HD5870 Court-circuit ? :(

Hello

En manipulant dans mon boitier j'ai par erreur touché le PCB de ma carte graphique (côté découvert) avec un objet métallique (un ventilateur pour GT Dominator)
Il ne s'est rien passé sinon que mon écran est devenu noir.

J'ai reboot et rien ne s'affiche, j'entend néanmoins 3 bips : 1 long et deux courts, ce qui signifie "erreur carte graphique / affichage".
J'ai débranché l'alimentation PSU & reboot : pareil
J'ai débranché l'alimentation PSU & la HD5870 (totalement) & reboot : pareil.
Pas de trace ni d'odeur de cramé.
La CG est toujours sous garantie, elle n'a pas été o/c ni démontée pour remplacer le ventirad.

Je sais que c'est ma faute et qu'il ne faut jamais manipuler l'intérieur quand le PC est allumé mais voila....
Que faire ? snif

Ma config :
- PSU : Silverstone Strider 750W
- CPU : i7 950
- GPU : HD5870
- RAM : Dominator GT 3x2Go PC12000
- CM : eVGA X58 SLI LE

Merci vraiment à quiconque tentera de m'aider !!!

Axilatis

a mon avis elle est dead :s

essaie de la renvoyer sous garantie

arf zut.
ajout à mon agende : apeller matériel.net demain
'ai gagné ma soirée

biensur ne leur dit pas que tu l'a court circuité

leval a dit:

biensur ne leur dit pas que tu l'a court circuité

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On est bien d'accord

SAV de XFX contacté :

Hello, i was playing when my computer just turned off with alert beeps. When i tried to reboot screens remain black (nothing detected) and i could hear some error beeps (1 long and 2 shorts, what means "VGA problem detected" according to my researches on the internet). I never had this kind of problem before. I unplugged the VGA device and put it back in the configuration and i assure cables were all correctly set. Always 3 beeps and nothing happens except the VGA`s fan goes full throttle. I bought it approximately 3 or 4 months ago (on www.materiel.net) so it is still under warranty. What do you advice me to do ? Best regards ///

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materiel.net ne s'occupe pas du retour en garantie? C'est toi qui doit contacter la fabricant?

je ne sais pas j'ai jms du avoir à faire au SAV.
Le type de XFX ma conseillé de testere ma carte graphique sur un autre pc, ce qui est impossible pour moi car je n'ai pas de connaissance ayant un pc fixe qui accepterait une telle CG donc ils m'ont demandé de contacter mon revendeur : matériel.net

matériel.net contacté, je dois renvoyer ou déposer la carte chez eux ils vont la tester (car je ne sais pas faire de test croisé) et ensuite ils verront si la faut est bien de la CG et aviseront

Axilatis a dit:

matériel.net contacté, je dois renvoyer ou déposer la carte chez eux ils vont la tester (car je ne sais pas faire de test croisé) et ensuite ils verront si la faut est bien de la CG et aviseront

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C'est plus logique, ce n'est en aucun cas au client final d'effectuer le retour mais bien au revendeur.

oui c'est vrai, mais bon c'est ma première expérience avec le SAV donc je ne pouvais pas vraiment savoir, me voila dépucelé mtn... lol

Si qqun habitant Tournai (7500) est d'accord de tester ma HD5870 sur sa config pour vérifier que le problème vient bien de la CG et non de ma config, ça serait vraiment sympa