Helppppp !!!

salut à tous,

voilà je viens d'aller acheter hier un baladeur ipod et en ouvrant la boite je constate qu'il y a des traces de griffe sur les petits livrets livrés dans la boite ainsi qu'une tache sur la frigolite montrant de toute évidence que la boite n'est pas neuve ... bon je me dis c'est pas encore trop grave si au moins l'ipod livré avec n'a pas de trace de coup ou un défaut quelconque ... mais manque de bol apres avoir enlevé la protection autour de l'ipod je constate que celui-ci a un coup sur le dos de sa carrosserie et un autre sur celle de devant , horrrrrreur !!!

alors voilà je me demande si en allant le rapporter chez le vendeur celui-ci me croira de bonne foi en lui montrant tout le s défauts et reparendra tout le package de l'ipod pour me le raplacer par un nouveau ...

est-ce-que vous croyez que jai une chance que ca se passe bien comme ca ?

Bha de toute facon t as rien a perdre. Et fait le tant que c'est proche de ta date d'achat... Si comme tu le dis c'est hier, a mon avis il va te l'échanger.

Normallement, oui, il va te l'échanger, ça fait partie du service à la clientèle ...