hello les amis

hello les amis j ai un petit probleme ca fait quellque moi que j ai acheter une console xbox360 ,mon probleme c est que parfois ma xbox360 ne veut pas ce connecter avec certaine personne .et je voudrais savoir si il y a une solution ?
si oui je vous donne quellque info de mon modem ;
c est un AETHRA fs4104-aw et je suis chez Belgacom dsl go et je ne c est pas comment activer je suis amateur dans ce mileux .
PS j arrive pas a me connecter le plus souvent avec des joueurs Belges et Francais .
je vous remercier et desoler de vous ennuyer avec ca mais je doit pas etres le seul?
a bientot .