux SNES.

Le tout revenait à 33€ et des poussières mais y a 3 jours, j'ai reçu un avis de passage du facteur, qui indique que je dois payer 31.33€ de douane.

Est-ce normal?
1. Le produit a semble t-il passé la douane (vu qu'il est dans une librairie) mais je dois payer des frais de douane? L'objet ne reste t-il pas bloqué chez eux normalement?

2. Est-ce normal que les frais soient aussi élevés que le produit lui-même?


Merci d'avance.
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1. Oui, c'est normal. Une fois qu'ils ont compris que ce n'était une contrefaçon, ils appliquent les taxes et les frais annexes.

2. Oui, tu as la TVA + frais (par exemple, ouverture du colis et prise en charge administratif sont souvent au-delà de 15 €).
 
Sig le Troll

Sig le Troll

Vî Troll
J'ai les stats sur les contrôles ... c'est pas joli joli, c'est plutôt pas de bol quand tu te fais avoir.

Maintenant, ils doivent connaître certains trucs aussi, et certains expéditeurs doivent être systématiquement contrôlés. ^ ^
 
Leonsteen

Leonsteen

Mr Mégot
oui, il faut payer à la réception (perso ça m'est arrivé 2x ) concernant le montant des frais, ça me semble un peu élevé effectivement.. as-tu pris en compte les frais de livraison dans les 33€ ? (le montant taxé est le montant de l'objet + les frais de livraison)
 
cedb3

cedb3

Elite
33€ ça fait 6,93€ de tva + 15€ de frais administratif.
 
shogo

shogo

Oui, et alors?
Sur Ali, si le prix est FDP compris, vaut mieux passer 50X une commande, juste un colis bloqué car contrefaçon, mais Ali m'avait remboursé.

Je touche du bois, mais je n'ai jamais eu de Douane à payer, le téléphone de ma femme (Xiaomi) est arrivé au Royaume-uni et à été posté de là, surement une combine pour éviter la Douane.
 
roya2009

roya2009

Cuore Sportivo
Ouvre un litige sur ali et tu seras remboursé
 
fastyy

fastyy

Elite
purée... c'est vraiment pas de bol...
Je crois que je dois être à une quarantaine de commande chez eux : bcp de petit jouet, des légos, des spots,.... et je n'ai JAMAIS eu la douane.
Là, je viens de commander un robot aspi Xiaomi v2... on verra...
 
mazdakzar

mazdakzar

General Kenobi
La seule fois où j'ai eu les douanes c'est quand DHL m'a livré, et j'ai du payer sur leur site pour qu'ils me livrent.
Mais heureusement le vendeur n'avait déclaré que 1/4 du prix payé :D
 
F

floquirit

Elite
Après, ouvrir un litige sur AliExpress pour ça, c'est malhonnête. Tu as acheté quelque chose hors de l'Europe, tu dois donc payer les frais de douanes et la TVA, comme tout le monde. Je vois pas pourquoi il devrait subir un traitement spécial.
 
DoubleFace89

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
car ce sont des chinois et qu'ils vendent 5€ un truc qui leurs coûte 0.15€ à produire MO comprise :p
 
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