Guild Wars 2 - Connexion impossible

Bonjour à tous,

Voila, j'ai récemment fait l'acquisition d'un compte GW2. Malheureusement, après avoir installé ce dernier, lors de l'authentification via le Launcher, un message apparaît :

La connexion à échoué, veuillez réessayer.

code d'erreur : 122:4:5:1282.

Le soucis est que ce code d'erreur est référencé sur un site que j'ai visité comme "Unknow cause..." résultat, impossibilité de se connecter, et aucune raison à ce soucis.

Quelqu'un aurait donc déjà eu ce problème ? si oui, quelqu'un saurait-il m'aider à le résoudre ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement,

Azzreal.

Compte bloqué je pense , la clef vient de ou ?

PS: non peut être pas 1270 le code clef ban, pas 1282.

Le compte est parfaitement valide, j'ai fais l'acquisition du compte avec sa clé CD, ses logs, etc... par un ami et il est tout a fait fonctionnel du fait que j'arrive a me logger sur le site avec ce dernier sans soucis. Juste le Launcher pause soucis... j'ai déjà tenté de désactiver Pare-feu et antivirus mais rien a faire..

18 giga c est chaud à re-télécharger mais tente toujours on sait jamais.

duuuuur.. je vais retélécharger, j'ai rien a perdre de toutes façon.. merci quand même du conseil "

J'y ai pas pensé sur le coup mais c'est vrai qu'il manque peut-être un fichier pour le lauchner ... Tiens-nous au courant

Après réinstallation complète du client : aucun résultat. Toujours la même erreur lors de la connexion.

Est-ce qu'il a autorisé que t'accède à son ancien compte depuis ton adresse ip (puisque je suppose que c'est encore son mail qui est associé au compte puisque tu dis avoir récupéré le sien).

GW2 demande une vérification d'ip par mail (au mail précisé dans les infos du compte) si celle ci est différente que celle utilisée lors de la dernière connexion, c'est une des protections mises en place.

Je vais le contacter pour vérifier cela. Par ailleur, j'ai déjà essayé de changer l'adresse mail associée au compte mais il est demandé un code d'activation que je n'ai pas (la clé CD n'est apparemment pas valide)

azzreal a dit:

Je vais le contacter pour vérifier cela. Par ailleur, j'ai déjà essayé de changer l'adresse mail associée au compte mais il est demandé un code d'activation que je n'ai pas (la clé CD n'est apparemment pas valide)

Cliquez pour agrandir...

généralement il faut confirmer un changement de mail en utlisant l'adresse précédemment utilisée, imo le problème vient de l'autorisation par mail

la validation du changement est une chose, le fait de devoir fournir un code pour procéder a l'envoi des mails de validation en est une autre...

edit : je me suis apparemment trompé de page pour le changement de mail, en réalité celui-ci n'est pas disponible.

2 mins de recherche sur le site officiel:

"Error 122 means your account has been disabled, possibly for being fraudulently purchased by an unauthorized vendor. Please contact the source of the purchase for more information."

Donc de toute manière faut contacter le support (avant gamerz de toute façon) ou se faire une raison que le compte est terminated.

La je sent que tu as perdu un ami .

Tu aurais du prendre mon compte clean a 30 euros :-D

Salut,

Effectivement les erreurs 122 = clé désactivée car pas acheter chez un revendeur officiel. (sûrement que la clé a été achetée en 1er lieu avec une carte de crédit volée ou le revendeur à demandé un remboursement de la clé)

Dans les 2 cas, tu pourras peut-être récupérer le compte à condition d'acheter une nouvelle clé chez un revendeur officiel.

Voila, après réponse des admins GW2 il s'averait qu'effectivement, la clé du compte était nord-américaine et achetée via une carte ou un compte volé, donc invalide définitivement, heureusement le vendeur en question du compte à honnêtement accepté de me rembourser l'achat.

Merci pour les réponses, je suis toujours à la recherche d'un compte Guild Wars 2 pour un budget moindre

cordialement,

Azzreal.

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C'est l'édition deluxe avec un autre bonus supplémentaire.

C'est vraiment pas cher

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35.99euros chez gameholds sinon , sont serieux j'ai déja testé